الاعتناء بك

لمزيد من المعلومات حول التزام ماريوت بالنظافة، يرجى زيارة موقع الشركة.

يأتي توفير بيئة أكثر أمانًا لنزلائنا وموظفينا على رأس أولوياتنا. وتحقيق ذلك يُعد مسؤولية مشتركة. يرجى الانضمام إلينا في جهودنا لتعزيز السلامة والأمان في الأماكن العامة بفنادقنا من خلال الامتثال للوائح المحلية، واحترام الخيارات الشخصية فيما يتعلق بالتباعد الاجتماعي وارتداء أقنعة الوجه. نحن نقدر دعمك وتفهمك.

لافتات إرشادية في جميع أنحاء فندقنا لتذكير الضيوف بالحفاظ على التباعد الاجتماعي كما أن خفضنا سعة المقاعد في المطاعم و القاعات الاجتماعات.
وضعنا مطهرات الأيدي في المكاتب الأمامية،المرافق العمومية والمطاعم امتثالاً لتعليمات وإرشادات وزارة الصحة.
استخدام ماسحات الباركود QR لقائمة خدمة الغرف.
وضع تعليمات السلامة على ﺷﺎﺷﺎﺕ الفندق.

تماشياً مع البرنامج "التزام ماريوت بالتنظيف" ، قمنا بالعديد من التحسينات في غرف الضيوف و جميع مرافق الفندق وتتمثل في:

تحسين تنظيف الأماكن العامة. زيادة وتيرة في تكرار تنظيف و ﺗﻄﻬﻴﺮ الفندق و مرافقه ، لا سيما في المناطق ذات الكثافة المرورية العالية بما في ذلك الحمامات و المصاعد و قاعات الحفلات بالإضافة إلى توفير المزيد من محطات تعقيم الأيدي.

و طوال عملية التنظيف الجديدة، تم تزويد أعضاء فريق الفندق بمعدات الحماية الشخصية والتدريب المعزز لحمايتهم أثناء الاستمرار في تقديم خدمات ضيافة ماريوت الاستثنائية.
نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد ـ 19)، يعد ارتداء الكمامة إجبارياً في الفندق.

تقنيات التطهير المبتكرة: تستكشف ماريوت إمكانات إضافة تقنيات جديدة مثل الرشاشات الكهربائيةـ التي تستخدم رذاذًا مطهرًا مشحونًا ـ و الضوء فوق البنفسجي لتعقيم الأسطح والأغراض.
تخضع جميع غرف النزلاء لعملية تنظيف وتعقيم شاملة، قبل وصولك. سنقدم خدمات تنظيف الغرف بعد الليلة الثالثة من إقامتك معنا وأثناء وجودك خارج الغرفة. إذا كنت ترغب في الحصول على تنظيف يومي إضافي، فما عليك سوى إعلام فريقنا برغبتك وسنقوم بذلك بكل سرور.

نحن ملتزمون بجعل وسائل الراحة والخدمات في فندقنا متاحة لك أثناء الامتثال لتعليمات وإرشادات وزارة الصحة، بما في ذلك إرشادات حول تقليل السعة في الأماكن العامة وتعزيز التباعد الاجتماعي. تتضمن التعديلات التي قمنا بها ما يلي:

مركز اللياقة البدنية: مفتوح ، ارتداء الكمامة إجباري في جميع الأوقات.
النادي الصحي: مفتوح ، الحجزالمسبق ضروري.
المسبح: مفتوح ، يرجى من الضيوف إحضار مناشفهم الخاصة.
المطاعم: مفتوحة ، ارتداء الكمامة إجباري.

مطعم فيروز: مفتوح ،
مطعم دافنشي الإيطالي: مفتوح ،
مقهى فيينا: مفتوح ،

لقد أعدنا تصميم ترتيب المقاعد ليتوافق مع البروتوكولات وإجراأت التباعد الاجتماعي العامة.
استخدام ماسحات الباركود QR لقوائم مطاعمنا.
توفير قارورات مطهر اليدين للضيوف ، بما في ذلك محطات تعقيم اليدين ولافتات للتذكير بقواعد التباعد الاجتماعي.

مزايا أعضاء برنامج Marriott Bonvoy:  نحن ملتزمون بتقديم مزايا برنامج Marriott Bonvoy التي تتناسب ومستوى عضويتك. شكرًا لتفهمك في الحالات التي قد نضطر فيها إلى تقديم بديل.

 

إن أعضاء برنامج Marriott Bonvoy مدعوون لاستخدام تطبيق برنامج Marriott Bonvoy (المتوفر على App Store وGoogle Play) للاستفادة من خيارات عدم التلامس، ومنها:

 

 تسجيل الدخول/الخروج من خلال تطبيق الهاتف المحمول. يرجى إعلامنا عبر التطبيق بوقت وصولك ومغادرتك.

 مفتاح الهاتف الجوال يمكنك الاستغناء عن مكتب الاستعلامات تمامًا والتوجه مباشرةً إلى غرفتك.

 طلب الطعام من خلال تطبيق الهاتف المحمول. اطلب وجبة الطعام الخاصة بك داخل الغرفة من خلال التطبيق.

 طلبات النزلاء من خلال تطبيق الهاتف المحمول. تواصل معنا عبر التطبيق لطلب العناصر التي ترغب أن تسلم إلى غرفة النزلاء الخاصة بك.

 

ألست عضوًا في برنامج Marriott Bonvoy؟ سجل هنا.

تختلف المزايا المتاحة حسب الموقع وفئة العضوية. يرجى العلم بأننا نوفر حاليًا بهذا الفندق مزايا برنامج Marriott Bonvoy التالية:

وجبة الإفطار: نعم
هدية ترحيبية: نعم
تسجيل المغادرة متأخراً: نعم
تسجيل الوصول والمغادرة عن طريق الهاتف المحمول: نعم
طلبات الضيوف من خلال تطبيق الهاتف المحمول: نعم