شارع الشيخ حُميد بن راشد النعيمي, عجمان, الإمارات العربية المتحدة 8833

إبقَ آمنًا

مرحبًا بك في فندق سراي عَجمان، أحد منتجعات لاكشري كوليكشِن، عَجمان

نحن متحمسون الآن أكثر من أي وقت مضى لتقديم تجربة استثنائية ولحظات لا تُنسى خلال إقامتك.

نظرًا للظروف التي نشهدها حاليًا جراء جائحة كوفيد-19، فقد وضعنا مجموعة من البروتوكولات الجديدة والممارسات المطورة التي تتماشى مع مستوى معايير النظافة والخدمة الفاخرة لدينا.

اسمح لنا أن نقدم لك بعض التدابير التي اتبعناها وما ستستمتع به في فندقنا فيما يتعلق بالتغييرات التي أدخلناها على وسائل الراحة والخدمات والمرافق.

يسعدنا أن نرحب بك.
show more

معلومات الفندق

لمزيد من المعلومات حول التزام ماريوت بالنظافة، يرجى زيارة موقع الشركة.
يأتي توفير بيئة أكثر أمانًا لضيوفنا وموظفينا على رأس أولوياتنا. وتحقيق ذلك يُعدّ مسؤولية مشتركة. يرجى الانضمام إلينا في جهودنا لتعزيز السلامة والأمان في الأماكن العامة بفنادقنا من خلال الامتثال للوائح المحلية (الحفاظ على مسافة 6 أقدام أو مترين على الأقل تفصلك عن النزلاء الآخرين وموظفي الفندق) وارتداء قناع الوجه، كلما كنت متواجدًا في الأماكن العامة بالفندق. نحن نقدر دعمك وتفهمك.

 إن اللافتات في جميع أنحاء الفندق لتذكير الضيوف بالحفاظ على التباعد الاجتماعي ، وحدود نسب الإشغال وتقليل الطاقة الاستيعابية في مطاعمنا والحواجز الوقائية في أماكن خدمة الأطعمة والمشروبات بما يتوافق مع التعاميم المحلية والاتحادية،

 المسافة بين طاولات الطعام هي 2 متر ، مع وجود حد أقصى لعدد الضيوف لكل طاولة. ولا توجد مناطق انتظار متوفرة حاليًا في المطاعم.

تتوفر المنشورات الرقمية للاستخدام مثل النشرات الإخبارية للفندق وقوائم الطعام.

 نحثكم على استخدام بطاقات الائتمان لعمليات الدفع.

 خدمة صف السيارات غير متوفرة حاليًا لمواقف السيارات.

تمشيًا مع التزام ماريوت بالتنظيف ، قد قمنا بإجراء العديد من التحسينات على ممارسات التنظيف لدينا في جميع أنحاء الفندق وفي غرف الضيوف.

 

تحسين تنظيف المرافق العامة: قمنا بزيادة وتيرة التنظيف والتطهير ، لا سيما في المناطق ذات الازدحام الشديد بما في ذلك الحمامات والمصاعد وكذلك توفير المزيد من أجهزة تعقيم الأيدي.

معدات الحماية الشخصية (PPE): سيرتدي الموظفون معدات الحماية الشخصية (مثل أغطية الوجه والقفازات وما إلى ذلك) بناءً على الأنشطة التي يقومون بها وبناءً على توجيهات السلطات المحلية. ونحث ضيوفنا على ارتداء أغطية الوجه الشخصية.

الرش الالكتروستاتيكي: نحن نستخدم تقنيات محسنة ، بما في ذلك الرشاشات الالكتروستاتيكية مع المطهرات على نفس المستوى بالمستشفيات ، لدعم بروتوكولات النظافة الصارمة الموجودة لدينا بالفعل.

يتم تطهير جميع غرف النزلاء بين كل إقامة باستخدام مواد كيميائية مسجلة في وكالة حماية البيئة ، والتي أثبتت فعاليتها في منع انتقال فيروس كورونا.

تمت إزالة المستلزمات والأدوات المكتبية بما في ذلك المجلات والأقلام وألواح الكتابة وإتاحتها عند الطلب.

يتم تطهير المستلزمات الأخرى بين كل استخدام و تقديم وسائل مساعدة جديدة عند اقتضاء الحاجة.

تتوفر أجهزة التعقيم للضيوف والموظفين في جميع نقاط الاتصال.



تخضع كل غرفة من غرف النزلاء لعملية تنظيف وتعقيم شاملة، بين كل نزيل والآخر. وسنستمر في تقديم خدمات تنظيف الغرف يوميًا عندما تكون خارج الغرفة. إذا كان لديك أي تفضيلات محددة فيما يتعلق بتنظيف الغرف أو ترغب في عدم تلقي هذه الخدمة أثناء إقامتك، يرجى الاتصال بخدمات النزلاء في أي وقت.

نحن ملتزمون بتوفير وسائل الراحة والخدمات لكم مع الالتزام بالتعلميات المحلية ، بما في ذلك التوجيه بشأن تقليل الطاقة الاستيعابية في الأماكن العامة وتعزيز التباعد الاجتماعي.


التعديلات التي أجريناها تشمل:


مركز اللياقة البدنية: مفتوح ، مطلوب ارتداء أقنعة الوجه في جميع الأوقات. تطبق قيود الإشغال ويتطلب الحجز المسبق.
سبا: مفتوح ، يتطلب الحجز. يعمل بنسبة إشغال محدودة مع اتباع إجراءات السلامة المعمول بها
الشاطئ: مفتوح
المسبح: مفتوح ، و يتطلب التباعد الاجتماعي.
نادي / ملعب الأطفال: مغلق حتى إشعار آخر.

 خدمات تناول الطعام داخل الغرف تقتصر على توصيلها خارج الغرفة لتجنب الاتصال المباشر.
 تمت إزالة محتويات الميني بار وتعقيمه ليتم تقديمه للضيوف عند الطلب فقط.
 تتوفر كل من قائمة الطعام الرقمية وقائمة الطعام الورقية للاستخدام لمرة واحدة.
 يرتدي موظفو الخدمة والطهاة معدات الوقاية الشخصية (PPE).
 تم تحسين تنظيف وتعقيم جميع أثاث ومعدات المطاعم بما في ذلك تعقيم الطاولة والكراسي بعد كل وجبة و بعد استخدام كل ضيف.
 

تشمل أماكن الطعام والشراب العاملة حاليًا (قابلة للتغيير):
فيستا: مفتوح للإفطار
باب البحر، بارومشاوي الشاطئ: مفتوح للمشروبات : للغداء والعشاء
مطعم :  ميجانا مفتوح للمشروبات والشيشة والعشاء
مقهى استراحة الشرفة
تناول الطعام داخل الغرفة متاح 24/7

 

 مغلق (حتى إشعار آخر): بار اسكيب و مطعم صافي

مزايا أعضاء برنامج Marriott Bonvoy:  نحن ملتزمون بتقديم مزايا برنامج Marriott Bonvoy التي تتناسب ومستوى عضويتك. شكرًا لتفهمك في الحالات التي قد نضطر فيها إلى تقديم بديل.

 

إن أعضاء برنامج Marriott Bonvoy مدعوون لاستخدام تطبيق برنامج Marriott Bonvoy (المتوفر على App Store وGoogle Play) للاستفادة من خيارات عدم التلامس، ومنها:

 

 تسجيل الدخول/الخروج من خلال تطبيق الهاتف المحمول. يرجى إعلامنا عبر التطبيق بوقت وصولك ومغادرتك.

 مفتاح الهاتف الجوال يمكنك الاستغناء عن مكتب الاستعلامات تمامًا والتوجه مباشرةً إلى غرفتك.

 طلب الطعام من خلال تطبيق الهاتف المحمول. اطلب وجبة الطعام الخاصة بك داخل الغرفة من خلال التطبيق.

 طلبات النزلاء من خلال تطبيق الهاتف المحمول. تواصل معنا عبر التطبيق لطلب العناصر التي ترغب أن تسلم إلى غرفة النزلاء الخاصة بك.

 

ألست عضوًا في برنامج Marriott Bonvoy؟ سجل هنا.



تختلف المزايا المتاحة حسب الموقع وفئة العضوية. يرجى العلم بأننا نوفر حاليًا بهذا الفندق مزايا برنامج Marriott Bonvoy التالية:

وجبة الإفطار: متوفر
الدخول إلى الصالة: غير قابل للتطبيق
هدية ترحيبية: أما عبر النقاط أو الليالي للأعضاء فئة بلاتينيوم أو الفئات الأعلى.
تسجيل المغادرة متأخراً: مشروطة بتوافر الخدمة.
تسجيل الوصول والمغادرة عن طريق الهاتف المحمول: متوفرة.
مفتاح الهاتف المحمول: غير قابل للتطبيق.
طلب الطعام من خلال تطبيق الهاتف المحمول: غير قابل للتطبيق.
طلبات الضيوف من خلال تطبيق الهاتف المحمول: متوفرة.
يُرجى تحديد لغتك المفضلة