Platz der Deutschen Einheit 2, Hamburg, Deutschland 20457

Genießen Sie einen sicheren und angenehmen Aufenthalt, bei dem wir gemeinsam über uns hinauswachsen.

Name: The Westin Hamburg
Address: Platz der Deutschen Einheit 2, Hamburg, 20457, Deutschland
Telephone: +49 40 8000100

Bei Westin übernachten Sie nicht nur, sondern wachsen über sich hinaus. Und gerade jetzt ist es uns wichtiger als je zuvor, dass Sie unbeschwert über sich hinauswachsen können.

Als Teil der Markenfamilie von Marriott International haben wir einen mehrgleisigen Ansatz verfolgt, um die Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen im Rahmen unserer Hygienestandards zu erfüllen.
Hier stellen wir einige der wichtigsten Änderungen vor, die Sie bei Ihrem Aufenthalt bei Westin erwarten.

Damit Sie einen regenerierenden und erfüllenden Aufenthalt verbringen können, möchten wir Sie detailliert darüber informieren, welche Änderungen wir an unseren Services, unserer Ausstattung und unseren Einrichtungen vorgenommen haben.

Finden Sie Ihr inneres Gleichgewicht. Ihr Westin Team ist für Sie da, damit Sie sich optimal erholen.

Hotelinformationen

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MARRIOTT INTERNATIONAL – ENGAGEMENT FÜR HYGIENE UND SAUBERKEIT

Für weitere Informationen zu Marriotts Engagement für Hygiene und Sauberkeit besuchen Sie bitte unsere Unternehmenswebsite.

GEMEINSAME VERANTWORTUNG

Ein sichereres Umfeld für unsere Gäste und Hotelmitarbeiter zu schaffen, hat für uns höchste Priorität. Dies liegt in unserer gemeinsamen Verantwortung. Bitte unterstützen Sie uns bei unseren Bemühungen, die Sicherheit in unseren öffentlichen Bereichen zu verbessern, indem Sie die lokalen Vorschriften einhalten und individuelle Entscheidungen im Zusammenhang mit Abstandsregeln und dem Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes respektieren. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

SOCIAL-DISTANCING-MASSNAHMEN UND KONTAKTLOSER SERVICE

VERBESSERTE REINIGUNGSPROTOKOLLE UND REINIGUNGSSERVICE IN DIESEM HOTEL

Um den Anforderungen des Marriott Commitment to Clean Programmes gerecht zu werden, das Ansteckungsrisiko zu minimieren und die Sicherheit unserer Mitarbeiter, Gäste und Kunden zu erhöhen, haben wir unsere Reinigungs- und Hygieneprotokolle erweitert.

Genutzte Chemikalien und Reinigungsmittel sind gemäß EU Richtlinien produziert, von Branchenexperten geprüft und für jedermann sicher.
Die Reinigungsfrequenz in öffentlichen Bereichen wird erhöht und die Gästezimmer werden zwischen den einzelnen Gästen grundgereinigt und desinfiziert.
In stark frequentierten Bereichen des Hotels sind Hand-Desinfektionsstationen installiert.

Kaffe- und Tee-Stationen sind verfügbar und Minibars sind aufgefüllt. Gesichtsmasken und zusätzliche Ausstattungen wie Handdesinfektionsmittel, Desinfektionstücher und Handschuhe werden unseren Gästen angeboten.

Jedes Gästezimmer wird vor Ihrer Anreise gründlich gereinigt und desinfiziert. Wir bieten Ihnen einen täglichen Reinigungsservice an, wenn Sie sich außerhalb Ihres Zimmers aufhalten.

EINRICHTUNGEN DES HOTELS UND SERVICES

Aufgrund von Beschlüssen der Bundesregierung und um die Verbreitung des Covid - 19 Virus zu minimieren sind wir noch immer ein wenig eingeschränkt, was die Öffnungen aller Hotelkapazitäten angeht.

Das bedeutet für Ihren Aufenthalt Folgendes:

Check In: Bitte checken Sie nicht ein, wenn Sie Covid-19 Symptome haben und ein positiver Test nachgewiesen wird.

Fitness Center / Pool: Geöffnet von 07.00 Uhr bis 22.00 Uhr und an Wochenenden von 08.00 Uhr bis 22.00 Uhr. Buchungen können unter spa.thewestinhamburg@westin.com vorgenommen werden.

