إبقَ آمنًا

مرحبًا بك في  فندق ريتز كارلتون، الدوحة

نحن متحمسون الآن أكثر من أي وقت مضى لتقديم تجربة استثنائية ولحظات لا تُنسى خلال إقامتك.

نظرًا للظروف التي نشهدها حاليًا جراء جائحة كوفيد-19، فقد وضعنا مجموعة من البروتوكولات الجديدة والممارسات المطورة التي تتماشى مع مستوى معايير النظافة والخدمة الفاخرة لدينا.

اسمح لنا أن نقدم لك بعض التدابير التي اتبعناها وما ستستمتع به في فندقنا فيما يتعلق بالتغييرات التي أدخلناها على وسائل الراحة والخدمات والمرافق.

يسعدنا أن نرحب بك.
show more

معلومات الفندق

لمزيد من المعلومات حول التزام ماريوت بالنظافة، يرجى زيارة موقع الشركة.
يأتي توفير بيئة أكثر أمانًا لضيوفنا وموظفينا على رأس أولوياتنا. وتحقيق ذلك يُعدّ مسؤولية مشتركة. يرجى الانضمام إلينا في جهودنا لتعزيز السلامة والأمان في الأماكن العامة بفنادقنا من خلال الامتثال للوائح المحلية (الحفاظ على مسافة 6 أقدام أو مترين على الأقل تفصلك عن النزلاء الآخرين وموظفي الفندق) وارتداء قناع الوجه، كلما كنت متواجدًا في الأماكن العامة بالفندق. نحن نقدر دعمك وتفهمك.
إيمانًا منا بأهمية الحفاظ على مسافة التباعد الاجتماعي الآمنة في ظل هذه الظروف الاستثنائية، فقد حرصنا على وجود لافتات لتذكير ضيوفنا الكرام بضرورة الحفاظ على مسافات آمنة بين الجميع، وتوضيح الطاقة الاستيعابية، وتقليل عدد المقاعد المتاحة في مطاعمنا بما يتماشى مع اللوائح والتعليمات المحلية. ولضمان المزيد من الأمان، قمنا بتركيب حواجز فاصلة عند قسم الاستقبال في الفندق، وكتب استقبال السبا، ونقاط تقديم الطعام والشراب.

في غرف الضيوف، عززنا إجراءات التنظيف الصارمة ليتم تنظيف جميع الأسطح تمامًا باستخدام المطهرات عالية الجودة. كما أنّ معقمات اليدين ومناديل التعقيم متاحة في كل غرفة.

يمكنكم الآن استخدام تطبيق ماريوت بونفوي™ للحصول على كل الخدمات دون الاضطرار لمغادرة الغرفة.

خدمة اصطفاف السيارات الآن متاحة عند الطلب فقط.
تماشيًا مع التزام فنادق ماريوت بمعايير النظافة، فقد أجرينا العديد من التحسينات على إجراءات التنظيف لدينا في جميع أنحاء الفندق وغرف النزلاء. تشمل هذه الممارسات:

تعزيز النظافة في الأماكن العامة
أولينا مزيدًا من الاهتمام بعمليات التنظيف والتعقيم لتتم بشكل متكرر وأكثر، خاصة في الأماكن التي تشهد ازدحامًا في الفندق، بما في ذلك دورات المياه والمصاعد. كما قمنا بتركيب المزيد من وحدات تعقيم اليدين.

معدات الوقاية الشخصية
سوف يلتزم موظفو الفندق بارتداء معدات الوقاية الشخصية (الكمامات، وقفازات اليد) وذلك وفقًا لطبيعة الأنشطة والأعمال الموكلة إليهم، وحسب تعليمات السلطات المحلية. كما نوصي بشدة أن يلتزم الضيوف بارتداء الكمامات.

البخاخات الإلكتروستاتيكية
حرصنا على تسخير أحدث التقنيات المستخدمة في عمليات التنظيف لضمان سلامة الجميع، بما في ذلك البخاخات الإلكتروستاتيكية حيث يتم استخدام أفضل أنواع المطهرات الفعالة من أجل لدعم بروتوكولات النظافة الصارمة لدينا.

وسائل الراحة في الغرف
تحتوي كل غرفة على معقم اليدين ومناديل التعقيم لاستخدامها من قبل كل نزيل لدينا.

تخضع كل غرفة من غرف النزلاء لعملية تنظيف وتعقيم شاملة، بين كل نزيل والآخر. وسنستمر في تقديم خدمات تنظيف الغرف يوميًا عندما تكون خارج الغرفة. إذا كان لديك أي تفضيلات محددة فيما يتعلق بتنظيف الغرف أو ترغب في عدم تلقي هذه الخدمة أثناء إقامتك، يرجى الاتصال بخدمات النزلاء في أي وقت.
نحن ملتزمون بتوفير وسائل الراحة والخدمات في فندقنا مع الحرص على الامتثال باللوائح المحلية، بما في ذلك التوجيهات الخاصة بتقليل السعة الاستيعابية عدد الأشخاص في الأماكن العامة وتعزيز ممارسات التباعد الاجتماعي. تشتمل التعديلات التي نفذناها على مل يلي:

مركز اللياقة: مفتوح
السبا: مغلق حتى إشعار آخر
المسبح الخارجي: مفتوح
المسبح الداخلي: مغلق حتى إشعار آخر
ملاعب التنس وملعب الاسكواش: مفتوح
أماكن تقديم الطعام والمشروبات: مفتوحة، ويشترط لبس الكمامات للدخول.
b-lounge: Lunch: 12pm - 4pm / Dinner: 5pm - 2am / Friday Froze Brunch : 1pm- 4pm
Sel & Miel: 12pm - 4pm / Dinner: 5pm - 11pm / The Parisian Saturday Brunch : 12pm- 4pm
Lobby Lounge: 7.30am - 1.am
STK: Closed until further notice

مزايا أعضاء برنامج Marriott Bonvoy:  نحن ملتزمون بتقديم مزايا برنامج Marriott Bonvoy التي تتناسب ومستوى عضويتك. شكرًا لتفهمك في الحالات التي قد نضطر فيها إلى تقديم بديل.

 

إن أعضاء برنامج Marriott Bonvoy مدعوون لاستخدام تطبيق برنامج Marriott Bonvoy (المتوفر على App Store وGoogle Play) للاستفادة من خيارات عدم التلامس، ومنها:

 

 تسجيل الدخول/الخروج من خلال تطبيق الهاتف المحمول. يرجى إعلامنا عبر التطبيق بوقت وصولك ومغادرتك.

 مفتاح الهاتف الجوال يمكنك الاستغناء عن مكتب الاستعلامات تمامًا والتوجه مباشرةً إلى غرفتك.

 طلب الطعام من خلال تطبيق الهاتف المحمول. اطلب وجبة الطعام الخاصة بك داخل الغرفة من خلال التطبيق.

 طلبات النزلاء من خلال تطبيق الهاتف المحمول. تواصل معنا عبر التطبيق لطلب العناصر التي ترغب أن تسلم إلى غرفة النزلاء الخاصة بك.

 

ألست عضوًا في برنامج Marriott Bonvoy؟ سجل هنا.



تختلف المزايا المتاحة حسب الموقع وفئة العضوية.