Wir kümmern uns um Ihr Wohlbefinden

Name: Sheraton Carlton Hotel Nürnberg
Address: Eilgutstraße 15, Nürnberg, 90443, Deutschland
Telephone: +49 911 20030

Für uns genießt Ihr Wohlbefinden schon immer oberste Priorität, damit Sie sich darauf konzentrieren können, was Ihnen am wichtigsten ist.

Als Teil der Markenfamilie von Marriott International haben wir als Reaktion auf die Coronavirus-Pandemie mehrere neue Protokolle und optimierte Praktiken eingeführt, um unseren hohen Anforderungen an Hygiene und Sauberkeit und unserer Verpflichtung zu exzellentem Service gerecht zu werden.

Außerdem haben wir einige Anpassungen unserer Services, Ausstattungen und Einrichtungen vorgenommen, die bei Ihrem Aufenthalt verfügbar sind.

Lesen Sie hier, was Sie bei Ihrem Aufenthalt bei Sheraton Carlton Hotel Nürnberg erwartet.

Hotelinformationen

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MARRIOTT INTERNATIONAL – ENGAGEMENT FÜR HYGIENE UND SAUBERKEIT

Für weitere Informationen zu Marriotts Engagement für Hygiene und Sauberkeit besuchen Sie bitte unsere Unternehmenswebsite.

GEMEINSAME VERANTWORTUNG

Ein sichereres Umfeld für unsere Gäste und Hotelmitarbeiter zu schaffen, hat für uns höchste Priorität. Dies liegt in unserer gemeinsamen Verantwortung. Bitte unterstützen Sie uns bei unseren Bemühungen, die Sicherheit in unseren öffentlichen Bereichen zu verbessern, indem Sie die lokalen Vorschriften einhalten und individuelle Entscheidungen im Zusammenhang mit Abstandsregeln und dem Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes respektieren. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

SOCIAL-DISTANCING-MASSNAHMEN UND KONTAKTLOSER SERVICE

Beschilderungen im Haus weisen unsere Gäste auf erwünschte Abstandsregelungen und Hygienemaßnahmen.

Mobile check-in und via Marriott Bonvoy™ mobile App.

Parkservice wird derzeit nur eingeschränkt und Abdeckservice im Gästezimmer aktuell nicht angeboten.

VERBESSERTE REINIGUNGSPROTOKOLLE UND REINIGUNGSSERVICE IN DIESEM HOTEL

Zur Einhaltung von Marriott's Commitment to Clean haben wir verschiedene Anpassungen an unseren Reinigungsprozessen im Haus und den Gästezimmern vorgenommen. Diese beinhalten:

Erweiterte Reinigung öffentlicher Bereiche. Wir haben die Frequenz von Reinigung und Desinfektion erhöht, speziell in Bereichen mit hohem Gästeverkehr wie Toiletten und Aufzügen, außerdem sind verschiedene Desinfektionsspender aufgestellt.

Persönliche Schutzausrüstung (PPE). Unsere Mitarbeiter tragen teilweise PPE (zB. Mund-Nasen-Bedeckung, Handschuhe, etc). Auch unseren Gästen empfehlen wir, im Hotel eine Mund-Nasen-Bedeckung zu tragen.

Elektrostatischer Sprayer. Wir verwenden erweiterte Technologien, inklusive eines elektrostatischen Sprayers mit Krankenhausstandard Desinfektion, um unser bereits intensives Reinigungsprotokoll zu unterstützen.

Gästezimmerausstattung. Die Minibars sind nur mit kleiner Getränkeauswahl bestückt, Kaffee-/Teezubereiter stehen aktuell wieder im Zimmer zur Verfügung. Desinfektionstücher sind auf Anfrage an der Rezeption zu erhalten.

Jedes Gästezimmer wird vor Ihrer Anreise gründlich gereinigt und desinfiziert. Unsere Zimmer werden derzeit an jedem dritten Tag gereinigt.

