Robert-Stolz-Platz 1, Wien, Österreich 1010

Die Welt unbeschwert entdecken.

Wir bei Le Méridien Wien wissen, dass Reisen die Gelegenheit eröffnet, Ihren Wissensdrang unbeschwert und unkompliziert auszuleben.

Dafür sorgen wir, insbesondere in Anbetracht der momentanen Umstände im Zusammenhang mit der Coronavirus-Pandemie. Als Teil der Markenfamilie von Marriott International haben wir einen mehrgleisigen Ansatz verfolgt, um die Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen im Rahmen unserer Hygienestandards zu erfüllen. Wir möchten Ihnen gerne einige der Änderungen und Optimierungen aufzeigen, die Sie bei Ihrem Aufenthalt erwarten, darunter Änderungen unserer Ausstattungen, Services und Einrichtungen.

Lesen Sie hier, was Sie bei uns erwartet.
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Hotelinformationen

Für weitere Informationen zu Marriotts Engagement für Hygiene und Sauberkeit besuchen Sie bitte unsere Unternehmenswebsite.
Ein sichereres Umfeld für unsere Gäste und Hotelmitarbeiter zu schaffen, hat für uns höchste Priorität. Dies liegt in unserer gemeinsamen Verantwortung. Bitte unterstützen Sie uns bei unseren Bemühungen, die Sicherheit in unseren öffentlichen Bereichen zu verbessern, indem Sie die lokalen Vorschriften einhalten, mindestens 2 Meter Abstand zu anderen Gästen und Hotelmitarbeitern halten und einen Mund-Nasen-Schutz tragen, wenn Sie sich in den öffentlichen Bereichen des Hotels aufhalten. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
  • Wir lächeln hinter der Maske: alle Mitarbeiter tragen Mund-Nasen-Schutz - in den öffentlichen Bereichen ebenso wie hinter den Kulissen,
  • Zu Ihrer Sicherheit: entsprechend der gesetzlichen Richtlinien gilt eine allgemeine Maskenfplicht in allen öffentlichen Bereichen des Hotels
  • einen Schritt weiter: Plexiglasscheiben an der Rezeption bieten zusätzlichen Schutz
  • Service auf räumliche Distanz: ein Sicherheitsabstand von 1.5m ist im Hotel selbstverstädnlich - im Servicebereich ebenso wie im Funktionstrakt. Markierungen und Kordeln helfen Gästen und Mitarbeitern dabei, die Richtlinien einzuhalten.
  • Keyless Check-In: mit der MARRIOTT BONVOY™ Mobile App können Sie uns ganz einfach noch vor Ankunft mitteilen, wann Sie anreisen und erhalten Sie so Ihren digitalen Zimmerschlüssel - Sie können direkt aufs Zimmer gehen. Während Ihres Aufenthaltes können Sie den Zeitpunkt, um den Meldeschein an der Rezeption zu unterschreiben, frei wählen. Auch bei Abreise können Sie uns digital informieren.
  • Digitale Erreichbarkeit: Nutzen Sie die Chat-Funktion in der MARRIOTT BONVOY™ Mobile App, um sich digital mit uns zu verbinden - für all Ihre Fragen, oder um zusätzliche Services aufs Zimmer zu bestellen:
  • Stets verfügbar: Desinfektionsmittelspender sind an allen zentralen Stellen des Hotels für Sie aufgebaut.
  • Temperaturcheck: für unsere Mitarbeiter besteht die Möglichkeit, bei jedem Dienstantritt ihre Körpertemperatur messen zu lassen. Auch für Sie als Gast ist dieser Service verfügbar.
  • Saubere Zahlungen: zum Wohle und zur Sicherheit aller ist Barzahlung aktuell nicht möglich. Kartenterminals werden nach jeder Benutzung sorgfältig desinfiziert.
  • Sicher nach oben: Unsere Aufzüge dürfen nur von Personengruppen betreten werden, die auch ein Zimmer teilen.
  • Wir nehmen uns Zeit: Zimmer werden gründlich gereinigt und alle Oberflächen intensiv desinfiziert, ebenso wie Kaffeemaschinen und Wasserkocher.
  • Sie haben die Wahl: während Ihres Aufenthaltes reinigen wir Ihr Zimmer nur auf ausdrücklichen Wunsch.
  • Wird serviert: Die Minibars sind desinfiziert und nur auf Anfrage befüllt
  • Weniger ist mehr: Zeitschriften und Bücher sind aus den Zimmern entfernt. Zeitungen und Magazine stehen stattdessen digital für Sie zur Verfügung - natürlich kostenfrei.


