Arabellastraße 6, München, Deutschland 81925

Genießen Sie einen sicheren und angenehmen Aufenthalt, bei dem wir gemeinsam über uns hinauswachsen.

Bei Westin übernachten Sie nicht nur, sondern wachsen über sich hinaus. Und gerade jetzt ist es uns wichtiger als je zuvor, dass Sie unbeschwert über sich hinauswachsen können.

Als Teil der Markenfamilie von Marriott International haben wir einen mehrgleisigen Ansatz verfolgt, um die Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen im Rahmen unserer Hygienestandards zu erfüllen. Hier stellen wir einige der wichtigsten Änderungen vor, die Sie bei Ihrem Aufenthalt bei Westin erwarten. Damit Sie einen regenerierenden und erfüllenden Aufenthalt verbringen können, möchten wir Sie detailliert darüber informieren, welche Änderungen wir an unseren Services, unserer Ausstattung und unseren Einrichtungen vorgenommen haben.

Finden Sie Ihr inneres Gleichgewicht. Ihr Westin Team ist für Sie da, damit Sie sich optimal erholen.
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Hotelinformationen

Für weitere Informationen zu Marriotts Engagement für Hygiene und Sauberkeit besuchen Sie bitte unsere Unternehmenswebsite.
Ein sichereres Umfeld für unsere Gäste und Hotelmitarbeiter zu schaffen, hat für uns höchste Priorität. Dies liegt in unserer gemeinsamen Verantwortung. Bitte unterstützen Sie uns bei unseren Bemühungen, die Sicherheit in unseren öffentlichen Bereichen zu verbessern, indem Sie die lokalen Vorschriften einhalten, mindestens 2 Meter Abstand zu anderen Gästen und Hotelmitarbeitern halten und einen Mund-Nasen-Schutz tragen, wenn Sie sich in den öffentlichen Bereichen des Hotels aufhalten. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
  • Beschilderungen im gesamten Hotel erinnern an die Einhaltung des Mindestabstandes. Die maximale Kapazität in den Aufzügen sowie die Sitzplatzkapazität in unseren Restaurants wurde gemäß der Vorschriften der Bayrischen Regierung und weiteren staatlichen Auflagen angepasst. Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes in allen öffentlichen Bereichen des Hotels ist für Mitarbeiter und Gäste verpflichtend, mit Ausnahme der Mitarbeiter, die hinter vorinstallierten Trennwänden aus Plexiglas an den Empfangstresen arbeiten.
  • Mobiler Check-in, der mobile Schlüssel sowie Serviceanfragen sind über die MARRIOTT BONVOY™ App verfügbar.
  • Derzeit steht kein Parkservice zur Verfügung, das Parken erfolgt durch den Gast selbst in der Tiefgarage.
  • Alle Zimmerschlüssel werden nach jeder Benutzung desinfiziert, während Stifte, Blöcke und der Rezeptionsbereich sowie die Kartengeräte ebenso regelmäßig desinfiziert werden.
  • Desinfektionstücher sind an jedem Check-in-Schalter erhältlich.
  • Je nach Gruppengröße bieten wir auch einen separaten Check-in für Gruppen an.
  • Belüftung in den Gästezimmern: Während der Reinigung der Gästezimmer werden Fenster geöffnet, um einen Luftaustausch zu ermöglichen. Wir empfehlen ihr Zimmer während Ihres Aufenthalts häufig zu lüften. Viele unserer Konferenzräume haben über Fenster oder Terrassentüren direkten Zugang zu frischer Luft, womit eine zusätzliche Belüftung ermöglicht wird. In allen anderen Veranstaltungsräumen und Restaurants laufen unsere Klimaanlagen mit Feinstaubfilter ständig, um die verbrauchte Luft gegen Frischluft zu tauschen und um Aerosole zu reduzieren.

