Sichere und angenehme Aufenthalte

Willkommen im The Ritz-Carlton, Vienna.

Leidenschaftlicher als je zuvor widmen wir uns der Aufgabe, Sie bei Ihrem Aufenthalt mit einem herausragenden Erlebnis und wirklich unvergesslichen Momenten zu verwöhnen.

Als Reaktion auf die momentane Situation im Zusammenhang mit der Coronavirus-Pandemie haben wir mehrere neue Protokolle und optimierte Praktiken eingeführt, um unsere hohen Anforderungen an Hygiene, Sauberkeit und luxuriöse Services zu gewährleisten.

Wir möchten Ihnen gerne einige der Maßnahmen vorstellen und Sie darüber informieren, welche Änderungen Sie in unserem Hotel in puncto Ausstattung, Services und Einrichtungen erwarten.

Wir freuen uns sehr, Sie bei uns begrüßen zu dürfen.
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Hotelinformationen

Für weitere Informationen zu Marriotts Engagement für Hygiene und Sauberkeit besuchen Sie bitte unsere Unternehmenswebsite.
Ein sichereres Umfeld für unsere Gäste und Hotelmitarbeiter zu schaffen, hat für uns höchste Priorität. Dies liegt in unserer gemeinsamen Verantwortung. Bitte unterstützen Sie uns bei unseren Bemühungen, die Sicherheit in unseren öffentlichen Bereichen zu verbessern, indem Sie die lokalen Vorschriften einhalten und individuelle Entscheidungen im Zusammenhang mit Abstandsregeln und dem Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes respektieren. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Durch eine umfassende Beschilderung im Hotel, werden Gäste angehalten Abstand zueinander zu halten. Trennwände an sämtlichen Empfangstresen wurden für zusätzlichen Schutz installiert. Mobile Check-in, Mobile Key sowie Serviceanfragen sind jederzeit über die mobile App von MARRIOTT BONVOY™ verfügbar.


 

Mit Ihrer Umsicht schützen Sie sich selbst sowie auch die anderen Gäste und unsere Damen und Herren (weitere Einzelheiten zu den Nachweisen erhalten Sie auf der Seite der Bundesregierung Österreich).

Im Einklang mit der Initiative „Commitment to Clean" von Marriott International haben wir noch höhere Reinigungsstandard in unseren Zimmern und Suite sowie in sämtlichen öffentlichen Bereichen eingeführt. Dazu gehören:

 

Umfassende Reinigung der öffentlichen Bereiche: Wir haben unsere Reinigungs- und Desinfektionsprotokolle umfassend für alle Gästezimmer überarbeitet. Sämtliche Oberflächen werden gründlich mit krankenhaustauglichen Desinfektionsmitteln behandelt; die Reinigung erfolgt mit erhöhter Frequenz, insbesondere in Bereichen mit hohem Verkehrsaufkommen wie der Rezeption, öffentlichen Toiletten und Aufzügen. In allen öffentlichen Bereichen des Hotels wurden zusätzliche Desinfektionsstationen installiert. Wenn Gäste den täglichen Housekeeping-Service abbestellen möchten, passen wir den Service selbstverständlich jederzeit an individuelle Wünsche an.

 

Electrostatic Spraying: Wir setzen zudem auf moderne Technologien und verwenden elektrostatische Sprühgeräte mit krankenhaustauglichen Desinfektionsmitteln sowie UV Licht, um unsere bereits strengen Reinheitsprotokolle zusätzlich zu unterstützen.


Jedes Gästezimmer wird vor der Anreise jedes neuen Gastes gründlich gereinigt und desinfiziert. Darüber hinaus verpflichten wir uns, die Zimmer mindestens 24 Stunden vor der Ankunft frei zu halten. Wir bieten weiterhin täglich eine Zimmerreinigung an, die erfolgt, wenn Sie sich außerhalb Ihres Zimmers aufhalten. Falls Sie besondere Präferenzen bezüglich der Zimmerreinigung haben oder während Ihres Aufenthalts auf die Zimmerreinigung verzichten möchten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Wir verpflichten uns, Ihnen die Annehmlichkeiten und Dienstleistungen unseres Hotels unter strenger Einhaltung der örtlichen Vorschriften zur Verfügung zu stellen. 


The Ritz-Carlton Club Lounge: Täglich von 07:00 - 22:00 Uhr.
 

