Via dil Parc 3, Flims Waldhaus, Schweiz 7018

Die Welt unbeschwert entdecken.

Wir bei WALDHAUS FLIMS WELLNESS RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION wissen, dass Reisen die Gelegenheit eröffnet, Ihren Wissensdrang unbeschwert und unkompliziert auszuleben.

Dafür sorgen wir, insbesondere in Anbetracht der momentanen Umstände im Zusammenhang mit der Coronavirus-Pandemie.

Als Teil der Markenfamilie von Marriott International haben wir einen mehrgleisigen Ansatz verfolgt, um die Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen im Rahmen unserer Hygienestandards zu erfüllen.

Wir möchten Ihnen gerne einige der Änderungen und Optimierungen aufzeigen, die Sie bei Ihrem Aufenthalt erwarten, darunter Änderungen unserer Ausstattungen, Services und Einrichtungen.

Lesen Sie hier, was Sie bei uns erwartet.
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Información sobre el hotel

Für weitere Informationen zu Marriotts Engagement für Hygiene und Sauberkeit besuchen Sie bitte unsere Unternehmenswebsite.
Ein sichereres Umfeld für unsere Gäste und Hotelteams zu schaffen, hat für uns höchste Priorität. Dies liegt in unserer gemeinsamen Verantwortung. Bitte unterstützen Sie uns bei unseren Bemühungen, die Sicherheit in unseren öffentlichen Bereichen zu verbessern, indem Sie die lokalen Vorschriften und die Abstandsregeln einhalten sowie bei jedem Aufenthalt in den öffentlichen Bereichen des Hotels einen Mund-Nasen-Schutz tragen. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
  • Mitarbeiter sind auf die Massnahmen gegen COVID19 trainiert und tragen jederzeit Gesichtsmasken
  • Händedesinfektionsmittel sind in den öffentlichen Bereichen und Zimmern des Hotels verfügbar
  • Gesichtsmasken, Handschuhe und Desinfektionsmittel sind zusätzlich auf Anfrage an der Rezeption erhältlich
  • An der Rezeption sind Plexiglasscheiben installiert
  • Es bestehen im ganzen Hotel Social-Distancing-Schilder, wo Gäste auf die Massnahmen hingewiesen werden und die Richtlinien der lokalen Regierung einzuhalten
  • Alle öffentlichen Bereiche, insbesondere Bereiche mit starker Frequentierung und Waschräume, werden mindestens alle 60 Minuten gereinigt
  • Kontaktloser Ein- und Ausgang zum Gebäude
  • Das Tragen von Masken ist im Fitnessbereich obligatorisch. Die Gäste werden während dem Training gebeten, sich an die Social-Distancing-Richtlinien zu halten und die Trainingsgeräte nach dem jedem Gebrauch zu desinfizieren. Das Fitnessstudio wird alle 60 Minuten vom Spa-Team sterilisiert.

 

Mitarbeiter werden getestet

 

Das Hotel führt in enger Zusammenarbeit mit den lokalen Behörden regelmässige COVID19-Tests durch, damit wir den Schutz unserer Mitarbeiter und Gäste erhöhen.

 

Schweizer COVD19 Bestimmungen und Einreisebeschränkungen

 

Das Bundesamt für Gesundheit (BAG) aktualisiert stetig die Vorschriften und Bestimmung zu COVID19 und veröffentlicht diese auf der Webseite.

 

Bitte beachten Sie die Einreisebestimmungen des BAGs für Gäste vom Ausland. 