Gemeinsam mit unserem Hygienepartner ECOLAB sowie den Vorgaben des „Commitment to Clean" Standards von Marriott wurde unser Reinigungskonzept erneut abgestimmt und angepasst.

 

  • Routinemäßige und in der Frequenz erhöhte Desinfektionsreinigungen in allen öffentlichen Bereichen des Hotels inkl. Waschräumen und Aufzügen sowie in den Gästezimmern von häufig berührten Gegenständen, wie zum Beispiel Handläufen, Aufzugknöpfen, Türgriffen, Oberflächen.
  • Handdesinfektionsspender befinden sich in allen öffentlichen Toiletten sowie an ausgewählten Knotenpunkten des Hotels.
  • Alle Mitarbeiter tragen eine Mund-Nasenbedeckung, es sei denn, sie arbeiten hinter einer Plexiglasscheibe. Für Gäste gilt in den gesamten öffentlichen Bereichen des Hotels gilt Maskenpflicht, lediglich am Restauranttisch darf die Mund-Nasenbedeckung abgenommen werden.
  • Wir nutzen elektrostatische Sprühgeräte mit Desinfektionsmitteln in Krankenhausstandard um die bereits angepassten Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen noch weiter zu vertiefen. In den Zimmern erfolgt eine zusätzliche Desinfektion aller häufig genutzten Oberflächen wie Türgriffe, Oberflächen oder Fernbedienungen.
  • Einige Annehmlichkeiten im Zimmer die eine häufige Berührung bedeuten könnten, wurden aus dem Zimmer entfernt und wurden zugunsten erhöhter Hygiene zum Beispiel mit Einwegbechern und weniger Papiermaterialien ausgetauscht.
  • Jeder Gast erhält bei Check-in ein kostenfreies "Sanitizer-Kit", bestehend aus Handdesinfektionsmittel und Desinfektionstuch.


Jedes Gästezimmer wird vor Ihrer Anreise gründlich gereinigt und desinfiziert. Wir bieten einen Reinigungsservice an, der nach Ihrer dritten Übernachtung bei uns, und wenn Sie sich außerhalb Ihres Zimmers aufhalten, erfolgt. Falls Sie zusätzlich eine tägliche Reinigung wünschen, geben Sie einfach unserem Team Bescheid und wir kümmern uns gerne darum.

Um Ihnen all die gewohnten Annehmlichkeiten und Services unseres Hotels zur Verfügung zu stellen und gleichzeitig die örtlichen Vorschriften einzuhalten, einschließlich der Reduzierung der Kapazitäten in öffentlichen Räumen und der Einhaltung des Mindestabstandes, haben wir folgende Änderungen vorgenommen:

 

  • Fitnessstudio: Geöffnet, es gilt eine Maskenpflicht. Die Maske darf nur abgenommen werden, wenn gerade eine sportliche Aktivität ausgeübt wird.
  • Spa: Geöffnet, Reservierung für Behandlungen und Massagen erforderlich. Nur eine Sauna ist geöffnet. Gepäckservice wird bereitgestellt.
  • SIXT Autovermietung: Geöffnet.
  • Westin Club: MO - SA geöffnet, 17 Uhr bis 22 Uhr, kostenloses kontinentales Frühstück wird à la carte im Greenhouse Restaurant serviert.
  • Bitte beachten Sie, dass derzeit kein Frühstücksbuffet angeboten wird. Kontinentales Frühstück wird à la carte im Restaurant The Greenhouse serviert - Eierspeisen, typisch Bayerische Weißwurst und Brezen können auf Anfrage zusätzlich bestellt werden. Mittag- und Abendessen im Restaurant Paulaner's à la carte.
  • Aufgrund staatlicher Bestimmungen müssen sich alle Gäste bei Besuch des Restaurants registrieren. Wir bitten um Tischreservierungen vorab.
  • Digitale Speisekarten sind verfügbar, während auch alle Speisekarten vor Ort nach jedem Gebrauch desinfiziert werden.
  • Derzeit wird kein Zimmerservice angeboten, jedoch sind Snacks und Getränke in unserem Grab & Go Refill Shop täglich und rund um die Uhr erhältlich.
  • Im Restaurantbereich wird ebenfalls durch die Belüftungsanlage ein Austausch der Abluft konstant gewährleistet. Zusätzlich wird im Paulaners durch den Zugang zur Terrasse/Biergarten regelmäßig stoß-gelüftet.
  • Alle Snacks während Veranstaltungen werden in Form von „Grab & Go" Speisen verpackt angeboten, um das Risiko einer Kontamination zu vermindern. Alle Mahlzeiten bieten wir in Form von ausgewählten, servierten Menüs an. Alternativ können Buffet-Stationen angeboten werden, an denen die Speisen durch einen Koch/Köchin gereicht werden (keine Selbstbedienung). Bitte fragen Sie uns nach unseren maßgeschneiderten Lösungen.

