Sichere und angenehme Aufenthalte.

Willkommen im Wolfsburg.

Leidenschaftlicher als je zuvor widmen wir uns der Aufgabe, Sie bei Ihrem Aufenthalt mit einem herausragenden Erlebnis und wirklich unvergesslichen Momenten zu verwöhnen.

Als Reaktion auf die momentane Situation im Zusammenhang mit der Coronavirus-Pandemie haben wir mehrere neue Protokolle und optimierte Praktiken eingeführt, um unsere hohen Anforderungen an Hygiene, Sauberkeit und luxuriöse Services zu gewährleisten.

Wir möchten Ihnen gerne einige der Maßnahmen vorstellen und Sie darüber informieren, welche Änderungen Sie in unserem Hotel in puncto Ausstattung, Services und Einrichtungen erwarten.

Wir freuen uns sehr, Sie bei uns begrüßen zu dürfen.
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Hotelinformationen

Für weitere Informationen zu Marriotts Engagement für Hygiene und Sauberkeit besuchen Sie bitte unsere Unternehmenswebsite.
Ein sichereres Umfeld für unsere Gäste und Hotelmitarbeiter zu schaffen, hat für uns höchste Priorität. Dies liegt in unserer gemeinsamen Verantwortung. Bitte unterstützen Sie uns bei unseren Bemühungen, die Sicherheit in unseren öffentlichen Bereichen zu verbessern, indem Sie die lokalen Vorschriften einhalten, mindestens 2 Meter Abstand zu anderen Gästen und Hotelmitarbeitern halten und einen Mund-Nasen-Schutz tragen, wenn Sie sich in den öffentlichen Bereichen des Hotels aufhalten. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
  • Signalisation im gesamten Hotel, um Gäste darauf hinzuweisen, die Abstandsregeln einzuhalten, Limitierung der maximal zulässigen Gästezahl sowie Reduktion der Sitzplätze in unseren Restaurants und im Spa/Fitness Center sowie Personenlimits für die Fahrstühle und das Business Center in Abstimmung mit der lokalen Gesundheitsbehörde, Raumteiler und Wegeleitsystem im Empfangsbereich installiert.
  • Gepäckservice wird auf Anfrage angeboten. Bitte beachten Sie allfällige Wartezeiten bedingt durch die zusätzlichen Hygienemassnahmen / Desinfektion.
  • Mobile Check-in und Check-out, Service Requests direkt zu Ihrem Zimmer geliefert via der MARRIOTT BONVOY™ mobile app.
  • Momentan ist kein Valet Service beim Parken verfügbar - die Garage steht für Selbstparken zur Verfügung.
  • Club Lounge momentan nicht verfügbar.
Unter Einhaltung des Marriott Commitment to Clean haben wir diverse Verbesserungen bei den Reinigungsprozessen und -abläufen im Hotel und den Gästezimmern eingeführt. Diese beinhalten:

Gesteigerte Reinigung der öffentlichen Bereiche: Wir haben die Reinigungs- und Desinfektionsfrequenz erhöht, insbesondere in Bereichen mit viel Personenverkehr wie Toiletten, Aufzüge, Treppenhäuser sowie Türgriffe. Zusätzliche stellen wir mehr Handdesinfektionsspender im gesamten Hotel zur Verfügung. Kreditkartenterminals und Kugelschreiber werden nach jedem Gebrauch desinfiziert.

Persönliche Schutzausrüstung: Mitarbeiter tragen persönliche Schutzausrüstung (wie Mund-Nasen-Masken, Einweghandschuhe etc.) abhängig von der ausführenden Tätigkeit und basierend auf den Vorgaben der lokalen Behörden. Gäste dürfen gerne ihre persönliche Mund-Nasen-Maske tragen.

Electrostatic Spraying: Wir setzen fortschrittliche Technoligien ein, inklusive Electrostatic Sprayers, um unsere bereits ausgeprägten Reinigungsabläufe weiter zu unterstützen.