Jedes Gästezimmer wird vor Ihrer Anreise gründlich gereinigt und desinfiziert. Wir bieten einen Reinigungsservice an, der nach Ihrer dritten Übernachtung bei uns, und wenn Sie sich außerhalb Ihres Zimmers aufhalten, erfolgt. Falls Sie zusätzlich eine tägliche Reinigung wünschen, geben Sie einfach unserem Team Bescheid und wir kümmern uns gerne darum.

Wir bemühen uns, unsere Services im Hotel bestmöglich für Sie zugänglich zu machen, während wir die behördlichen Auflagen erfüllen. Dabei geben wir alles, um das Niveau unserer Sicherheitsstandards ebenso hoch zu halten wie das Ihres Aufenthaltes.


Um das zu gewährleisten, sind unsere Services wie folgt verfügbar:

 

  • Spa: vorübergehend geschlossen
  • Pool: vorübergehend geschlossen
  • Gym: geöffnet für eine begrenzte Personenanzahl. Desinfektionsmöglichkeiten selbstverständlich verfügbar. Rund um die Uhr zugänglich mit Ihrem Zimmerschlüssel.

Wir bemühen uns, unser gastronomisches Angebot im Hotel bestmöglich aufrecht zu erhalten, während wir die behördlichen Auflagen erfüllen. Dabei geben wir alles, um das Niveau unserer Sicherheitsstandards ebenso hoch zu halten wie das Ihrer Speisen und Getränke.

Um das zu gewährleisten, sind unsere Services wie folgt verfügbar:

 

  • Ihr Frühstück können Sie wie gewohnt im Frühstücksrestaurant genießen.
  • Bar: Die YOU Bar ist täglich geöffnet und bietet Kaffee, Drinks und Snacks
  • Hotelrestaurant: Das Restaurant YOU ist täglich geöffnet und bietet internationale Speisen - auf Wunsch auch mit Sitzmöglichkeiten im Freien.
  • Room Service ist aktuell nicht verfügbar.

Vorteile für Marriott Bonvoy Mitglieder: Wir bemühen uns, die Marriott Bonvoy Vorteile Ihrer Mitgliedschaftsstufe anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, falls wir in bestimmten Fällen auf eine Alternative ausweichen müssen.

Marriott Bonvoy Mitglieder sind dazu eingeladen, die Marriott Bonvoy App (verfügbar im App Store und auf Google Play) zu nutzen, um von kontaktlosen Services zu profitieren, einschließlich:

 

  • Mobiler Check-in/Check-out: Geben Sie uns einfach über die App Bescheid, wann Sie anreisen und sobald Sie abgereist sind.
  • Mobiler Schlüssel: Gehen Sie an der Rezeption vorbei und direkt auf Ihr Gästezimmer.
  • Essenswünsche via App: Bestellen Sie über Ihre App Speisen auf Ihr Zimmer.
  • Serviceanfragen via App: Kontaktieren Sie uns über die App, um Artikel anzufragen, die Sie sich auf Ihr Gästezimmer liefern lassen möchten.

Noch kein Mitglied bei Marriott Bonvoy? Hier registrieren.

Die Verfügbarkeit der Vorteile variiert je nach Standort und Mitgliedschaftsstufe. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Hotel aktuell folgende Marriott Bonvoy Vorteile anbieten:

 

  • Frühstück: Verfügbar
  • Lounge-Zugang: Nicht verfügbar
  • Willkommensgeschenk: Verfügbar
  • Später Check-out: Verfügbar
  • Mobiler Check-In/Check-Out: Verfügbar
  • Mobiler Schlüssel: Verfügbar
  • Essenswünsche via App: Nicht verfügbar
  • Serviceanfragen via App: Verfügbar
  • Keyless Check-In: mit der Marriott Bonvoy™ Mobile App können Sie uns ganz einfach noch vor Ankunft mitteilen, wann Sie anreisen und erhalten so Ihren digitalen Zimmerschlüssel - Sie können direkt aufs Zimmer gehen. Während Ihres Aufenthaltes können Sie den Zeitpunkt, um den Meldeschein an der Rezeption zu unterschreiben, frei wählen. Auch bei Abreise können Sie uns digital informieren.
  • Digitale Erreichbarkeit: Nutzen Sie die Chat-Funktion in der Marriott Bonvoy™ Mobile App, um sich digital mi tuns zu verbinden - für all Ihre Fragen, oder um zusätzliche Services aufs Zimmer zu bestellen.
  • Digitale Zeitungen und Magazine: Zeitungen und Magazine sind innerhalb des Hotelnetzwerks digital - und kostenfrei - für Sie verfügbar. Sie können sie bequem und sicher auf Ihrem Mobilgerät lesen.
… zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren. Wir sind von Herzen gerne für Sie da, in diesen Zeiten mehr denn je.

Sie erreichen uns telefonisch +43 1 588 900 oder per E-Mail: info@lemeridienvienna.com
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