 

Roomservice: täglich von 18 Uhr bis 22 uhr
The Drop - Botanical Bar & Eatery: MO - SA, 8 Uhr bis 23 Uhr

Vorteile für Marriott Bonvoy Mitglieder: Wir bemühen uns, die Marriott Bonvoy Vorteile Ihrer Mitgliedschaftsstufe anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, falls wir in bestimmten Fällen auf eine Alternative ausweichen müssen.

Marriott Bonvoy Mitglieder sind dazu eingeladen, die Marriott Bonvoy App (verfügbar im App Store und auf Google Play) zu nutzen, um von kontaktlosen Services zu profitieren, einschließlich:

 

  • Mobiler Check-in/Check-out: Geben Sie uns einfach über die App Bescheid, wann Sie anreisen und sobald Sie abgereist sind.
  • Mobiler Schlüssel: Gehen Sie an der Rezeption vorbei und direkt auf Ihr Gästezimmer.
  • Essenswünsche via App: Bestellen Sie über Ihre App Speisen auf Ihr Zimmer.
  • Serviceanfragen via App: Kontaktieren Sie uns über die App, um Artikel anzufragen, die Sie sich auf Ihr Gästezimmer liefern lassen möchten.

Noch kein Mitglied bei Marriott Bonvoy? Hier registrieren.

Die Verfügbarkeit der Vorteile variiert je nach Standort und Mitgliedschaftsstufe. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Hotel aktuell folgende Marriott Bonvoy Vorteile anbieten:

 

  • Frühstück: Kostenlos für Platinum, Titanium und Ambassador Gäste aufgrund der temporären Schließung des Westin Club.
  • Lounge-Zugang: Bis auf Weiteres geschlossen, Gäste mit Club Zugang erhalten dafür 20% Rabatt im Paulaner's Restaurant, einen 10EUR Gutschein pro Person pro Nacht für den Westin Refill Grab & Go Shop sowie kostenloses, kontinentales Frühstück.
  • Willkommensgeschenk: Kostenloses kontinentales Frühstück ist für Platinum, Titanium und Ambassador Gäste bereits enthalten. Sie erhalten daher 1.000 Marriott Bonvoy Punkte.
  • Später Check-out: Garantiert nach Verfügbarkeit.
  • Mobiler Check-In/Check-Out: Aktiv.
  • Mobiler Schlüssel: Aktiv.
  • Essenswünsche via App: Nicht verfügbar.
  • Serviceanfragen via App: Aktiv.

Entsprechend den aktuellsten Anweisungen der Landesregierung Bayerns, haben wir die Kapazitäten, Abläufe und verpflichtende Bedingungen für Konferenzen und Veranstaltungen angepasst.


