Heilbronner Straße 70, Stuttgart, Deutschland 70191

Wir setzen neue Standards

Unsere Priorität ist es, Ihnen Unterhaltung und einmalige Erlebnisse zu bieten, damit Sie Energie tanken und sich entspannen können. Schließlich ist Aloft von Natur aus anders.

Jetzt ist es an der Zeit, neue Standards zu setzen. Als Teil der Markenfamilie von Marriott International haben wir einen mehrgleisigen Ansatz verfolgt, um die Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen im Rahmen unserer Hygienestandards zu erfüllen.

Wir haben unsere schon sehr strikten Reinigungsanforderungen und -protokolle weiter verstärkt und unsere Services, Ausstattung und Einrichtungen für Ihren Aufenthalt angepasst.

Als Reaktion auf die Coronavirus-Pandemie können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei Aloft Folgendes erwarten.

(Und wenn Sie ebenso musikbegeistert sind wie wir, können Sie, während Sie sich diese Seite hier durchlesen, in die Aloft-Playlist reinhören).
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Hotelinformationen

Für weitere Informationen zu Marriotts Engagement für Hygiene und Sauberkeit besuchen Sie bitte unsere Unternehmenswebsite.
Ein sichereres Umfeld für unsere Gäste und Hotelmitarbeiter zu schaffen, hat für uns höchste Priorität. Dies liegt in unserer gemeinsamen Verantwortung. Bitte unterstützen Sie uns bei unseren Bemühungen, die Sicherheit in unseren öffentlichen Bereichen zu verbessern, indem Sie die lokalen Vorschriften einhalten, mindestens 2 Meter Abstand zu anderen Gästen und Hotelmitarbeitern halten und einen Mund-Nasen-Schutz tragen, wenn Sie sich in den öffentlichen Bereichen des Hotels aufhalten. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Beschilderungen im gesamten Hotel erinnern an die Einhaltung des Mindestabstandes. Die maximale Kapazität in den Aufzügen sowie die Sitzplatzkapazität in unseren Restaurants wurde gemäß der Vorschriften der Landesregierung und weiteren staatlichen Auflagen angepasst. Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes in allen öffentlichen Bereichen des Hotels ist für Mitarbeiter und Gäste verpflichtend, mit Ausnahme der Mitarbeiter, die hinter vorinstallierten Trennwänden aus Plexiglas am Empfangstresen arbeiten.

 

Mobiler Check-in, der mobile Schlüssel sowie Serviceanfragen sind über die MARRIOTT BONVOY™ App verfügbar. Alle Zimmerkarten werden vom Gast in einen abgeschlossen Behälter eingeworfen und entsprechend nach jeder Benutzung desinfiziert, während Stifte, Blöcke, der Rezeptionsbereich sowie die Kartengeräte ebenso regelmäßig desinfiziert werden. Desinfektionstücher sind an jedem Check-in-Schalter erhältlich.

 

Belüftung in den Gästezimmern: Während der Reinigung der Gästezimmer werden Fenster geöffnet, um einen Luftaustausch zu ermöglichen. Wir empfehlen ihr Zimmer während Ihres Aufenthalts häufig zu lüften. Unsere Konferenzräume haben über Fenster direkten Zugang zu frischer Luft, womit eine zusätzliche Belüftung ermöglicht wird. In allen anderen öffentlichen Räumen des Hotels laufen unsere Klimaanlagen ununterbrochen, um die verbrauchte Luft gegen Frischluft zu tauschen und um Aerosole zu reduzieren.

Mit den Vorgaben des „Commitment to Clean" Standards von Marriott wurde unser Reinigungskonzept erneut angepasst. Es finden regelmäßige und in der Frequenz erhöhte Desinfektionsreinigungen in allen öffentlichen Bereichen des Hotels inkl. Waschräumen und Aufzügen sowie in den Gästezimmern von häufig berührten Gegenständen, wie zum Beispiel Handläufen, Aufzugknöpfen, Türgriffen und Oberflächen, statt. Handdesinfektionsspender befinden sich in allen öffentlichen Toiletten sowie an ausgewählten Knotenpunkten des Hotels. Alle Mitarbeiter tragen eine Mund-Nasenbedeckung, es sei denn, sie arbeiten hinter einer Plexiglasscheibe. Für Gäste gilt in den gesamten öffentlichen Bereichen des Hotels Maskenpflicht, lediglich am Restauranttisch darf die Mund-Nasenbedeckung abgenommen werden. Wir nutzen elektrostatische Sprühgeräte mit Desinfektionsmitteln in Krankenhausqualität um die bereits angepassten Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen noch weiter zu vertiefen. In den Zimmern erfolgt eine zusätzliche Desinfektion aller häufig genutzten Oberflächen wie Türgriffe, Oberflächen oder Fernbedienungen. Einige Annehmlichkeiten im Zimmer die eine häufige Berührung bedeuten könnten, wurden aus dem Zimmer entfernt und wurden zugunsten erhöhter Hygiene zum Bsp. mit weniger und desinfizierbare Papiermaterialien, sowie Einwegbecher ausgetauscht.

