Die Welt unbeschwert entdecken

Name: GRAND HOTEL SUISSE-MAJESTIC, AUTOGRAPH COLLECTION
Address: Avenue des Alpes 45, Montreux, 1820, Schweiz
Telephone: +41 21 9663333

Wir bei GRAND HOTEL SUISSE-MAJESTIC, AUTOGRAPH COLLECTION wissen, dass Reisen die Gelegenheit eröffnet, Ihren Wissensdrang unbeschwert und unkompliziert auszuleben.

Dafür sorgen wir, insbesondere in Anbetracht der momentanen Umstände im Zusammenhang mit der Coronavirus-Pandemie. Als Teil der Markenfamilie von Marriott International haben wir einen mehrgleisigen Ansatz verfolgt, um die Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen im Rahmen unserer Hygienestandards zu erfüllen. Wir möchten Ihnen gerne einige der Änderungen und Optimierungen aufzeigen, die Sie bei Ihrem Aufenthalt erwarten, darunter Änderungen unserer Ausstattungen, Services und Einrichtungen.

Lesen Sie hier, was Sie bei uns erwartet.

Hotelinformationen

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MARRIOTT INTERNATIONAL – ENGAGEMENT FÜR HYGIENE UND SAUBERKEIT

Für weitere Informationen zu Marriotts Engagement für Hygiene und Sauberkeit besuchen Sie bitte unsere Unternehmenswebsite.

GEMEINSAME VERANTWORTUNG

Ein sichereres Umfeld für unsere Gäste und Hotelmitarbeiter zu schaffen, hat für uns höchste Priorität. Dies liegt in unserer gemeinsamen Verantwortung. Bitte unterstützen Sie uns bei unseren Bemühungen, die Sicherheit in unseren öffentlichen Bereichen zu verbessern, indem Sie die lokalen Vorschriften einhalten und individuelle Entscheidungen im Zusammenhang mit Abstandsregeln und dem Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes respektieren. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

SOCIAL-DISTANCING-MASSNAHMEN UND KONTAKTLOSER SERVICE

Die Beschilderung in unserem gesamten Hotel wurde eingerichtet, um die Gäste daran zu erinnern, soziale Distanz zu wahren. Außerdem wurden Schutzvorrichtungen an den Rezeptionen installiert.

Der mobile Check-in sowie mobile Serviceanfragen sind über die Marriott Bonvoy App verfügbar.

Regelmäßiges Händewaschen und Desinfizieren ist von besonderem Wert. Stationen mit Desinfektionsmittel sind im gesamten Hotel verfügbar.

VERBESSERTE REINIGUNGSPROTOKOLLE UND REINIGUNGSSERVICE IN DIESEM HOTEL

In Übereinstimmung mit der Verpflichtung von Marriott zur Reinigung haben wir einige Verbesserungen unsere Reinigungspraktiken in unserem gesamten Gebäude und in den Gästezimmern vorgenommen. Dazu gehören:

Verbesserte Reinigung des öffentlichen Raums. Wir haben die Häufigkeit der Reinigung und Desinfektion erhöht, insbesondere in stark frequentierten Bereichen wie Toiletten, Aufzügen und Rolltreppen sowie mehr Händedesinfektionsstationen zur Verfügung gestellt
Persönliche Schutzausrüstung (Personal Protective Equipment PPE). Die Mitarbeiter tragen PPE (z. B. Mund-Nasen-Masken, Handschuhe usw.), basierend auf den Aktivitäten, die sie ausführen, und auf Anweisung der örtlichen Behörden. Gäste können gerne persönliche Gesichtsbedeckungen tragen, sind jedoch nicht verpflichtet.

Housekeeping Service:

Jedes Zimmer wird vor Ihrer Ankunft gründlich gereinigt und desinfiziert. Während Ihres Aufenthaltes sorgen wir jeden Tag automatisch für die Reinigung. Wenn Sie keinen täglichen Reinigungsservice erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte mit.
Ständige Schulungen zur Sauberkeit für das Team werden durchgeführt und in die täglichen Abteilungsmeetings einbezogen.
Öffentliche Räume werden in regelmäßigen Abständen gereinigt und desinfiziert, und jeder Zimmerschlüssel wird desinfiziert, bevor er dem Gast ausgehändigt wird.
Ausgelagerte Gästewäsche und chemische Reinigung möglich von Montag bis Freitag. Kein Wäscheservice am Wochenende.

Jedes Gästezimmer wird vor Ihrer Anreise gründlich gereinigt und desinfiziert. Wir bieten einen Reinigungsservice an, der nach Ihrer dritten Übernachtung bei uns, und wenn Sie sich außerhalb Ihres Zimmers aufhalten, erfolgt. Falls Sie zusätzlich eine tägliche Reinigung wünschen, geben Sie einfach unserem Team Bescheid und wir kümmern uns gerne darum.

EINRICHTUNGEN DES HOTELS UND SERVICES

Wir verpflichten uns, Ihnen die Annehmlichkeiten und Dienstleistungen auf unserem Gelände unter Einhaltung der örtlichen Vorschriften zur Verfügung zu stellen, einschließlich einer Anleitung zur Reduzierung der Kapazität in öffentlichen Räumen und zur Verstärkung der sozialen Distanzierung.

SPEISE- UND GETRÄNKEANGEBOT

Alle unsere gastronomischen Einrichtungen sind geöffnet und werden wie gewohnt betrieben. Derzeit gelten keine COVID-19-Regeln und Vorschriften. Unser Team tut sein Möglichstes, um Ihren Besuch so angenehm und sicher wie möglich zu gestalten.

MARRIOTT BONVOY

Vorteile für Marriott Bonvoy Mitglieder: Wir bemühen uns, die Marriott Bonvoy Vorteile Ihrer Mitgliedschaftsstufe anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, falls wir in bestimmten Fällen auf eine Alternative ausweichen müssen.

Marriott Bonvoy Mitglieder sind dazu eingeladen, die Marriott Bonvoy App (verfügbar im App Store und auf Google Play) zu nutzen, um von kontaktlosen Services zu profitieren, einschließlich:

Mobiler Check-in/Check-out. Geben Sie uns einfach über die App Bescheid, wann Sie anreisen und sobald Sie abgereist sind.
Mobiler Schlüssel. Gehen Sie an der Rezeption vorbei und direkt auf Ihr Gästezimmer.
Essenswünsche via App. Bestellen Sie über Ihre App Speisen auf Ihr Zimmer.
Serviceanfragen via App. Kontaktieren Sie uns über die App, um Artikel anzufragen, die Sie sich auf Ihr Gästezimmer liefern lassen möchten.

Noch kein Mitglied bei Marriott Bonvoy? Hier registrieren.

Die Verfügbarkeit der Vorteile variiert je nach Standort und Mitgliedschaftsstufe. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Hotel aktuell folgende Marriott Bonvoy Vorteile anbieten:

Frühstück: Kontinentales Frühstück wird von 7:00 Uhr bis 10:30 Uhr am Tisch serviert
Lounge-Zugang: kein Lounge Zugang
Willkommensgeschenk: 10 USD F&B-Guthaben pro Aufenthalt oder zusätzliche 1.000 Punkte pro Aufenthalt
Später Check-out: Für Gold Elite-Mitglieder 14:00 Uhr; Platinum Elite und höher 16:00 Uhr nach Verfügbarkeit
Mobiler Check-In/Check-Out: Voll funktionsfähig
Serviceanfragen via App: Voll funktionsfähig

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