The Ritz-Carlton Spa: Täglich von von 10:00 - 20:00 Uhr.
Fitnessbereich: Täglich von von 10:00 - 20:00 Uhr.
Spa Behandlungen: Täglich von 10:00 - 20:00 Uhr.

 

Öffnungszeiten des Spa für Hotelgäste und Spa Mitglieder (Anmeldung an der Rezeption):

Fitnessbereich: 24 Stunden geöffnet.

Schwimmbecken: Täglich von 06:00 - 24:00 Uhr.

Bitte beachten Sie: Aufgrund der jährlichen Wartung unserer Saunen und Dampfbäder bleibt das Dampfbad in der Männerkabine bis auf Weiteres zur Sicherheit unserer werten Gäste geschlossen. Alle anderen Annehmlichkeiten unseres The Ritz-Carlton Spas steht Ihnen wie gewohnt weiterhin zur Verfügung. Wir danken für Ihr Verständnis.

Frühstück: À la carte Frühstück serviert im Dstrikt Steakhouse, täglich 07:00 Uhr - 11:00 Uhr
Dstrikt Steakhouse: Dienstag - Sonntag: Dinner von 18:00 - 22:30 Uhr. Lunch Special: Montag - Freitag von 12:00 - 14:30 Uhr. Steakbrunch: Samstag - Sonntag 12:30 Uhr - 15:30 Uhr
Pastamara - Bar con Cucina: Lounge Service täglich 10:00 Uhr - 23:00 Uhr. Lunch Special: Montag - Freitag von 12:00 - 14:30 Uhr. Aperitivo: Täglich von 17:00 - 22:00 Uhr. Dinner: Täglich, von 17:00 - 22:30 Uhr.

Atmosphere Rooftop Bar: Täglich bei gutem Wetter von 17:00 bis 01:00 Uhr geöffnet.
D-bar: Mittwoch - Sonntag von 18:00 - 01:00 Uhr geöffnet.

Zimmerservice: 24/7 Service. 

Vorteile für Marriott Bonvoy Mitglieder: Wir bemühen uns, die Marriott Bonvoy Vorteile Ihrer Mitgliedschaftsstufe anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, falls wir in bestimmten Fällen auf eine Alternative ausweichen müssen.

Marriott Bonvoy Mitglieder sind dazu eingeladen, die Marriott Bonvoy App (verfügbar im App Store und auf Google Play) zu nutzen, um von kontaktlosen Services zu profitieren, einschließlich:

 

  • Mobiler Check-in/Check-out. Geben Sie uns einfach über die App Bescheid, wann Sie anreisen und sobald Sie abgereist sind.
  • Mobiler Schlüssel Gehen Sie an der Rezeption vorbei und direkt auf Ihr Gästezimmer.
  • Essenswünsche via App. Bestellen Sie über Ihre App Speisen auf Ihr Zimmer.
  • Serviceanfragen via App. Kontaktieren Sie uns über die App, um Artikel anzufragen, die Sie sich auf Ihr Gästezimmer liefern lassen möchten.

Noch kein Mitglied bei Marriott Bonvoy? Hier registrieren.

Die Verfügbarkeit der Vorteile variiert je nach Standort und Mitgliedschaftsstufe. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Hotel aktuell folgende Marriott Bonvoy Vorteile anbieten:

 

  • Frühstück: À la carte Frühstück zu 30,- Euro pro Person verfügbar
  • Lounge-Zugang: Keine Inklusivleistung bei The Ritz-Carlton Hotels
  • Willkommensgeschenk: 1,000 Punkte pro Aufenthalt
  • Später Check-out: Platinum Elite/Titanium Elite/Ambassador Elite Mitglieder erhalten einen garantierten Late Check-out bis 16:00 Uhr.
  • Mobiler Check-In/Check-Out: verfügbar
  • Serviceanfragen via App: verfügbar
The Ritz-Carlton, Vienna gehört darüber hinaus zu den ersten Hotels weltweit, die vom renommierten Forbes Travel Guide und der Gesundheitsplattform Sharecare als Sharecare Health Security VERIFIED® ausgezeichnet wurden. Die umfassende Überprüfung im Rahmen der Zertifizierung dient als Rückversicherung, dass Gäste und Reiseplaner jederzeit angemessene Sicherheitsstandards erwarten können.

Bitte beachten Sie die Vorgaben der Behörden Ihrer jeweiligen Destination in Bezug auf Reiseeinschränkungen & Impf- bzw. Testanforderungen unter: 

 

Einreise nach Österreich (www.austria.info)
Anreise und Abreise (www.wien.info)