Boulevard Zacatecas Norte S/N, Aguascalientes, Mexico 20116

Cuidamos de ti.

Nuestra prioridad siempre ha sido cuidar de ti para que puedas centrarte en lo que más te importa.

Como parte de la familia de marcas de Marriott International, hemos establecido varios nuevos protocolos y prácticas especiales, en respuesta a la pandemia del COVID-19 y hemos mantenido nuestros estrictos estándares de limpieza y nuestro compromiso de ofrecer un excelente servicio.

También hemos realizado algunos ajustes en los servicios, amenidades e instalaciones disponibles durante tu estancia.

Esto es lo que puedes esperar durante tu estancia en Aguascalientes Marriott Hotel.
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Información sobre el hotel

Visite nuestro sitio web corporativo para obtener más información sobre el compromiso con la limpieza de Marriott.
Nuestra prioridad es garantizar un entorno más seguro para nuestros huéspedes y empleados. Alcanzar este objetivo es una responsabilidad compartida. Únase a nuestros esfuerzos para mejorar la seguridad de nuestros espacios públicos cumpliendo con los reglamentos locales, respetando el distanciamiento social (manteniéndose al menos a 2 metros de distancia de los huéspedes y empleados del hotel) y usando mascarillas siempre que esté en las áreas públicas del hotel. Agradecemos su colaboración y su comprensión.
  • Fomentamos el check in móvil.
  • El mobiliario de las zonas públicas está dispuesto de acuerdo con los nuevos estándares de distanciamiento social.
  • Hay señalización de distancia saludable en todas las áreas del hotel.
  • Se colocaron escudos acrílicos para garantizar la protección entre los huéspedes y el personal del hotel en todos los puntos de servicio.

Primero: Las salidas del día son vacías sucias.

 

  • El supervisor de la habitación enviará el nebulizador de la habitación de las habitaciones que se han retirado (vacío y sucio) para nebulizar.
  • El nebulizador de habitación está informando al supervisor de habitación que la habitación con el número ""X"" ya ha sido desinfectada en modo de vacío sucio. (Primera desinfección profunda).
  • El supervisor de la habitación informa a la camarera de apoyo que ahora puede abrirlos.
  • Cortinas, Quita Mantas y saca la basura de la habitación y cierra la habitación.
  • El supervisor de habitación debe conocer el estado de sus habitaciones sucias vacías durante el día al final de su turno.


Segundo: Las habitaciones sucias y vacías se limpian primero.

 

  • Al día siguiente, el ama de llaves asigna las habitaciones que se despertaron vacías y sucias a las mucamas. (Las habitaciones sucias y vacías son las primeras en limpiarse).
  • La camarera procede a limpiar los muebles de derecha a izquierda comenzando por la puerta principal, humedece un paño con producto desinfectante pro 14 aplicando uniforme a la puerta, platos, armario, cajones, escritorios, televisores, controles, lámparas, espejos, ventanas, burea. y encabezados
  • Proceder a lavar el baño con el producto desinfectante pro 72 aplicado en paredes, pisos, fregaderos, frotando uniformemente con un enjuague de fibra blanca con abundante agua seca
  • En el mueble de baño, aplicar un paño húmedo de desinfectante pro 14 en puerta, chapas, tiradores, plato de lavabo y muebles de madera, secadora y perchero.
  • Finalmente, la camarera se pone gel antibacteriano en las manos y procede a hacer la cama, colocar toallas y amenidades en la habitación.
  • Cuando la camarera termina de limpiar y desinfectar la habitación, informa al supervisor de la habitación que la habitación está lista para su inspección.
  • El supervisor de la habitación verifica que la habitación esté limpia, desinfectada y que se cumplan los estándares de la habitación.
  • sello en la puerta ""Garantía de habitación desinfectada""
  • El supervisor de la habitación comunica inmediatamente a la recepción que la habitación está vacía y limpia.
  • IMPORTANTE: Después de colocar el sello de ""Garantía de habitación desinfectada"", nadie puede ingresar a la habitación, excepto el huésped).


