Wir kümmern uns um Ihr Wohlbefinden

Bitte beachten Sie, dass ab dem 02. April 2022 sowohl die 3G Nachweispflicht als auch die Maskenpflicht für Gäste entfällt.

Covid-19 Tests am Flughafen Frankfurt

Am Flughafen Frankfurt stehen Gästen verschiedene Testzentren zur Verfügung. Das EcoCare Testzentrum, das sich zwischen dem Hoteileingang und The Squaire befindet, ist rund um die Uhr geöffnet und bietet eine Vielzahl an Tests an. Alternativ befindet sich ein Medicare Testzentrum im The Squaire, nur ein paar Schritte vom Hoteleingang entfernt. Neben kostenpflichtigen Tests bieten sowohl EcoCare als auch Medicare kostenlose Bürgertests für Gäste mit Wohnsitz in Deutschland an. 

Verschiedene Beschilderungen befinden sich im ganzen Hotel um die Gäste auf die Abstandsregelungen hinzuweisen und Trennwände wurden zum Schutz an der Rezeption installiert. Die Anordnung des Sitzbereichs im Restaurant wurde an die örtlichen und nationalen Bestimmungen angepasst um den nötigen Abstand zwischen allen Tischen zu gewährleisten. 

Ab dem 02. April 2022 enfällt die Maskenpflicht für Hotelgäste.

Mit der MARRIOTT BONVOY™ App profitieren Gäste von verschiedenen mobilen Serviceangeboten wie mobiler Check-In und mobile Serviceanfragen.

In Einklang mit "Marriott´s Commitment to Clean" haben wir die Reinigung unserer öffentlichen Bereiche und Gästezimmer wie folgt angepasst:

Weiterentwickelte Reinigung der öffentlichen Bereiche: Wir haben die Häufigkeit der Reinigung und Desinfektion, vor allem in Bereichen mit hohem Gästeaufkommen, wie z. B. den öffentlichen Toiletten und Aufzügen, erhöht. Zusätzlich werden vermehrt Desinfektionsmittelspender bereitgestellt.

Persönliche Schutzausrüstung (PSA): Personal ist je nach Tätigkeitsbereich und örtlichen Bestimmungen mit persönlicher Schutzausrüstung ausgestattet (z. B. Mund-Nase-Schutz, Handschuhe, etc.). 

Zimmerausstattung: 

• Alle Gegenstände auf dem Zimmer wie Telefon, Fernbedienung, Wasserkocher und Kaffeemaschine werden gründlich gereinigt und desinfiziert. Um die Ausbreitung des Covid-19 Virus so gut wie möglich einzugrenzen, wurde ein Teil der Zimmerausstattung wie die Minibar aus den Zimmern entfernt.
• Desinfektionstücher sind auf Nachfrage erhältlich.

Wir möchten Ihnen selbstverständlich unser gewohntes Serviceangebot zur Verfügung stellen und gleichzeitig den örtlichen Abstandsbestimmung nachkommen. Deshalb beachten Sie bitte folgende Änderungen:

• Restaurant "The Eatery kitchen and bar": Geöffnet Montag bis Freitag von 06:30 Uhr bis 23:30 Uhr (Küche schließt um 22:30 Uhr) und Samstag bis Sonntag von 08:00 bis 23:30 Uhr (Küche schließt um 22:30 Uhr). 
• Restaurant "Flavors": Geöffnet zum Frühstücken Montag bis Sonntag von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr. 
• Room Service: Geöffnet von Montag bis Sonntag, 11:00 Uhr bis 22:30 Uhr. 
• Club Lounge: Frühstück (06:30 bis 10:30 Uhr) wird im Restaurant Flavors serviert und Getränke (10:30 bis 17:00 Uhr) sind in "The Eatery kitchen and bar" erhältlich. Die Sheraton Club Lounge auf Lobby Ebene ist von 17:00 bis 22:00 Uhr auch für Gäste des Frankfurt Airport Marriott Hotel geöffnet und serviert verschiedene Snacks und eine Auswahl an alkoholischen und alkoholfreien Getränken:

           Buffet 17:30 UHR - 20:00 UHR
           Snacks 20:00 UHR - 22:00 UHR

• Bars: Geöffnet Dienstag bis Freitag von 19:00 Uhr bis 00:30 Uhr
• Meetings & Events: Geöffnet gemäß der örtlichen Bestimmungen.
• Fitness & Wellness Bereich: Das Fitnesscenter auf Ebene E1 ist 24/7 für unsere Gäste geöffnet. Der Wellnessbereich bleibt vorübergehend geschlossen.
• Hotelparkplatz: Den Gästen steht eine limitierte Anzahl an Hotelparkplätzen zur Verfügung. Zusätzliche Parkmöglichkeiten sind in den Parkhäusern am Terminal 1 vorhanden.

