Platz der Deutschen Einheit 2, Hamburg, Deutschland 20457

Genießen Sie einen sicheren und angenehmen Aufenthalt, bei dem wir gemeinsam über uns hinauswachsen.

Bei Westin übernachten Sie nicht nur, sondern wachsen über sich hinaus. Und gerade jetzt ist es uns wichtiger als je zuvor, dass Sie unbeschwert über sich hinauswachsen können.

Als Teil der Markenfamilie von Marriott International haben wir einen mehrgleisigen Ansatz verfolgt, um die Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen im Rahmen unserer Hygienestandards zu erfüllen.
Hier stellen wir einige der wichtigsten Änderungen vor, die Sie bei Ihrem Aufenthalt bei Westin erwarten.

Damit Sie einen regenerierenden und erfüllenden Aufenthalt verbringen können, möchten wir Sie detailliert darüber informieren, welche Änderungen wir an unseren Services, unserer Ausstattung und unseren Einrichtungen vorgenommen haben.

Finden Sie Ihr inneres Gleichgewicht. Ihr Westin Team ist für Sie da, damit Sie sich optimal erholen.
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Hotelinformationen

Für weitere Informationen zu Marriotts Engagement für Hygiene und Sauberkeit besuchen Sie bitte unsere Unternehmenswebsite.
Ein sichereres Umfeld für unsere Gäste und Hotelmitarbeiter zu schaffen, hat für uns höchste Priorität. Dies liegt in unserer gemeinsamen Verantwortung. Bitte unterstützen Sie uns bei unseren Bemühungen, die Sicherheit in unseren öffentlichen Bereichen zu verbessern, indem Sie die lokalen Vorschriften einhalten, mindestens 2 Meter Abstand zu anderen Gästen und Hotelmitarbeitern halten und einen Mund-Nasen-Schutz tragen, wenn Sie sich in den öffentlichen Bereichen des Hotels aufhalten. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
Gäste werden gebeten, sich grundsätzlich den erforderlichen Mindestabstand von 1,5 Metern zu anderen Personen einzuhalten, insbesondere in Bereichen, in denen Gäste oder Mitarbeiter warten müssen. Diese Bereiche sowie Laufwege, sind deutlich gekennzeichnet. Lobbymöbel, Restaurantlayouts und andere öffentliche Sitzbereiche wurden den Erfordernissen entsprechend umgestaltet. Gäste werden gebeten, ihre persönliche Gesichtsmaske zu tragen um den lokalen Vorschriften gerecht zu werden.

Um den Anforderungen des Marriott Commitment to Clean Programmes gerecht zu werden, das Ansteckungsrisiko zu minimieren und die Sicherheit unserer Mitarbeiter, Gäste und Kunden zu erhöhen, haben wir unsere Reinigungs- und Hygieneprotokolle erweitert.

 

  • Genutzte Chemikalien und Reinigungsmittel sind gemäß EU Richtlinien produziert, von Branchenexperten geprüft und für jedermann sicher.
  • Die Reinigungsfrequenz in öffentlichen Bereichen wird erhöht und die Gästezimmer werden zwischen den einzelnen Gästen grundgereinigt und desinfiziert.
  • In stark frequentierten Bereichen des Hotels sind Hand-Desinfektionsstationen installiert.

Kaffeemaschinen sind zur Zeit nicht verfügbar und Minibars sind aufgrund der lokalen Bestimmungen entleert. Gesichtsmasken und zusätzliche Ausstattungen wie Handdesinfektionsmittel, Desinfektionstücher und Handschuhe werden unseren Gästen angeboten.

Jedes Gästezimmer wird vor Ihrer Anreise gründlich gereinigt und desinfiziert. Wir bieten einen Reinigungsservice an, der nach Ihrer dritten Übernachtung bei uns, und wenn Sie sich außerhalb Ihres Zimmers aufhalten, erfolgt. Falls Sie zusätzlich eine tägliche Reinigung wünschen, geben Sie einfach unserem Team Bescheid und wir kümmern uns gerne darum.

Fitness Center: Geöffnet. Bitte buchen Sie einen Termin bevor Sie trainieren kommen. Während des Trainings muß keine Maske getragen werden.


Spa: Bitte buchen Sie vorab einen Termin, um die Saunen und Dampfbäder betreten zu können. Anwendungen wie Massagen oder Maniküre/Pediküre können ebenso nach Vorausbuchung eines Termins angeboten werden.

Westin Club: Täglich geöffnet.


Fang & Feld Restaurant: Täglich ab 07.00 Uhr geöffnet zum Frühstück. Von Dienstags bis Samstags geöffnet zum á la carte Dinner. Mittags geschlossen.


Blick Bar: Geöffnet täglich ab 12.00 Uhr.


Blick Coffee Bar: Geöffnet täglich ab 08.00 Uhr.

Westin Club: Täglich geöffnet.


Fang & Feld Restaurant: Täglich ab 07.00 Uhr geöffnet zum Frühstück. Das Frühstück wird als Etagerenfrühstück á la carte angeboten, da Buffets in Hamburg noch nicht wieder gestattet sind. Von Dienstags bis Samstags geöffnet zum á la carte Dinner. Mittags geschlossen.


Blick Bar: Geöffnet täglich ab 12.00 Uhr.


Blick Coffee Bar: Geöffnet täglich ab 08.00 Uhr.
Wir bitten unsere Gäste höflichst, beim Betreten und Verlassen des Restaurants eine Maske zu tragen, sich die Hände zu desinfizieren und die erforderlichen Mindestabstände einzuhalten.

Vorteile für Marriott Bonvoy Mitglieder: Wir bemühen uns, die Marriott Bonvoy Vorteile Ihrer Mitgliedschaftsstufe anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, falls wir in bestimmten Fällen auf eine Alternative ausweichen müssen.

Marriott Bonvoy Mitglieder sind dazu eingeladen, die Marriott Bonvoy App (verfügbar im App Store und auf Google Play) zu nutzen, um von kontaktlosen Services zu profitieren, einschließlich:

 

  • Mobiler Check-in/Check-out. Geben Sie uns einfach über die App Bescheid, wann Sie anreisen und sobald Sie abgereist sind.
  • Mobiler Schlüssel Gehen Sie an der Rezeption vorbei und direkt auf Ihr Gästezimmer.
  • Essenswünsche via App. Bestellen Sie über Ihre App Speisen auf Ihr Zimmer.
  • Serviceanfragen via App. Kontaktieren Sie uns über die App, um Artikel anzufragen, die Sie sich auf Ihr Gästezimmer liefern lassen möchten.

Noch kein Mitglied bei Marriott Bonvoy? Hier registrieren.

Die Verfügbarkeit der Vorteile variiert je nach Standort und Mitgliedschaftsstufe. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Hotel aktuell folgende Marriott Bonvoy Vorteile anbieten:

 

  • Frühstück: Wird im Restaurant Fang & Feld angeboten
  • Lounge-Zugang: Der Westin Club ist weiterhin geschlossen. Für Platinum Gäste bieten wir eine Alternative in der Blick Bar an.
  • Willkommensgeschenk: Wie gewohnt.
  • Später Check-out: Auf Anfrage und nach Verfügbarkeit.
  • Mobiler Check-In/Check-Out: Verfügbar
  • Mobiler Schlüssel: Nicht verfügbar
  • Essenswünsche via App: Nicht verfügbar
  • Serviceanfragen via App: Verfügbar
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