Jedes Gästezimmer wird vor Ihrer Anreise gründlich gereinigt und desinfiziert. Wir bieten einen Reinigungsservice an, der nach Ihrer dritten Übernachtung bei uns, und wenn Sie sich außerhalb Ihres Zimmers aufhalten, erfolgt. Falls Sie zusätzlich eine tägliche Reinigung wünschen, geben Sie einfach unserem Team Bescheid und wir kümmern uns gerne darum.
Um Ihnen all die gewohnten Annehmlichkeiten und Services unseres Hotels zur Verfügung zu stellen und gleichzeitig die örtlichen Vorschriften einzuhalten, einschließlich der Reduzierung der Kapazitäten in öffentlichen Räumen und der Einhaltung des Mindestabstandes, haben wir folgende Änderungen vorgenommen: Fitnessstudio: Geöffnet, es gilt eine Maskenpflicht. Die Maske darf nur abgenommen werden, wenn gerade eine sportliche Aktivität ausgeübt wird.
Bitte beachten Sie, dass unsere W XYZ Bar vorübergehend geschlossen ist. Wir bieten auf Anfrage Getränke in unserer Re:Mix Lounge an. Frühstück wird in Form eines eingeschränkten Buffets angeboten, vorverpackte Bestandteile stehen auf dem Buffet parat, während Kaffee und Tee sowie frische Produkte von einem Mitarbeiter gerne ausgegeben werden. Snacks und Getränke sind rund um die Uhr in unserem Re:fuel Grab & Go Shop erhältlich. Während Veranstaltungen werden alle Snacks vorverpackt angeboten.

Vorteile für Marriott Bonvoy Mitglieder: Wir bemühen uns, die Marriott Bonvoy Vorteile Ihrer Mitgliedschaftsstufe anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, falls wir in bestimmten Fällen auf eine Alternative ausweichen müssen.

Marriott Bonvoy Mitglieder sind dazu eingeladen, die Marriott Bonvoy App (verfügbar im App Store und auf Google Play) zu nutzen, um von kontaktlosen Services zu profitieren, einschließlich:

 

  • Mobiler Check-in/Check-out: Geben Sie uns einfach über die App Bescheid, wann Sie anreisen und sobald Sie abgereist sind.
  • Mobiler Schlüssel: Gehen Sie an der Rezeption vorbei und direkt auf Ihr Gästezimmer.
  • Essenswünsche via App: Bestellen Sie über Ihre App Speisen auf Ihr Zimmer.
  • Serviceanfragen via App: Kontaktieren Sie uns über die App, um Artikel anzufragen, die Sie sich auf Ihr Gästezimmer liefern lassen möchten.

Noch kein Mitglied bei Marriott Bonvoy? Hier registrieren.

Die Verfügbarkeit der Vorteile variiert je nach Standort und Mitgliedschaftsstufe. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Hotel aktuell folgende Marriott Bonvoy Vorteile anbieten:

 

  • Frühstück: Wird als Buffet für alle Member angeboten. Ab Platinum kann Frühstück als Welcome
  • Lounge-Zugang: Keine Lounge vorhanden
  • Willkommensgeschenk: Ab Platinum Status kann zwischen Punkten, Frühstück und dem Amenity (Aloft Kaffee-Thermobecher) gewählt werden
  • Später Check-out: Gold Member bis 14:00 Uhr kostenfrei, ab Platinum bis 16:00 Uhr kostenfrei
  • Mobiler Check-In/Check-Out: Für alle Member möglich
  • Mobiler Schlüssel: aktiv
  • Essenswünsche via App: wird nicht angeboten
  • Serviceanfragen via App: für alle Member möglich
Entsprechend den aktuellsten Anweisungen der Landesregierung Baden-Württemberg, haben wir die Kapazitäten, Abläufe und verpflichtende Bedingungen für Konferenzen und Veranstaltungen angepasst.
Der Veranstalter verpflichtet sich seine Gäste zu informieren, bei Krankheitssymptomen (vornehmlich der Atemwege) der Veranstaltung vorsorglich fern zu bleiben. Ebenso verpflichtet sich der Veranstalter seine Gäste zu informieren, dass Teilnehmer die innerhalb der letzten zwei Wochen Kontakt zu einer Corona-positiven Person hatten, vorsorglich der Veranstaltung fern zu bleiben. Gruppen- und Veranstaltungsgäste müssen über den Veranstalter vollständig namentlich mit Kontaktadresse registriert sein, um eine mögliche Infektionskette nachvollziehen zu können (Wahrung der Aufbewahrungsfrist von vier Wochen, danach erfolgt eine sichere Löschung nach den geltenden EU Datenschutzrichtlinien durch den Veranstalter). Der Veranstalter verpflichtet sich seine Gäste darüber zu informieren, dass Teilnehmer, die innerhalb der letzten zwei Wochen vor dem Event aus einem der Länder zurückkehren, die durch das Robert-Koch-Institut als sogenanntes Risikoland deklariert wurde, von der Teilnahme an der Veranstaltung ausgeschlossen sind. Alle Snacks während Veranstaltungen werden in Form von „Grab & Go" Speisen (verpackt) angeboten, um das Risiko einer Kontamination zu vermindern. Bei den Bestuhlungsformen im Konferenzbereich gilt der Mindestabstand von 1,5 Metern zum nächsten Teilnehmer. Alle häufig genutzten Oberflächen im Konferenzbereich werden regelmäßig desinfiziert. Es befinden sich Handdesinfektionsspender in allen Waschräumen sowie vor jedem Konferenzraum.
Das Hotel hat eine/n Hygienebeauftragte/n, welche/r alle Veranstaltungskonzepte & Hotel-Hygienemaßnahmen abgestimmt und konstant aktualisiert. Alle unsere Angestellten, sowie Partnerfirmen werden fortlaufend hygienisch geschult (zum Bsp.: Handhygiene, Niesetikette, richtiges Tragen von Mund-Nasenbedeckung, Zimmerreinigung und Reinigung der öffentlichen Bereiche, HACCP Schulungen, aktualisierte Hotel Hygienemaßnahmen). Für alle Mitarbeiter gilt das Tragen einer Mund-Nasenbedeckung in allen öffentlichen Bereichen des Hotels, sowie in der Küche.
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