P.O. BOX 71, Hurghada, Rotes Meer, Ägypten

Wir kümmern uns um Ihr Wohlbefinden.

Für uns genießt Ihr Wohlbefinden schon immer oberste Priorität, damit Sie sich darauf konzentrieren können, was Ihnen am wichtigsten ist.

Als Teil der Markenfamilie von Marriott International haben wir als Reaktion auf die Coronavirus-Pandemie mehrere neue Protokolle und optimierte Praktiken eingeführt, um unseren hohen Anforderungen an Hygiene und Sauberkeit und unserer Verpflichtung zu exzellentem Service gerecht zu werden. Außerdem haben wir einige Anpassungen unserer Services, Ausstattungen und Einrichtungen vorgenommen, die bei Ihrem Aufenthalt verfügbar sind.

Lesen Sie hier, was Sie bei Ihrem Aufenthalt bei Sheraton Soma Bay Resort erwartet.
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Hotelinformationen

Für weitere Informationen zu Marriotts Engagement für Hygiene und Sauberkeit besuchen Sie bitte unsere Unternehmenswebsite.
Ein sichereres Umfeld für unsere Gäste und Hotelmitarbeiter zu schaffen, hat für uns höchste Priorität. Dies liegt in unserer gemeinsamen Verantwortung. Bitte unterstützen Sie uns bei unseren Bemühungen, die Sicherheit in unseren öffentlichen Bereichen zu verbessern, indem Sie die lokalen Vorschriften einhalten, mindestens 2 Meter Abstand zu anderen Gästen und Hotelmitarbeitern halten und einen Mund-Nasen-Schutz tragen, wenn Sie sich in den öffentlichen Bereichen des Hotels aufhalten. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Soziale distanzierungsmaßna hmen und kontaktlose erfahrung

 

  • Beschilderung in unseren Hotels, um die Gäste daran yu erinnern, soziale distanzierung, belegugsbeschränk ungen und reduzierung der sitzplatzkapazitäten in unseren restaurants gemäß den lokalen und staatlichen vorgaben beizubehalten, sowie trennwände an den frontschaltern und in den speiseleitungen.
  • Alle Mitarbeiter tragen eine Gesichtsmaske als Teil ihrer Uniform. Gäste können gerne persönliche Gesichtsmasken und Handschuhe tragen und sollten die örtlichen Vorschriften einhalten. Persönliche Gesichtsmasken und zusätzliche Annehmlichkeiten wie Händedesinfektionsmittel, Desinfektionstücher und Handschuhe werden angeboten, sofern verfügbar.
  • In Bereichen wie der Rezeption und Lebensmittelstationen wurden transparente Bildschirme, Plexiglasschilde oder andere physische Barrieren installiert.
  • Wir haben Gegenstände (z. B. Gewürze, Besteck, Glaswaren, Servietten usw.) in den Zimmern und auf den Tischen minimiert, um eine effektive Desinfektion zwischen den einzelnen Gästen zu ermöglichen. Versiegelt, verpackt.

VERBESSERTE REINIGUNGSPROTOKOLLE UND HAUSHALTSDIENST IN DIESEM HOTEL


In Übereinstimmung mit der Verpflichtung von Marriott zur Reinigung haben wir festgestellt, dass unsere Reinigungspraktiken in unserem gesamten Hotel und in den Gästezimmern einige Verbesserungen vorgenommen haben. Diese beinhalten:

 

  • Verbesserte Reinigung des öffentlichen Raums: Wir haben die Häufigkeit der Reinigung und Desinfektion erhöht, insbesondere in stark frequentierten Bereichen wie Toiletten, Aufzügen und Rolltreppen sowie mehr Händedesinfektionsstationen.
  • Persönliche Schutzausrüstung (PPE): Die Mitarbeiter tragen PSA (z. B. Gesichtsbedeckungen, Handschuhe usw.), basierend auf den Aktivitäten, die sie ausführen, und auf Anweisung der örtlichen Behörden. Gerne können Sie persönliche Gesichtsbedeckungen tragen.
  • Elektrostatisches Sprühen: Wir verwenden verbesserte Technologien, einschließlich elektrostatischer Sprühgeräte mit Desinfektionsmitteln für Krankenhäuser, um unsere bereits strengen Sauberkeitsprotokolle zu unterstützen.