Unsere Restaurants haben zu folgenden Zeiten für Sie geöffnet:

• Restaurant "The Eatery kitchen and bar": Geöffnet Montag bis Freitag von 06:30 Uhr bis 23:30 Uhr (Küche schließt um 22:30 Uhr) und Samstag bis Sonntag von 08:00 bis 23:30 Uhr (Küche schließt um 22:30 Uhr). 
• Restaurant "Flavors": Geöffnet zum Frühstücken Montag bis Sonntag von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr. 
• Bars: Geöffnet Dienstag bis Freitag von 19:00 Uhr bis 00:30 Uhr
• Room Service: Geöffnet von Montag bis Sonntag, 11:00 Uhr bis 22:30 Uhr. 

Bitte reservieren Sie Ihren Tisch für The Eatery kitchen and bar hier.

Unser Restaurant wird regelmäßig gereiningt und desinfiziert. Unsere Speisekarte ist außerdem über einen QR Code auf dem Mobiltelefon abrufbar.

Vorteile für Marriott Bonvoy Mitglieder: Wir bemühen uns, die Marriott Bonvoy Vorteile Ihrer Mitgliedschaftsstufe anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, falls wir in bestimmten Fällen auf eine Alternative ausweichen müssen.

Marriott Bonvoy Mitglieder sind dazu eingeladen, die Marriott Bonvoy App (verfügbar im App Store und auf Google Play) zu nutzen, um von kontaktlosen Services zu profitieren, einschließlich:

• Mobiler Check-in/Check-out: Geben Sie uns einfach über die App Bescheid, wann Sie anreisen und sobald Sie abgereist sind.
• Mobiler Schlüssel: Gehen Sie an der Rezeption vorbei und direkt auf Ihr Gästezimmer.
• Serviceanfragen: via App. Kontaktieren Sie uns über die App, um Artikel anzufragen, die Sie sich auf Ihr Gästezimmer liefern lassen möchten.

Die Verfügbarkeit der Vorteile variiert je nach Standort und Mitgliedschaftsstufe. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Hotel aktuell folgende Marriott Bonvoy Vorteile anbieten:

• Frühstück: Unser Frühstücksbuffet wird von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr im Restaurant Flavors serviert. 
• Lounge Zugang: Getränke (10:30 bis 17:00 Uhr) werden in The Eatery kitchen and bar serviert. Die Sheraton Club Lounge auf Lobby Ebene ist von 17:00 bis 22:00 Uhr auch für Gäste des Frankfurt Airport Marriott Hotel geöffnet und serviert verschiedene Snacks und eine Auswahl an alkoholischen und alkoholfreien Getränken. Unsere Lounge steht Marriott Bonvoy Platinum Elite Mitgliedern mit Reservierung im Frankfurt Airport Marriott Hotel und Gästen eines Zimmers oder einer Suite mit Lounge Zugang zur Verfügung. 
• Willkommensgeschenk: Marriott Bonvoy Gold Elite Mitglieder: 500 Marriott Bonvoy Punkte; Marriott Bonvoy Platinum Elite, Marriott Bonvoy Titanium Elite and Marriott Bonvoy Ambassador Elite Mitglieder: 1000 Marriott Bonvoy Punkte oder $10 F&B Gutschein
• Später Check-out: Nach Verfügbarkeit.
• Mobiler Check-In/Check-Out: Gäste können die Marriott Bonvoy™ App für einen mobilen Check-In und Check-Out nutzen.
• Serviceanfragen via App: Gäste können die Marriott Bonvoy™ App für jegliche Anfragen nutzen.