Todas las habitaciones se limpian a fondo y se desinfectan antes de su llegada. Durante su estancia, no limpiaremos su habitación automáticamente cada día. Si desea recibir diariamente el servicio de limpieza de habitación, comuníquese con nuestro equipo de Servicios para huéspedes. Organizaremos con gusto un horario de limpieza que se ajuste a sus preferencias. Tenga en cuenta que si su estancia con nosotros se prolonga un poco, limpiaremos su habitación automáticamente cada 6 noches.

Pool opens from 8:00 am to 6:00 pm
Gym, sauna and steam opens from 6:00 am to 10:00 pm
Shuttles: Operating on normal schedule

 

  • All lounge chairs in the pool areas were reorganized according to the new social distancing standards.
  • Washing and disinfecting procedures for saunas, steam rooms and showers after each use.
  • Disinfection of equipment and furniture in Fitness Center and Spa after each use.
  • Disinfection of areas and high-touch points in gyms, swimming pools and spas.

Condimento Restaurant schedules:
Monday to Friday 06: 00 a 22:00 hrs
Sat and Sun 07:00 a.m. to 10:00 p.m.
Capacity 30% equivalent to 54 diners.

 

Great Room Bar Hours:
Mon-Sun 10: 00 a 22:00 hrs.
30% capacity equivalent to 17 diners.

 

Great Room Terrace:
30% capacity equivalent to 14 people.

 

  • Temperatura tomada a la entrada de nuestros centros de consumo.
  • Uso de menús con códigos QR y menús desechables.
  • Lavado de manos constante por parte del personal de nuestros centros de consumo cada 20 minutos.
  • Desinfección diaria en todas nuestras áreas de alimentos y bebidas.
  • Uso de mascarillas y mascarillas por todo el personal del hotel.

Beneficios para socios de Marriott Bonvoy: Estamos comprometidos a proporcionarle los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a su nivel de membresía. Agradeceremos su comprensión en aquellos casos en los que tengamos que ofrecer una alternativa.

Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en el App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones libres de contacto que incluyen:

 

  • Registro de llegada y salida móvil: Comuníquenos a través de la aplicación el día en que planea llegar y salir.
  • Llave móvil: No necesitará pasar por recepción; podrá ir a su habitación directamente.
  • Servicio móvil de alimentos: Pida su comida a la habitación a través de la aplicación.
  • Solicitudes móviles: Conéctese con nosotros a través de la aplicación para solicitar cualquier artículo que desee que le enviemos a la habitación.

¿Aún no es socio del programa Marriott Bonvoy? Inscríbase aquí.

Available benefits vary by location and membership tier. At this hotel, please note that we currently offer the following MARRIOTT BONVOY benefits:

 

  • Desayuno: Breakfast is provide as a Marriott Bonvoy benefit only to Platinum Titanium and Ambassador Member
  • Acceso al lounge: Como beneficio, proporcionamos acceso al salón a: Miembro Platinum Titanium y Ambassador
  • Regalo de bienvenida: * Como nivel Gold, proporcionamos 500 puntos por estadía 
    • * Opción de aperitivos y bebidas como regalo de bienvenida para los miembros Platinum Titanium y Ambassador
  • Salida después de la hora establecida: Miembro Gold a las 14:00 hrs
    • Miembros Platinum Titanium y Ambassador a las 16:00 hrs
    • Solo para miembros Ambassador aplica ""your24hrs"" solicitó su concierge Ambassador
  • Registro de llegada y salida móvil: Para todos los miembros
  • Llave móvil: La configuración móvil está en proceso
  • Servicio móvil de comidas: En su departamento de servicio es posible confirmar y tramitar la solicitud de comedor utilizando la plataforma GXP durante la estadía o incluso antes de que nuestro huésped llegue a la propiedad
  • Solicitudes móviles: Intentamos todas las solicitudes de Invitado a través de la plataforma GXP usando la opción de chat o casos