Linke Wienzeile/Ullmannstraße 71, Wien, Österreich 1150

Die Welt unbeschwert entdecken.

Wir bei Renaissance Wien Hotel wissen, dass Reisen die Gelegenheit eröffnet, Ihren Wissensdrang unbeschwert und unkompliziert auszuleben.

Dafür sorgen wir, insbesondere in Anbetracht der momentanen Umstände im Zusammenhang mit der Coronavirus-Pandemie.

Als Teil der Markenfamilie von Marriott International haben wir einen mehrgleisigen Ansatz verfolgt, um die Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen im Rahmen unserer Hygienestandards zu erfüllen.

Wir möchten Ihnen gerne einige der Änderungen und Optimierungen aufzeigen, die Sie bei Ihrem Aufenthalt erwarten, darunter Änderungen unserer Ausstattungen, Services und Einrichtungen.

Lesen Sie hier, was Sie bei uns erwartet.
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Hotelinformationen

Für weitere Informationen zu Marriotts Engagement für Hygiene und Sauberkeit besuchen Sie bitte unsere Unternehmenswebsite.
Ein sichereres Umfeld für unsere Gäste und Hotelmitarbeiter zu schaffen, hat für uns höchste Priorität. Dies liegt in unserer gemeinsamen Verantwortung. Bitte unterstützen Sie uns bei unseren Bemühungen, die Sicherheit in unseren öffentlichen Bereichen zu verbessern, indem Sie die lokalen Vorschriften einhalten, mindestens 2 Meter Abstand zu anderen Gästen und Hotelmitarbeitern halten und einen Mund-Nasen-Schutz tragen, wenn Sie sich in den öffentlichen Bereichen des Hotels aufhalten. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
  • Im gesamten Renaissance Wien Hotel sind Hinweisschilder zu Hygienemaßnahmen, Abstandsregulierungen und Gästebeschränkungen platziert.
  • Die Rezeption ist mit Trennwänden ausgestattet und wird regelmäßig desinfiziert.
  • Die Sitzplätze im Restaurant und an der Bar sind gemäß den örtlichen und staatlichen Vorschriften arrangiert.
  • Alle Vorsichtsmaßnahmen können sich gemäß aktualisierten stattlichen Vorschriften ändern.

Um Marriott's Commitment to Clean einzuhalten, haben wir unsere Reinigungspraktiken in unserem gesamten Gebäude und in den Gästezimmern mehrfach verbessert. Diese beinhalten:

 

  • Unsere Mitarbeiter tragen spezielle Schutzkleidung und erhalten regelmäßig Hygieneschulungen zur fortlaufenden Sensibilisierung.
  • Die Reinigungsintervalle wurden in den öffentlichen Bereichen erhöht mit besonderem Augenmerk auf Bereiche mit hohen Berührungspunkten. Türklinken, Handläufe, Griffe, Schalter, Rezeptionsschalter, Flächen und Bedientaster der Aufzüge werden mehrmals täglich gereinigt.
  • Zusätzliche Ressourcen und noch strengere Verfahren eingeführt für die gründliche Reinigung unserer Hotelzimmer wurden eingeführt. Ein Raumsiegel an Ihrer Zimmertür signalisiert Ihnen, dass das Zimmer seit der gründlichen Reinigung und Desinfektion nicht mehr betreten wurde.
  • Wir verwenden Desinfektionsmitteln für Krankenhäuser, um unsere bereits strengen Sauberkeitsprotokolle zu unterstützen.
  • Zimmerausstattung: Sämtliche Literatur einschließlich Zeitschriften und Büchern wurde aus den Zimmern entfernt. Kaffeemaschinen und Wasserkocher werden zu Ihrer Sicherheit desinfiziert. Kontaktlose Kaffeelieferung auf Anfrage möglich.

Wir garantieren einen weitgehend kontaktlosen Betrieb ohne Einschränkungen in Bezug auf Leistung und Komfort - vom Einchecken über den Verzehr von Speisen und Getränken bis hin zur Bezahlung.

Jedes Gästezimmer wird vor Ihrer Anreise gründlich gereinigt und desinfiziert. Wir bieten einen Reinigungsservice an, der nach Ihrer dritten Übernachtung bei uns, und wenn Sie sich außerhalb Ihres Zimmers aufhalten, erfolgt. Falls Sie zusätzlich eine tägliche Reinigung wünschen, geben Sie einfach unserem Team Bescheid und wir kümmern uns gerne darum.

Wir verpflichten uns, Ihnen die Annehmlichkeiten und Dienstleistungen in unserem Hotel unter Einhaltung lokaler Verordnungen zur Verfügung zu stellen, einschließlich Leitlinien zur Reduzierung der Kapazität im öffentlichen Raum und zur Stärkung der ‚Abstandsregelungen. Die Änderungen, die wir vorgenommen haben umfassen:

 

  • Fitnesscenter: Geöffnet, Personenkapazität max. 3 Personen gleichzeitig, zu Spitzenzeiten kann eine zeitliche Begrenzung gelten um verbesserte Reinigungsprotokolle zu ermöglichen. Desinfektionstücher werden zur Verfügung gestellt.
  • Sauna: geschlossen
Wir haben den Service in unserem Restaurant und in unserer Bar überarbeitet. Digitale Menüs sind in allen Bereichen verfügbar (physische Einwegmenüs ebenfalls erhältlich). Wir empfehlen dringend zu Reservieren und die Verwendung von kontaktlosen Zahlungen oder Kredit-/ Debitkarten Zahlungen. Des Weiteren bieten wir Zimmerservice und Abholservice, welcher an der Rezeption oder direkt vom Restaurant verfügbar ist.

Wunderkammer Drinking & Dining: Geöffnet zum Frühstück (6:30 bis 10:00 Uhr) und Abendessen (18:00 bis 21:00 Uhr).

Vorteile für Marriott Bonvoy Mitglieder: Wir bemühen uns, die Marriott Bonvoy Vorteile Ihrer Mitgliedschaftsstufe anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, falls wir in bestimmten Fällen auf eine Alternative ausweichen müssen.

Marriott Bonvoy Mitglieder sind dazu eingeladen, die Marriott Bonvoy App (verfügbar im App Store und auf Google Play) zu nutzen, um von kontaktlosen Services zu profitieren, einschließlich:

 

  • Mobiler Check-in/Check-out: Geben Sie uns einfach über die App Bescheid, wann Sie anreisen und sobald Sie abgereist sind.
  • Mobiler Schlüssel: Gehen Sie an der Rezeption vorbei und direkt auf Ihr Gästezimmer.
  • Essenswünsche via App: Bestellen Sie über Ihre App Speisen auf Ihr Zimmer.
  • Serviceanfragen via App: Kontaktieren Sie uns über die App, um Artikel anzufragen, die Sie sich auf Ihr Gästezimmer liefern lassen möchten.

Noch kein Mitglied bei Marriott Bonvoy? Hier registrieren.

Die Verfügbarkeit der Vorteile variiert je nach Standort und Mitgliedschaftsstufe. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Hotel aktuell folgende Marriott Bonvoy Vorteile anbieten:

 

  • Frühstück: In der Wunderkammer Drinking & Dining können Sie Ihr À-la-carte-Menü Frühstück genießen oder Abholen. Buffet zurzeit nicht verfügbar.
  • Lounge-Zugang: Zurzeit nicht verfügbar.
Bitte wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus