Am Büsing Palais, Berliner Straße 111, Frankfurt/Offenbach, Deutschland 63065

Wir kümmern uns um Ihr Wohlbefinden.

Für uns genießt Ihr Wohlbefinden schon immer oberste Priorität, damit Sie sich darauf konzentrieren können, was Ihnen am wichtigsten ist.

Als Teil der Markenfamilie von Marriott International haben wir als Reaktion auf die Coronavirus-Pandemie mehrere neue Protokolle und optimierte Praktiken eingeführt, um unseren hohen Anforderungen an Hygiene und Sauberkeit und unserer Verpflichtung zu exzellentem Service gerecht zu werden.

Außerdem haben wir einige Anpassungen unserer Services, Ausstattungen und Einrichtungen vorgenommen, die bei Ihrem Aufenthalt verfügbar sind.

Lesen Sie hier, was Sie bei Ihrem Aufenthalt bei Sheraton Offenbach Hotel erwartet.
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Hotelinformationen

Für weitere Informationen zu Marriotts Engagement für Hygiene und Sauberkeit besuchen Sie bitte unsere Unternehmenswebsite.
Ein sichereres Umfeld für unsere Gäste und Hotelmitarbeiter zu schaffen, hat für uns höchste Priorität. Dies liegt in unserer gemeinsamen Verantwortung. Bitte unterstützen Sie uns bei unseren Bemühungen, die Sicherheit in unseren öffentlichen Bereichen zu verbessern, indem Sie die lokalen Vorschriften einhalten und individuelle Entscheidungen im Zusammenhang mit Abstandsregeln und dem Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes respektieren. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Maßnahmen zum Schutz für Gäste und Mitarbeiter

 

  • Vorgaben und Hygienebestimmungen werden generell und im Rahmen der COVID-19 Pandemie eingehalten.
  • Alle Mitarbeiter sind im Infektionsschutz unterwiesen.
  • Wir desinfizieren regelmäßig alle Kontaktflächen.
  • Desinfektionsspender befinden sich in der Hotellobby.
  • Im Hotel muss eine Mund-Nasen-Bedeckung genutzt werden.
  • Der Wellness Bereich ist geschlossen.
  • In unserem Restaurant bieten wir zur Zeit nur Frühstück an.
  • Room Service ist 24 h verfügbar und wird mit 4 € berechnet.

Im Einklang mit "Marriott's Commitment to Clean" haben wir mehrere Verbesserungen unserer Reinigungspraktiken auf unserem gesamten Gelände und in den Gästezimmern festgestellt. Dazu gehören:

 

  • Verbesserte Reinigung öffentlicher Räume: Wir haben die Häufigkeit der Reinigung und Desinfektion erhöht, insbesondere in Bereichen mit hohem Verkehrsaufkommen, darunter Toiletten, Aufzüge und mehr Händedesinfektionsstationen eingerichtet.
  • Ebenso erhalten unsere Gäste eine Einführung in das "Marriott Your Choice Programm".

Jedes Gästezimmer wird vor Ihrer Anreise gründlich gereinigt und desinfiziert. Wir bieten einen Reinigungsservice an, der nach Ihrer dritten Übernachtung bei uns, und wenn Sie sich außerhalb Ihres Zimmers aufhalten, erfolgt. Falls Sie zusätzlich eine tägliche Reinigung wünschen, geben Sie einfach unserem Team Bescheid und wir kümmern uns gerne darum.
  • Room Service ist 24 h verfügbar und wird mit 4 € berechnet.
  • Unser Fitnessbereich ist 24 h geöffnet
  • Aktualisiertes Tagungskonzept z. B. für unseren Jacques-Offenbach-Saal mit 373 qm und einer Deckenhöhe von fast 7 m. Unser Speisenangebot wird auf die jeweils gültigen Vorschriften angepasst. Abstandskonzepte sind möglich, sprechen Sie uns gerne an!
  • Für weitere Informationen zum Veranstaltungsbereich kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: events@sheratonoffenbach.com.
  • Unser Pure Restaurant ist aktuell nur für Frühstück geöffnet. Wir bieten zur Zeit ein Continentales Frühstück an.
  • Die Bar OneEleven ist, mit einem angepassten Getränkeangebot von 18:00 bis 22:00 Uhr geöffnet
  • Unser Room Service wird für 24 Stunden angeboten. Wir berechnen eine Room-Service-Gebühr von 4 €.
  • Spezielles Angebot für unsere Marriott Bonvoy Platinum, Titanium und Ambassador Mitglieder, ebenso für Gäste, die einen Clubzugang gebucht haben: Täglich 1 kostenloses Room Service Gericht und ein Getränk (Softs, Bier, kleine Flasche Wein oder ein Glas unseres Hausweins).

Vorteile für Marriott Bonvoy Mitglieder: Wir bemühen uns, die Marriott Bonvoy Vorteile Ihrer Mitgliedschaftsstufe anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, falls wir in bestimmten Fällen auf eine Alternative ausweichen müssen.

Marriott Bonvoy Mitglieder sind dazu eingeladen, die Marriott Bonvoy App (verfügbar im App Store und auf Google Play) zu nutzen, um von kontaktlosen Services zu profitieren, einschließlich:

 

  • Mobiler Check-in/Check-out: Geben Sie uns einfach über die App Bescheid, wann Sie anreisen und sobald Sie abgereist sind.
  • Mobiler Schlüssel: Gehen Sie an der Rezeption vorbei und direkt auf Ihr Gästezimmer.
  • Essenswünsche via App: Bestellen Sie über Ihre App Speisen auf Ihr Zimmer.
  • Serviceanfragen via App: Kontaktieren Sie uns über die App, um Artikel anzufragen, die Sie sich auf Ihr Gästezimmer liefern lassen möchten.

Noch kein Mitglied bei Marriott Bonvoy? Hier registrieren.

Die Verfügbarkeit der Vorteile variiert je nach Standort und Mitgliedschaftsstufe. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Hotel aktuell folgende Marriott Bonvoy Vorteile anbieten:

 

  • Frühstück: Wir bieten ein Continentales Frühstück zur Zeit an.
  • Lounge-Zugang: Zur Zeit nicht geöffnet
  • Willkommensgeschenk: Punkte oder ein lokales Präsent
  • Später Check-out: Bieten wir an
  • Mobiler Check-In/Check-Out: Bieten wir an
  • Mobiler Schlüssel: Bieten wir an
  • Essenswünsche via App: Bieten wir nicht an
  • Serviceanfragen via App: Bieten wir an
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