Axel-Springer-Straße 55, Berlin, Deutschland 10117

Ohne wenn und aber

Bei Courtyard Berlin Mitte leben wir nach der goldenen Regel. Wir verwöhnen Sie so, wie wir verwöhnt werden möchten. Das war schon immer unser Leitsatz.

Diese Passion bewährt sich jetzt mehr als je zuvor. Als Teil der Markenfamilie von Marriott International haben wir als Reaktion auf die Coronavirus-Pandemie einen mehrgleisigen Ansatz verfolgt, um die Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen im Rahmen unserer Hygienestandards zu erfüllen. Diese neuen Protokolle und optimierten Praktiken gewährleisten unsere hohen Standards in puncto Hygiene und Sauberkeit und ermöglichen unsere Passion für exzellenten Service.

Wir kümmern uns um Ihr Wohlbefinden, und das beginnt damit, dass wir Sie darüber informieren, was Sie bei Ihrem Aufenthalt erwartet. Hier stellen wir Ihnen einige der Maßnahmen und Änderungen vor, die wir an unserer Ausstattung, unserem Service und unseren Einrichtungen bei Courtyard Berlin Mitte vorgenommen haben.

Wir möchten Ihnen vorstellen, was Sie erwartet.
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Hotelinformationen

Für weitere Informationen zu Marriotts Engagement für Hygiene und Sauberkeit besuchen Sie bitte unsere Unternehmenswebsite.
Ein sichereres Umfeld für unsere Gäste und Hotelmitarbeiter zu schaffen, hat für uns höchste Priorität. Dies liegt in unserer gemeinsamen Verantwortung. Bitte unterstützen Sie uns bei unseren Bemühungen, die Sicherheit in unseren öffentlichen Bereichen zu verbessern, indem Sie die lokalen Vorschriften einhalten, mindestens 2 Meter Abstand zu anderen Gästen und Hotelmitarbeitern halten und einen Mund-Nasen-Schutz tragen, wenn Sie sich in den öffentlichen Bereichen des Hotels aufhalten. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
  • Ausschilderungen im gesamten Hotel weisen auf die gültigen Abstandsregelungen sowie Hygiene- und Schutzmaßnahmen hin. Die Sitzplatzkapazitäten in unserem Restaurant und Coffeeshop wurden ebenfalls gemäß der staatlichen Vorgaben angepasst.
  • Im gesamten öffentlichen Hotelbereich stehen Desinfektionsmittelspender zur Verfügung.
  • An der Rezeption wurden Trennwände installiert.
  • Wir empfehlen die Nutzung der MARRIOTT BONVOY App für einen schnelleren Check-in. Dadurch können wir Ihnen nach der Registrierung einen digitalen Schlüssel auf Ihrem mobilen Endgerät freischalten. Mit diesem erhalten Sie Zugang zu Ihrem Zimmer. Es muss nach wie vor bei Ihrer Anreise ein Ausweis vorgelegt und ein Meldeschein ausgefüllt werden. Über die Option „Mobiler Chat" können Sie unser Rezeptions-Team während Ihres gesamten Aufenthalts kontaktieren und bei Check-out Ihre Rechnung direkt in der App einsehen.

Die genannten Maßnahmen richten sich nach den gültigen staatlichen Vorgaben. Änderungen sind vorbehalten.

Im Rahmen von Marriott's Commitment to Clean haben wir unsere Reinigungsvorgänge im gesamten Hotelbereich und in den Gästezimmern erweitert. Dazu gehören:

 