Selbstverständlich bringen wir Ihnen gerne dazwischen bei Bedarf frische Handtücher o. Ä. auf Ihr Gästezimmer, sagen Sie uns einfach Bescheid.

Sollten Sie darüber hinaus auf die Reinigung Ihres Gästezimmers an bestimmten Tagen nicht verzichten wollen, informieren Sie uns bitte spätestens bis zum Vorabend 20 Uhr.

EINRICHTUNGEN DES HOTELS UND SERVICES

Wir bemühen uns, Ihnen Annehmlichkeiten und Dienstleistung während Ihres Aufenthaltes zu bieten unter Einhaltung der lokalen Regelungen. Die Anpassungen beinhalten unter anderem:

Fitnessbereich: geöffnet von 06:30 bis 21:00 Uhr, bitte Mindestabstand von 1,5 m einhalten
Pools + Saunen: geöffnet von 06:30 bis 21:00 Uhr, bitte Mindestabstand von 1,5 m einhalten
Dampfbad: geöffnet von 06:30 bis 21:00 Uhr, bitte Mindestabstand von 1,5 m einhalten

Bar: geöffnet von 18:00 bis 23:00 Uhr
Restaurant: Geöffnet für Frühstück und Abendessen, Speisenbestellung über Mittag in eingeschränktem Maße möglich
Carlton Spa: Nur nach Terminvereinbarung für Massagen, Fußpflege und Beautybehandlungen

SPEISE- UND GETRÄNKEANGEBOT

Restaurant Tafelhof

Frühstücksbüffet: Mo - Fr 06:30 - 10:30 Uhr, Sa + So 06:30 - 11:00 Uhr
Mittagessen: Mo - So 12:00 - 17:00 Uhr, kleine Mittagskarte
Abendessen: 17:00 - 22:30 Uhr, letzte Bestellung 22:00 Uhr

Boymanns' Bar

18:00 - 23:00 Uhr, letzte Speisenbestellung 22:00 Uhr

MARRIOTT BONVOY

Vorteile für Marriott Bonvoy Mitglieder: Wir bemühen uns, die Marriott Bonvoy Vorteile Ihrer Mitgliedschaftsstufe anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, falls wir in bestimmten Fällen auf eine Alternative ausweichen müssen.

Marriott Bonvoy Mitglieder sind dazu eingeladen, die Marriott Bonvoy App (verfügbar im App Store und auf Google Play) zu nutzen, um von kontaktlosen Services zu profitieren, einschließlich:

Mobiler Check-in/Check-out. Geben Sie uns einfach über die App Bescheid, wann Sie anreisen und sobald Sie abgereist sind.
Mobiler Schlüssel. Gehen Sie an der Rezeption vorbei und direkt auf Ihr Gästezimmer.
Serviceanfragen via App. Kontaktieren Sie uns über die App, um Artikel anzufragen, die Sie sich auf Ihr Gästezimmer liefern lassen möchten.

Noch kein Mitglied bei Marriott Bonvoy? Hier registrieren.

Die Verfügbarkeit der Vorteile variiert je nach Standort und Mitgliedschaftsstufe. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Hotel aktuell folgende Marriott Bonvoy Vorteile anbieten:

Frühstück: Elite Gäste erhalten das Frühstücksbüffet im Restaurant Tafelhof.
Lounge Access: Unsere Club Lounge auf der 9. Etage ist aktuell nicht besetzt, dort lediglich Softgetränke sowie Kaffee zur Selbstbedienung. Elite Gäste sind im Restaurant Tafelhof willkommen für ein warmes Abendessen nach Art des Hauses zwischen 18:00 und 21:00 Uhr.
Willkommensgeschenk: Elite Gäste können zwischen Punktegutschrift oder Frühstücksbüffet wählen.
Später Check-out: Auf Anfrage.
Mobiler Check-In/Check-Out: Gemäß Standard verfügbar.
Mobiler Schlüssel: Noch nicht verfügbar.
Essenswünsche via App: Noch nicht verfügbar.
Serviceanfragen via App: Über die Marriott Bonvoy App.

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