Zimmer Amenities: Minibar wird momentan nicht angeboten. Gerne können Gäste Getränke mit kontaktloser Lieferung via dem Zimmerservice bestellen. Desinfektionstücher stehen in den Gästezimmern bei Anreise sowie auf Anfrage bereit. Ebenfalls befindet sich ein Desinfektionstuchspender am Hoteleingang.

Jedes Gästezimmer wird vor der Anreise jedes neuen Gastes gründlich gereinigt und desinfiziert. Wir bieten weiterhin täglich eine Zimmerreinigung an, die erfolgt, wenn Sie sich außerhalb Ihres Zimmers aufhalten. Falls Sie besondere Präferenzen bezüglich der Zimmerreinigung haben oder während Ihres Aufenthalts auf die Zimmerreinigung verzichten möchten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. 

Wir sind bestrebt die Hotelservices und -annehmlichkeiten, unter Einhaltung der behördlichen Auflagen, wie Reduktion von Sitzgelegenheiten in den öffentlichen Bereichen sowie Sicherstellen der Abstandsregeln, für Sie anzubieten. Folgende Anpassungen wurden vorgenommen:

 

  • Fitness Center: Täglich geöffnet von 6:30 Uhr bis 10:00 Uhr sowie von 16:30 Uhr bis 20:00 Uhr
  • Pool: Täglich geöffnet von 6:30 Uhr bis 20:00 Uhr
  • Spa / Massagen: Vorübergehend geschlossen
  • Club Lounge: Vorübergehend geschlossen
  • Business Center: geöffnet
  • Hotel Shop: Vorübergehend geschlossen
  • Frühstücksrestaurant Hafenterrasse: wochentags von 6:30 Uhr bis 10:30 Uhr, an Wochenenden von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr, beim Gang zum Buffet besteht Maskentragepflicht.
  • Lobby Lounge und Terrasse: Sonntag bis Donnerstag von 14:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Freitag & Samstag von 14:00 Uhr bis 23:00 Uhr
  • Restaurant TERRA: Ab 3. September zum Abendessen geöffnet
  • Restaurant AQUA: Freitags und samstags zum Abendessen geöffnet. Ab September zusätzlich auch donnerstags geöffnet.
  • Newman's Bar: vorübergehend geschlossen.
  • In Room Dining: 24 Stunden täglich inklusive kontaktloser Lieferung.

Vorteile für Marriott Bonvoy Mitglieder: Wir bemühen uns, die Marriott Bonvoy Vorteile Ihrer Mitgliedschaftsstufe anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, falls wir in bestimmten Fällen auf eine Alternative ausweichen müssen.

Marriott Bonvoy Mitglieder sind dazu eingeladen, die Marriott Bonvoy App (verfügbar im App Store und auf Google Play) zu nutzen, um von kontaktlosen Services zu profitieren, einschließlich:

 

  • Mobiler Check-in/Check-out: Geben Sie uns einfach über die App Bescheid, wann Sie anreisen und sobald Sie abgereist sind.
  • Mobiler Schlüssel: Gehen Sie an der Rezeption vorbei und direkt auf Ihr Gästezimmer.
  • Essenswünsche via App: Bestellen Sie über Ihre App Speisen auf Ihr Zimmer.
  • Serviceanfragen via App: Kontaktieren Sie uns über die App, um Artikel anzufragen, die Sie sich auf Ihr Gästezimmer liefern lassen möchten.

Noch kein Mitglied bei Marriott Bonvoy? Hier registrieren.

Die Verfügbarkeit der Vorteile variiert je nach Standort und Mitgliedschaftsstufe. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Hotel aktuell folgende Marriott Bonvoy Vorteile anbieten:

 

  • Willkommensgeschenk: 500 Punkte für Gold Elite Member, 1000 Punkte für Platinum Elite Members und höher
  • Später Check-out: Wird angeboten gemäss den Marriott Bonvoy Elite Benefits
  • Mobiler Check-In/Check-Out: Verfügbar
  • Mobiler Schlüssel: nicht verfügbar
  • Essenswünsche via App: nicht verfügbar
  • Serviceanfragen via App: Verfügbar