ميدان الجلاء، ص. ب. 11, القاهرة, مصر

الاعتناء بك.

لطالما كان الاعتناء بك على رأس أولوياتنا، حتى يتسنّى لك التركيز على الأمور المهمة بالنسبة لك.

باعتبارنا جزء من عائلة العلامة التجارية لمجموعة ماريوت الدولية، قمنا بتطبيق مجموعة من البروتوكولات الجديدة والممارسات المطورة لمواجهة جائحة كوفيد-19 والحفاظ على مستوى معايير النظافة لدينا، مع الالتزام بتقديم خدمة ممتازة.

كما أجرينا أيضًا بعض التعديلات على الخدمات ووسائل الراحة والمرافق المتاحة خلال إقامتك.

هذه سلسة من التدابير المتخذة في أثناء إقامتك في فندق وكازينو شيراتون القاهرة
show more

معلومات الفندق

لمزيد من المعلومات حول التزام ماريوت بالنظافة، يرجى زيارة موقع الشركة.
يأتي توفير بيئة أكثر أمانًا لنزلائنا وموظفينا على رأس أولوياتنا. وتحقيق ذلك يُعد مسؤولية مشتركة. يرجى الانضمام إلينا في جهودنا لتعزيز السلامة والأمان في الأماكن العامة بفنادقنا من خلال الامتثال للوائح المحلية، واحترام الخيارات الشخصية فيما يتعلق بالتباعد الاجتماعي وارتداء أقنعة الوجه. نحن نقدر دعمك وتفهمك.

مكاتب و أدوار الموظفين

يوجد مسافة تباعد بين مكاتب الموظفين -
اللافتات الإرشادية المخصصة للموظفين موجودة في كل مكان -
يتم وضع لافتات المسافات الاجتماعية على الأرضيات -

الأماكن العامة

اللافتات الإرشادية المخصصة للضيوف موجودة في كل مكان -
يتم وضع لافتات المسافات الاجتماعية على الأرضيات -
في مكتب الاستقبال قمنا بتطبيق زجاج بليكسي كحاجز بين الضيف والموظفين -
يتم استخدام قلم يستخدم مرة واحدة في مكتب الاستقبال حيث يمكن للضيف إما رميه أو استخدامه خلال إقامته -
يستخدم الضيف نفسه الأجهزة اللاسلكية لبطاقات الائتمان ويتم تعقيمها بعد كل استخدام -


المطاعم والبارات
نستخدم رموز QR -في المطاعم و البارات
تتوفر أغطية يمكن التخلص منها في المطاعم على طاولات الطعام (عند الطلب) -

 


الغرف
نستخدم رموز علي التلفاز  QR -

صالة اللياقة البدنية
يتم وضع لافتات التباعد الاجتماعي على الأرض -

"COVID-19"
غرف حالات

لدينا دور مخصص في حالة وجود حالة إيجابية
خاص بالموظفين
يرتدي جميع الموظفين أقنعة الوجه.--
تلقى جميع الموظفين تدريبهم ويتم اطلاعهم كل يوم على إجراءات النظافة الجديدة -
يتم تنظيف جميع الأسطح في الفندق وتعقيمها كل ساعتين على الأقل -

الأماكن العامة

تتوفر المطهرات في كل ركن داخل الفندق وأمام كل مصعد لاستخدام الضيف -
يتم توفير أقنعة الوجه على بوابات الدخول -
يتم دائمًا تعقيم الاماكن متكررة اللمس مثل أزرار المصاعد -
يتم استخدام بطاقات المفاتيح المعقمة -
يتم تنظيف وتعقيم جميع الأماكن بشكل متكرر -

المطاعم والبارات

تتوفر المطهرات دائمًا عند الوصول المطعم وعلى المائدة إذا لزم الأمر -

الغرف

يتم تنظيف وتعقيم جميع غرف الضيوف بانتظام، بناءً على حجم الاستخدام -
نوفر مناديل مطهرة وأقنعة للوجه في الغرفة (عند الطلب) -
يتم التعامل مع أغطية السرير المستخدمة بشكل صحيح -

صالة اللياقة البدنية

تتوفر المطهرات دائمًا عند الوصول إلى مركز اللياقة البدنية وداخله -


"COVID-19"
غرف حالات

لدينا إجراءات تنظيف وتعقيم مختلفة لغرف الحالات الإيجابية -
تخضع جميع غرف النزلاء لعملية تنظيف وتعقيم شاملة، قبل وصولك. سنقدم خدمات تنظيف الغرف بعد الليلة الثالثة من إقامتك معنا وأثناء وجودك خارج الغرفة. إذا كنت ترغب في الحصول على تنظيف يومي إضافي، فما عليك سوى إعلام فريقنا برغبتك وسنقوم بذلك بكل سرور