Jedes Gästezimmer wird vor Ihrer Anreise gründlich gereinigt und desinfiziert. Wir bieten einen Reinigungsservice an, der nach Ihrer dritten Übernachtung bei uns, und wenn Sie sich außerhalb Ihres Zimmers aufhalten, erfolgt. Falls Sie zusätzlich eine tägliche Reinigung wünschen, geben Sie einfach unserem Team Bescheid und wir kümmern uns gerne darum.

AUSSTATTUNG & DIENSTLEISTUNGEN


Wir verpflichten uns, Ihnen die Annehmlichkeiten und Dienstleistungen auf unserem Grundstück unter Einhaltung der örtlichen Vorschriften zur Verfügung zu stellen, einschließlich Leitlinien zur Reduzierung der Kapazität im öffentlichen Raum und zur Stärkung der sozialen Distanzierung. Die Änderungen, die wir vorgenommen haben, umfassen:

 

  • Fitnesscenter: Offen, Masken immer erforderlich.
  • Spa: Geschlossen.
  • Strand: Geöffnet.
  • Pool: Geöffnet.
  • Kinderclub / Spielplatz: Bis auf weiteres geschlossen.
  • Shuttle: Betrieb nach normalem Zeitplan.

SPEISEN- UND GETRÄNKANGEBOTE

 

  • Unser Hauptrestaurant trennt das Frühstück von 07:30 bis 10:30 Uhr und das Abendessen von 19:00 bis 22:00 Uhr in Buffetform.
  • Das Strandrestaurant serviert Mittagessen von 12:00 bis 15:00 Uhr à la carte und im Menü.
  • Die Lobbybar ist von 08:30 bis Mitternacht geöffnet und die Strandbar ist von 09:00 bis Sonnenuntergang geöffnet.
  • Der Zimmerservice serviert nur begrenzte Artikel und ist normalerweise rund um die Uhr in Betrieb
  • In Lebensmittelstationen wurden transparente Bildschirme und Plexiglasschilde installiert.
  • Wir haben Gegenstände (z. B. Gewürze, Besteck, Glaswaren, Servietten usw.) in den Zimmern und auf den Tischen minimiert, um eine effektive Desinfektion zwischen den einzelnen Gästen zu ermöglichen. Versiegelt, verpackt.

Vorteile für Marriott Bonvoy Mitglieder: Wir bemühen uns, die Marriott Bonvoy Vorteile Ihrer Mitgliedschaftsstufe anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, falls wir in bestimmten Fällen auf eine Alternative ausweichen müssen.

Marriott Bonvoy Mitglieder sind dazu eingeladen, die Marriott Bonvoy App (verfügbar im App Store und auf Google Play) zu nutzen, um von kontaktlosen Services zu profitieren, einschließlich:

 

  • Mobiler Check-in/Check-out: Geben Sie uns einfach über die App Bescheid, wann Sie anreisen und sobald Sie abgereist sind.
  • Mobiler Schlüssel: Gehen Sie an der Rezeption vorbei und direkt auf Ihr Gästezimmer.
  • Essenswünsche via App: Bestellen Sie über Ihre App Speisen auf Ihr Zimmer.
  • Serviceanfragen via App: Kontaktieren Sie uns über die App, um Artikel anzufragen, die Sie sich auf Ihr Gästezimmer liefern lassen möchten.

Noch kein Mitglied bei Marriott Bonvoy? Hier registrieren.

Die Verfügbarkeit der Vorteile variiert je nach Standort und Mitgliedschaftsstufe. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Hotel aktuell folgende Marriott Bonvoy Vorteile anbieten:

 

  • Frühstück: Wir bieten Frühstück für Platin-, Titan- und Botschafter-Elite-Mitglieder an.
  • Willkommensgeschenk: Wir bieten ein Willkommensgeschenk für die Elite-Mitgliederstufen Platin, Titan und Botschafter.
  • Später Check-out: Wir bieten allen Mitgliedsstufen einen frühen Check-in und einen späten Check-out an, je nach Verfügbarkeit des Hotels.
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