Heavenly Spa: Gerne bieten wir Anwendungen in unserem Heavenly Spa an. Buchungen können unter spa.thewestinhamburg@westin.com vorgenommen werden.

Fang & Feld Restaurant: Derzeit geschlossen.

Blick Bar: Die Blick Bar heißt Gäste zu folgenden Öffnungszeiten willkommen: Montag bis Donnerstag von 11:00 bis 24.00 Uhr und Freitag bis Sonntag von 12:00 bis 00:00 Uhr. Die Küche schließt um 22.00 Uhr. Reservieren Sie gerne unter: bar.thewestinhamburg@westin.com.

Blick Coffee Bar: Unsere eigene Coffeebar befindet sich direkt neben der Rezeption und bietet Ihnen frisch gebrühten Kaffee und genussvolle Deli-Spezialitäten an. Die Coffeebar hat Freitag bis Sonntag von 10:00 - 17:00 Uhr geöffnet.

Frühstück: Das Frühstück wird für unsere Gäste von 06.30 Uhr bis 11.00 Uhr und an Wochenenden und Feiertagen von 07.00 Uhr bis 12.00 Uhr im Fang & Feld Restaurant serviert.

SPEISE- UND GETRÄNKEANGEBOT

Westin Club: Alle Marriott Bonvoy Member mit dem Status Platinum oder höher und Horizon, Maisonette und Owner Suite Gäste erhalten exklusiven Zutritt zu der Westin Club Lounge in der 19. Etage mit Blick auf das Atrium der Elbphilharmonie. Der Westin Club ist von Montag bis Freitag ab 12:00 Uhr bis 22 Uhr geöffnet.

Fang & Feld Restaurant: Derzeit geschlossen.

Room Service: Gerne bieten wir unseren Gästen das gewohnte Eat Well Menü im Roomservice für 24 Stunden am Tag an. In der Zeit von 22.00 Uhr bis 07.00 Uhr können Gäste von einer kleineren Nachtkarte wählen.

Für Fragen zu Ihrer Buchung und den Annehmlichkeiten bzw Restriktionen während Ihres Aufenthaltes kontaktieren Sie bitte das Hotel und wir sind Ihnen behilflich. Bitte entscheiden Sie individuell, ob Sie eine Maske tragen möchten. In Hamburg wird die Maskenpflicht im Fern-, Nahverkehr, beim Arztbesuch und in Wohneinrichtungen der Pflege eingesetzt.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

MARRIOTT BONVOY

Vorteile für Marriott Bonvoy Mitglieder: Wir bemühen uns, die Marriott Bonvoy Vorteile Ihrer Mitgliedschaftsstufe anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, falls wir in bestimmten Fällen auf eine Alternative ausweichen müssen.

Marriott Bonvoy Mitglieder sind dazu eingeladen, die Marriott Bonvoy App (verfügbar im App Store und auf Google Play) zu nutzen, um von kontaktlosen Services zu profitieren, einschließlich:

Mobiler Check-in/Check-out: Geben Sie uns einfach über die App Bescheid, wann Sie anreisen und sobald Sie abgereist sind.
Mobiler Schlüssel: Gehen Sie an der Rezeption vorbei und direkt auf Ihr Gästezimmer.
Essenswünsche via App: Bestellen Sie über Ihre App Speisen auf Ihr Zimmer.
Serviceanfragen via App: Kontaktieren Sie uns über die App, um Artikel anzufragen, die Sie sich auf Ihr Gästezimmer liefern lassen möchten.

Noch kein Mitglied bei Marriott Bonvoy? Hier registrieren.

Die Verfügbarkeit der Vorteile variiert je nach Standort und Mitgliedschaftsstufe. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Hotel aktuell folgende Marriott Bonvoy Vorteile anbieten:

Frühstück: Wird für unsere Gäste im Fang & Feld Restaurant. Von 06.30-11.00 Uhr an Wochentagen und von 07.00-12.00 Uhr an Wochenenden und Feiertagen.
Lounge-Zugang: Marriott Bonvoy Platinum und Ambassador- Gäste sind Montags bis Freitags von 12.00 -22.00 Uhr herzlich willkommen.
Willkommensgeschenk: Wie gewohnt.
Später Check-out: Auf Anfrage und nach Verfügbarkeit.
Mobiler Check-In/Check-Out: Verfügbar
Mobiler Schlüssel: Nicht verfügbar
Essenswünsche via App: Verfügbar
Serviceanfragen via App: Verfügbar

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