تخضع جميع غرف النزلاء لعملية تنظيف وتعقيم شاملة، قبل وصولك. سنقدم خدمات تنظيف الغرف بعد الليلة الثالثة من إقامتك معنا وأثناء وجودك خارج الغرفة. إذا كنت ترغب في الحصول على تنظيف يومي إضافي، فما عليك سوى إعلام فريقنا برغبتك وسنقوم بذلك بكل سرور.

حمام السباحة: متاح يومياً من الساعة 9 صباحاً وحتى غروب الشمس

صالة اللياقة البدنية: متاح ولكن لا يوجد نادي صحي أو مساج مؤقتاً

يتوجب ارتداء الكمامة قبل دخول أي مكان داخل الفندق

مطعم راوي الرئيسي: مفتوح للفطار من الساعة 6:30 صباحاً حتي الساعة 11 صباحاً
مطعم جانينيز الإيطالي: مفتوح من الساعة 12 ظهراً حتى الساعة 12 صباحاً
بار استوديو 70: مفتوح من الساعة 5 مساءً حتى الساعة 3 صباحاً
مقهى بريدج: مفتوح طوال اليوم (يوجد تيك أواي)
مطعم المواردية: مفتوح من ساعة 3:00 مساءً حتي الساعة 12:00 صباحاً

كراود: مفتوح يومياً من الساعة 11:00 مساءً حتي الساعة 3:00 صباحاً

مزايا أعضاء برنامج Marriott Bonvoy:  نحن ملتزمون بتقديم مزايا برنامج Marriott Bonvoy التي تتناسب ومستوى عضويتك. شكرًا لتفهمك في الحالات التي قد نضطر فيها إلى تقديم بديل.

 

إن أعضاء برنامج Marriott Bonvoy مدعوون لاستخدام تطبيق برنامج Marriott Bonvoy (المتوفر على App Store وGoogle Play) للاستفادة من خيارات عدم التلامس، ومنها:

 

تسجيل الدخول/الخروج من خلال تطبيق الهاتف المحمول. يرجى إعلامنا عبر التطبيق بوقت وصولك ومغادرتك.

مفتاح الهاتف الجوال يمكنك الاستغناء عن مكتب الاستعلامات تمامًا والتوجه مباشرةً إلى غرفتك

طلب الطعام من خلال تطبيق الهاتف المحمول. اطلب وجبة الطعام الخاصة بك داخل الغرفة من خلال التطبيق

طلبات النزلاء من خلال تطبيق الهاتف المحمول. تواصل معنا عبر التطبيق لطلب العناصر التي ترغب أن تسلم إلى غرفة النزلاء الخاصة بك

 

ألست عضوًا في برنامج Marriott Bonvoy؟ سجل هنا.


تختلف المزايا المتاحة حسب الموقع وفئة العضوية. يرجى العلم بأننا نوفر حاليًا بهذا الفندق مزايا برنامج Marriott Bonvoy التالية:

وجبة الإفطار: يستمتع أعضاء البلاتينوم و التيتانيوم و الامباسادور بفطار مجاني
الدخول إلى الصالة: يحصل أعضاء البلاتينوم و التيتانيوم و الامباسادور على السماح بدخول اللاونج
هدية ترحيبية: أعضاء الجولد يحصلوا على 500 نقطة أما أعضاء البلاتينوم و التيتانيوم و الامباسادور يحصلوا على 3 فطار ,نبيذ و بيرة محلية, 1000 نقطة
تسجيل المغادرة متأخراً: البلاتينوم و التايتينيوم و الأمباسادور يمكنهم المغادرة حتى الساعة 4 مساءً أما الجولد فيمكن المغادرة حتى الساعة 2 مساءً ولكن يعتمد على الاشغال في الفندق
تسجيل الوصول والمغادرة عن طريق الهاتف المحمول: يوجد لجميع الأعضاء
مفتاح الهاتف المحمول: لا يوجد حالياً
طلب الطعام من خلال تطبيق الهاتف المحمول: لا يوجد حالياً
طلبات الضيوف من خلال تطبيق الهاتف المحمول: يوجد لجميع الأعضاء
يُرجى تحديد لغتك المفضلة