  • Erweiterte Reinigung der öffentlichen Bereiche: Wir haben die Häufigkeit der Reinigung und Desinfektion erhöht, insbesondere in Bereichen mit hohem Personenverkehr, einschließlich Toiletten sowie Aufzüge, und haben den gesamten öffentlichen Hotelbereich mit Desinfektionsmittelspendern ausgestattet.
  • Zimmerreinigung: Die Zimmerreinigungsabläufe wurden überarbeitet, um die Interaktion mit dem Reinigungspersonal gering zu halten. Die Zimmer werden standardmäßig nach der 3. Nacht gereinigt. Ein täglicher Service ist auf Anfrage möglich. Alle Gästezimmer werden vor Ihrer Ankunft gründlich gereinigt und desinfiziert.
  • Individuelle Hygieneausstattung: Unsere Mitarbeiter verfügen, abhängig von der ausgeübten Tätigkeit und gemäß staatlicher Vorgaben, über eine individuelle Hygieneaustattung (z.B. Mund- und Nasenschutz, Handschuhe, etc.). Gäste werden dazu angehalten selbst einen Mund- und Nasenschutz in den öffentlichen Bereichen des Hotels zu tragen.
  • Zimmerausstattung: Einige der üblichen Annehmlichkeiten wurden vorübergehend aus den Zimmern entfernt. Diese werden auf Anfrage von der Rezeption ausgegeben.


Jedes Gästezimmer wird vor Ihrer Anreise gründlich gereinigt und desinfiziert. Wir bieten einen Reinigungsservice an, der nach Ihrer dritten Übernachtung bei uns, und wenn Sie sich außerhalb Ihres Zimmers aufhalten, erfolgt. Falls Sie zusätzlich eine tägliche Reinigung wünschen, geben Sie einfach unserem Team Bescheid und wir kümmern uns gerne darum.

Wir sind bemüht, Ihnen Annehmlichkeiten und Serviceleistungen in unserem Hotel unter Einhaltung der staatlichen Vorgaben anzubieten. Folgende Änderungen wurde vorgenommen:

 

  • Fitness Center: Derzeit geschlossen
  • Sauna: Derzeit geschlossen

Wir haben vorübergehend die Öffnungszeiten in unserem Restaurant angepasst. Wir empfehlen kontaktlose Zahlungsmittel wie Kredit- oder EC-Karte.

 

  • KITCHEN & BAR: Für Frühstück geöffnet, Mittags und Abends geschlossen
  • #HASHTAG: Regulär geöffnet

Vorteile für Marriott Bonvoy Mitglieder: Wir bemühen uns, die Marriott Bonvoy Vorteile Ihrer Mitgliedschaftsstufe anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, falls wir in bestimmten Fällen auf eine Alternative ausweichen müssen.

Marriott Bonvoy Mitglieder sind dazu eingeladen, die Marriott Bonvoy App (verfügbar im App Store und auf Google Play) zu nutzen, um von kontaktlosen Services zu profitieren, einschließlich:

 

  • Mobiler Check-in/Check-out: Geben Sie uns einfach über die App Bescheid, wann Sie anreisen und sobald Sie abgereist sind.
  • Mobiler Schlüssel: Gehen Sie an der Rezeption vorbei und direkt auf Ihr Gästezimmer.
  • Essenswünsche via App: Bestellen Sie über Ihre App Speisen auf Ihr Zimmer.
  • Serviceanfragen via App: Kontaktieren Sie uns über die App, um Artikel anzufragen, die Sie sich auf Ihr Gästezimmer liefern lassen möchten.

Noch kein Mitglied bei Marriott Bonvoy? Hier registrieren.

Die Verfügbarkeit der Vorteile variiert je nach Standort und Mitgliedschaftsstufe. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Hotel aktuell folgende Marriott Bonvoy Vorteile anbieten:

 

  • Frühstück: Verfügbar, gemäß Courtyard Standards
  • Willkommensgeschenk: Verfügbar, gemäß Courtyard Standards
  • Später Check-out: Verfügbar, gemäß Courtyard Standards
  • Mobiler Check-In/Check-Out: Verfügbar, bei Anreise muss ein Meldeschein ausgefüllt und ein Ausweis vorgelegt werden
  • Mobiler Schlüssel: Verfügbar, gemäß Courtyard Standards
  • Serviceanfragen via App: Verfügbar, via Mobiler Chat
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