الاعتناء بك

لمزيد من المعلومات حول التزام ماريوت بالنظافة، يرجى زيارة موقع الشركة.

يأتي توفير بيئة أكثر أمانًا لنزلائنا وموظفينا على رأس أولوياتنا. وتحقيق ذلك يُعد مسؤولية مشتركة. يرجى الانضمام إلينا في جهودنا لتعزيز السلامة والأمان في الأماكن العامة بفنادقنا من خلال الامتثال للوائح المحلية، واحترام الخيارات الشخصية فيما يتعلق بالتباعد الاجتماعي وارتداء أقنعة الوجه. نحن نقدر دعمك وتفهمك.

تماشياً مع التزام ماريوت بارشادات وقواعد التباعد الاجتماعى بما يحقق اعلى درجات الامن والسلامة ،
يقوم الفندق بتوجيه وارشاد النزلاء عن طريق وضع لافتات لتذكير الضيوف بالحفاظ على المسافة الاجتماعية باستخدام الملصقات الأرضية واللوحات المعلقة في المناطق العامة (الاستقبال والبهو ، المطاعم) كما يحد الفندق من زيادة عدد الضيوف الذين يمكنهم ركوب المصاعد ، كما يحد ايضا من عدد الأشخاص الذين يشغلون طاولات الطعام في المطاعم.
يتم تطبيق إجراءات سداد الفواتير بدون تلامس في الاماكن العامة مثل المكاتب الأمامية والمطاعم . يتوافر صنابير المياه بدون لمس في حمامات المناطق العامة وغرف النزلاء. ينفذ الفندق الحواجز البلاستيكية في المناطق التي تواجه الضيوف مثل المكاتب الامامية والمطاعم . يتم تطبيق إجراءات عدم اللمس في قوائم المطاعم من خلال الهواتف الذكية ، وتتوفر الإرشادات الصحية و التوجيهية في شاشات المناطق العامة وتلفزيون غرف الضيوف.
تتوافر خدمة وصول ومغادرة الغرف باستخدام الهواتف الذكية.

 

تماشياً مع التزام ماريوت بارشادات النظافة والسلامة الصحيةط ، قمنا بإجراء العديد من التحسينات على ممارسات التنظيف لدينا في جميع أنحاء الفندق وفي غرف النزلاء. وتشمل الاتى:

تنظيف الأماكن العامة المزدحمة بالنزلاء: لقد قمنا بزيادة وتيرة التنظيف والتطهير ، لا سيما في المناطق ذات الازدحام الشديد بما في ذلك منطقة الاستقبال والبهو ، ودورات المياه ، والمصاعد ، والمطاعم ، وأثاث المطاعم وقوائم الطعام ، فضلاً عن توفير المزيد من نقاط التعقيم اليدوي.
تتوفر حاويات النفايات المخصصة في جميع أنحاء الفندق لجمع المواد الخطرة.
تطبيقا لاعلى معايير النظافة والامان الصحى فان جميع موظفى الفندق يرتدون الكمامات والقفازات الصحية بناءا على التعليمات المشددة من السلطات المحلية وشركة ماريوت العالمية .
صانع القهوة والمشروبات الساخنة غير متوفر الان فى غرف النزلاء.
المناديل القاتلة للميكروبات والجراثيم متوافرة فى غرف النزلاء وتتغير مع كل وصول جديد.

تخضع جميع غرف النزلاء لعملية تنظيف وتعقيم شاملة، قبل وصولك. سنقدم خدمات تنظيف الغرف بعد الليلة الثالثة من إقامتك معنا وأثناء وجودك خارج الغرفة. إذا كنت ترغب في الحصول على تنظيف يومي إضافي، فما عليك سوى إعلام فريقنا برغبتك وسنقوم بذلك بكل سرور.

نحن ملتزمون بجعل المرافق والخدمات في فندقنا متاحة لك امتثالا للوائح والقوانين المحلية ، بما في ذلك التوجيه بشأن تقليل السعة في الأماكن العامة وتعزيز التباعد الاجتماعي.

تعمل حافلة النقل من الفندق الى الحرم وفقًا لجدول زمني عادي مع تقليل عدد النزلاء فى كل رحلة للالتزام بالتباعد الاجتماعى.

بوفيه المطعم: مغلق مؤقتًا.

يقوم الفندق مؤقتا بتوصيل طلبات الافطار والوجبات الاخرى باستخدام خدمة الغرف على مدار الساعة.

يقدم مقهى الاستقبال المشروبات والوجبات الخفيفة

مزايا أعضاء برنامج Marriott Bonvoy:  نحن ملتزمون بتقديم مزايا برنامج Marriott Bonvoy التي تتناسب ومستوى عضويتك. شكرًا لتفهمك في الحالات التي قد نضطر فيها إلى تقديم بديل.

 

إن أعضاء برنامج Marriott Bonvoy مدعوون لاستخدام تطبيق برنامج Marriott Bonvoy (المتوفر على App Store وGoogle Play) للاستفادة من خيارات عدم التلامس، ومنها:

 

 تسجيل الدخول/الخروج من خلال تطبيق الهاتف المحمول. يرجى إعلامنا عبر التطبيق بوقت وصولك ومغادرتك.

·مفتاح الهاتف الجوال يمكنك الاستغناء عن مكتب الاستعلامات تمامًا والتوجه مباشرةً إلى غرفتك.

·طلب الطعام من خلال تطبيق الهاتف المحمول. اطلب وجبة الطعام الخاصة بك داخل الغرفة من خلال التطبيق.

·طلبات النزلاء من خلال تطبيق الهاتف المحمول. تواصل معنا عبر التطبيق لطلب العناصر التي ترغب أن تسلم إلى غرفة النزلاء الخاصة بك.

 

ألست عضوًا في برنامج Marriott Bonvoy؟ سجل هنا.

تختلف المزايا المتاحة حسب الموقع وفئة العضوية. يرجى العلم بأننا نوفر حاليًا بهذا الفندق مزايا برنامج Marriott Bonvoy التالية:

• وجبة الإفطار: عن طريق خدمة الغرف مؤقتا
• الدخول إلى الصالة: غير متاح
• هدية ترحيبية: غير متاح
• تسجيل المغادرة متأخراً: الى الساعة 6 مساءا
• تسجيل الوصول والمغادرة عن طريق الهاتف المحمول: غير متاح
• مفتاح الهاتف المحمول: غير متاح
• طلب الطعام من خلال تطبيق الهاتف المحمول: قائمة الطعام فقط
• طلبات الضيوف من خلال تطبيق الهاتف المحمول: قائمة الطعام فقط