Der Veranstalter verpflichtet sich seine Gäste zu informieren, bei Krankheitssymptomen (vornehmlich der Atemwege) der Veranstaltung vorsorglich fern zu bleiben. Ebenso verpflichtet sich der Veranstalter seine Gäste zu informieren, dass Teilnehmer die innerhalb der letzten zwei Wochen Kontakt zu einer Corona-positiven Person hatten, vorsorglich der Veranstaltung fern zu bleiben.

 

Gruppen- und Veranstaltungsgäste müssen über den Veranstalter vollständig namentlich mit Kontaktadresse registriert sein, um eine mögliche Infektionskette nachvollziehen zu können (Wahrung der Aufbewahrungsfrist von vier Wochen, danach erfolgt eine sichere Löschung nach den geltenden EU Datenschutzrichtlinien durch den Veranstalter).

 

Der Veranstalter verpflichtet sich seine Gäste darüber zu informieren, dass Teilnehmer, die innerhalb der letzten zwei Wochen vor dem Event aus einem durch das Robert-Koch-Institut genannten Risikoländer zurückgekehrt sind, von der Teilnahme an der Veranstaltung ausgeschlossen sind.

 

Alle Snacks während Veranstaltungen werden in Form von „Grab & Go" Speisen (verpackt) angeboten, um das Risiko einer Kontamination zu vermindern. Alle Mahlzeiten bieten wir in Form von ausgewählten, servierten Menüs an. Alternativ können Buffet Stationen eingebaut werden, an denen die Speisen durch einen Koch/Köchin gereicht werden (Keine Selbstbedienung) Bitte fragen Sie uns nach unseren maßgeschneiderten Lösungen.

 

Bei den Bestuhlungsformen im Konferenzbereich, in allen Foyers und in für die Tagungsteilnehmer öffentlich und gemeinsam zugänglichen Bereichen gilt der Mindestabstand von 1,5 Metern zum nächsten Teilnehmer. Je nach Größe und Ort der Veranstaltung werden zusätzliche Leitsysteme für unsere Gäste (ggfls. auch kostenpflichtig) angeboten.

 

Alle häufig genutzten Oberflächen im Konferenzbereich werden regelmäßig desinfiziert. Jeder Teilnehmer erhält zusätzlich ein persönliches Desinfektionstuch und Handdesinfektionsgel. Masken können gegen eine Gebühr an der Rezeption gekauft werden. Wir bitten um rechtzeitige Bestellung für Veranstaltungen ab +50 Personen. Ab einer Teilnehmerzahl von 50 Personen berechnen wir für ausgewiesenes Hygienepersonal (zum Bsp. für die Reinigung und Desinfektion von Waschräumen) eine zusätzliche Gebühr/Pauschale. Handdesinfektionsspender in allen Waschräumen sowie vor jedem Konferenzraum.

 

Zur Minimierung des Infektionsrisikos, bieten wir bis auf Weiteres keinen Garderobenservice an. Jacken, Mäntel u.Ä. müssen von den Teilnehmern am Sitzplatz verwahrt werden. Je nach Komplexität und Größe der Veranstaltung, behalten wir uns vor, Ordnungspersonal zu berechnen, um die Wahrung des Mindestabstandes zwischen den Teilnehmern und an Knotenpunkten (wie Ein- und Ausgängen) zu gewährleisten.

Das Hotel hat eine zertifizierte Hygienebeauftragte (DEKRA), mit welcher alle Veranstaltungskonzepte & Hotel-Hygienepläne abgestimmt und konstant aktualisiert werden. Alle unsere Angestellten, sowie Partnerfirmen werden fortlaufend hygienisch geschult (zum Bsp.: Handhygiene, Niesetikette, richtiges Tragen von Mund-Nasenbedeckung, Zimmerreinigung und Reinigung der öffentlichen Bereiche, HACCP Schulungen, allgemeiner Hotel Hygieneplan). Für alle Mitarbeiter gilt das Tragen einer Mund-Nasenbedeckung in allen öffentlichen Bereichen des Hotels, sowie in der Küche.
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