Um unsere Gäste zu schützen wurden zusätzliche Massnahmen und Reinigungsprozesse implementiert:

 

  • Es werden Mitarbeiterschulung zu Desinfektion und Gästeerwartungen durchgeführt
  • Öffentliche Bereiche und alle Schlafzimmer vor Ankunft der Gäste werden mit der Nebeldesinfektionsmaschiene desinfiziert
  • Designated Cleanliness Champion
  • Hygiene Welcome Pack in jedem Zimmer: Desinfektionsmittel und Desinfektionstücher

Jedes Zimmer wird vor Ihrer Ankunft gründlich gereinigt und desinfiziert. Wir bieten jeden Tag, während Ihrer Abwesenheit, einen Reinigungsservice an. Wenn Sie eine zusätzliche Reinigung / Desinfektion während Ihres Aufenthaltes wünschen, teilen Sie dies einfach unserem Team mit und wir kümmern uns gerne darum.
  • Vorbereitung auf die Ankunft von Gästen aus bestimmten Ländern mit bestimmten Einschränkungen, z. B. Quarantäneanforderungen usw.
  • Waldhaus Spa und Fitnessraum bleiben normal geöffnet. Wir halten uns strikt an die Regeln zu Social-Distancing und beschränken daher den Zugang zum Spa. Wir bitten Sie daher um Verständnis, dass es während den Hauptbetriebszeiten zu Wartezeiten kommen kann.
  • Das Hotel öffnet in Spitzenzeiten alle vier À-la-carte-Restaurants, um den Kontakt mit anderen Gästen zu minimieren
  •  Room Service ist in allen Schlafzimmern möglich und Menüs sind auf dem iPad im Zimmer einsehbar
  • Menüs in den Restaurant werden nach jedem Gebrauch desinfiziert
  • Das Frühstück wird in Buffetform serviert. Das Personal überprüft regelmäßig die Hygieneanforderungen und die Einhaltung der Social-Distancing-Regeln
  • Kalte Speisen werden am Buffet serviert, warme Gerichte werden in der Küche zubereitet und auf Tellern serviert
  • Wasser- und Weinflaschen werden auf den Tisch gestellt zur Selbstbedienung
  • Alle Mitarbeiter tragen jederzeit Gesichtsmasken
  • Tische und Stühle werden nach jedem Gast desinfiziert
  • Das Restaurant wird täglich gründlich gereinigt und desinfiziert

Vorteile für Marriott Bonvoy Mitglieder: Wir bemühen uns, die Marriott Bonvoy Vorteile Ihrer Mitgliedschaftsstufe anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, falls wir in bestimmten Fällen auf eine Alternative ausweichen müssen.

Marriott Bonvoy Mitglieder sind dazu eingeladen, die Marriott Bonvoy App (verfügbar im App Store und auf Google Play) zu nutzen, um von kontaktlosen Services zu profitieren, einschließlich:

 

  • Mobiler Check-in/Check-out: Geben Sie uns einfach über die App Bescheid, wann Sie anreisen und sobald Sie abgereist sind.
  • Mobiler Schlüssel: Gehen Sie an der Rezeption vorbei und direkt auf Ihr Gästezimmer.
  • Essenswünsche via App: Bestellen Sie über Ihre App Speisen auf Ihr Zimmer.
  • Serviceanfragen via App: Kontaktieren Sie uns über die App, um Artikel anzufragen, die Sie sich auf Ihr Gästezimmer liefern lassen möchten.

Noch kein Mitglied bei Marriott Bonvoy? Hier registrieren.

Die Verfügbarkeit der Vorteile variiert je nach Standort und Mitgliedschaftsstufe. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Hotel aktuell folgende Marriott Bonvoy Vorteile anbieten:

 

  • Frühstück: Wir servieren ein Frühstücksbuffet für unsere Gäste unter Einhaltung der Hygienemassnahmen
  • Lounge-Zugang: Keine Lounge, jedoch erhalten berechtigte Gäste ein Gutschein für ein Getränk-Gutschein in unserer Bar.
  • Willkommensgeschenk: Wir bieten unseren Gästen weiterhin saisonale Willkommensgeschenke 
  • Late check-out: Late check-out ist möglich nach Verfügbarkeit 
  • Essenswünsche via App: Den Gästen steht ein in-room iPad zur Verfügung für einfache Kommunikation mit dem Hotel und Zimmerservice Bestellungen. 
  • Serviceanfragen via App: Mobile Kommunikation ist möglich 
Bitte wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus