Plaça Rosa dels Vents, 1, Final Passeig de Joan de Borbó, Barcelona, España 08039

Disfruta y vive en grande. Nosotros nos ocuparemos del resto.

Para poder disfrutar de lo inesperado, estar preparados es imprescindible y eso es lo que hemos hecho en respuesta a la pandemia del COVID-19.

Como parte de la familia de marcas de Marriott International, hemos establecido una estrategia con múltiples enfoques, diseñada para cumplir con los requisitos de salud y seguridad de las normas de nuestro "Compromiso con la limpieza".

Desde protocolos especiales de limpieza hasta amenidades y servicios actualizados, tenemos todo listo para tu llegada.

Aquí encontrarás toda la información necesaria para instalarte, sentirte como en casa y sumergirte de nuevo en el estilo de vida W.
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Información sobre el hotel

Visite nuestro sitio web corporativo para obtener más información sobre el compromiso con la limpieza de Marriott.
Nuestra prioridad es garantizar un entorno más seguro para nuestros huéspedes y empleados. Alcanzar este objetivo es una responsabilidad compartida. Únase a nuestros esfuerzos para mejorar la seguridad de nuestros espacios públicos cumpliendo con los reglamentos locales, respetando el distanciamiento social (manteniéndose al menos a 2 metros de distancia de los huéspedes y empleados del hotel) y usando mascarillas siempre que esté en las áreas públicas del hotel. Agradecemos su colaboración y su comprensión.
  • Señalización en todo el hotel recordando mantener el distanciamiento social. Las capacidades de todos los espacios han sido adaptadas acorde a la normativa del gobierno de España.
  • Zonas de espera para colas adaptadas con pegatinas y soportes para garantizar el distanciamiento entre huéspedes.
  • Dispensadores de gel hidroalcohólico en zonas de mayor tránsito.
  • Mamparas separadoras instaladas en la recepción y otras áreas de riesgo.
  • Capacidad de los ascensores reducida a 1 huésped por ascensor.
  • Desinfección de las tarjetas de las habitaciones antes de ser entregadas.
  • Sala de espera disponible para llegadas de grandes grupos. Bajo petición.
  • Eliminación de elementos para reducir el contacto innecesario.
  • Reducción de los aforos permitidos en los distintos espacios, aumentando la distancia entre el mobiliario y las zonas de espera.
  • Servicio de equipaje bajo petición. Los equipajes serán desinfectados antes de ser entregados a las habitaciones.
  • Servicio de guardacoches no disponible. Parking a su disposición.

Conforme al Marriott's Commitment to Clean, hemos aplicado mejoras a nuestros protocolos de limpieza en todo el hotel. Estos incluyen:

 

  • Mejoras en la limpieza de espacios públicos: incrementando la frecuencia de limpieza y desinfección, particularmente en áreas de mayor tránsito incluyendo servicios, ascensores y escaleras. También podrán encontrar dispensadores de gel hidroalcóholico en dichas zonas.
  • Servicio de limpieza: revisado para limitar las interacciones con el personal. Las habitaciones se limpiarán diariamente durante su estancia.
  • También queremos brindarle la oportunidad de comprometerse con el medio ambiente a través del programa "Make a Green Choice". Por el cual tendrá la oportunidad de minimizar el acceso de nuestro personal a su habitación. Para adecuarnos a sus necesidades, le rogamos que nos avise si desea que le limpien la habitación diariamente o si desea aprovechar nuestro programa "Make a Green Choice" y reducir la frecuencia de la limpieza.
  • El personal del hotel utilizará mascarillas de distintos niveles de protección en función del tipo de actividades que realicen basándose en las indicaciones de las autoridades locales. Invitamos a los huéspedes a hacer uso de mascarillas si lo desean.
  • Uso de mejoras tecnológicas, incluyendo el pulverizador electroestático con desinfectantes profesionales para dar soporte a nuestros rigurosos protocolos de limpieza.


Habitaciones:

 

  • La carta de servicio de habitaciones la encontrarán a través de códigos QR y los pedidos se realizarán a través del teléfono.
  • Revistas y libros no disponibles en las habitaciones.
  • Máquinas de café y teteras - Desinfectadas.
  • Toallitas desinfectantes suministradas en las habitaciones.


Todas las habitaciones se limpian a fondo y se desinfectan antes de su llegada. Ofreceremos servicios de limpieza de habitación después de su tercera noche con nosotros y mientras esté fuera de la habitación. Si desea recibir limpieza adicional diaria, comuníquese con nuestro equipo y se la proporcionaremos con gusto.

Nos comprometemos a poner a su disposición nuestras instalaciones y servicios cumpliendo con las medidas regulatorias locales, reduciendo las capacidades en espacios públicos y reforzando el distanciamiento social. Las modificaciones realizadas incluyen:

 

  • Gimansio: abierto con capacidad reducida.
  • Piscinas exteriores: abiertas con capacidad reducida.
  • Hemos revisado el servicio ofrecido en nuestros restaurants y bares. Visite nuestra web para consultar la información respecto a los horarios de apertura. Los menús están disponibles de manera digital (menús físicos de un solo uso también disponibles).
  • Recomendamos reservar con antelación así como el uso de tarjeta de crédito/débito para efectuar los pagos.
  • Nuestro servicio de desayuno ha sido adaptado con mamparas separadoras y servicio de buffet atendido para asegurar el distanciamiento social.
  • Servicio de habitaciones a su disposición.

 

FIRE Restaurant: Abierto para desayuno, comida y cena. Información de horarios en la web. Dispone de terraza exterior.
WET® Deck: Abierto para bebidas y comida. Horario de cocina: dom-jue de 12:00hrs a 20:00hrs, vie y sáb de 12:00hrs a 23:00hrs.
Salt Restaurant & Beach Club: Apertura en 2021.
La Barra: Apertura a la espera de confirmación.
Eclipse: Apertura a la espera de confirmación.

Beneficios para socios de Marriott Bonvoy: Estamos comprometidos a proporcionarle los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a su nivel de membresía. Agradeceremos su comprensión en aquellos casos en los que tengamos que ofrecer una alternativa.

Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en el App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones libres de contacto que incluyen:

 

  • Registro de llegada y salida móvil: Comuníquenos a través de la aplicación el día en que planea llegar y salir.

  • Llave móvil: No necesitará pasar por recepción; podrá ir a su habitación directamente.

  • Servicio móvil de alimentos: Pida su comida a la habitación a través de la aplicación.

  • Solicitudes móviles: Conéctese con nosotros a través de la aplicación para solicitar cualquier artículo que desee que le enviemos a la habitación.

 

¿Aún no es socio del programa Marriott Bonvoy? Inscríbase aquí.



Los beneficios disponibles dependen de la ubicación y del nivel de membresía. Tenga en cuenta que en este hotel ofrecemos actualmente los siguientes beneficios de Marriott Bonvoy:

 

  • Regalo de bienvenida: Disponible.
  • Salida después de la hora establecida: Solicite realizar su Check-out más tarde de la hora establecida.
  • Registro de llegada y salida móvil: Disponible a través de la App, el DNI deberá ser presentado al momento del Check-in.
  • Llave móvil: Lleve la llave de su habitación en la App.
  • Solicitudes móviles: Conecte con nosotros a través de la aplicación para realizar pedidos a su habitación.