Avenida Carrera 9 #115 - 30, Bogotá, Colombia

Disfruta y vive en grande. Nosotros nos ocuparemos del resto.

Para poder disfrutar de lo inesperado, estar preparados es imprescindible y eso es lo que hemos hecho en respuesta a la pandemia del COVID-19.

Como parte de la familia de marcas de Marriott International, hemos establecido una estrategia con múltiples enfoques, diseñada para cumplir con los requisitos de salud y seguridad de las normas de nuestro "Compromiso con la limpieza".

Desde protocolos especiales de limpieza hasta amenidades y servicios actualizados, tenemos todo listo para tu llegada.

Aquí encontrarás toda la información necesaria para instalarte, sentirte como en casa y sumergirte de nuevo en el estilo de vida W.
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Información sobre el hotel

Visite nuestro sitio web corporativo para obtener más información sobre el compromiso con la limpieza de Marriott.
Nuestra prioridad es garantizar un entorno más seguro para nuestros huéspedes y empleados. Alcanzar este objetivo es una responsabilidad compartida. Únase a nuestros esfuerzos para mejorar la seguridad de nuestros espacios públicos cumpliendo con los reglamentos locales, respetando el distanciamiento social (manteniéndose al menos a 2 metros de distancia de los huéspedes y empleados del hotel) y usando mascarillas siempre que esté en las áreas públicas del hotel. Agradecemos su colaboración y su comprensión.
Señalética visible en todo nuestro hotel recordando a nuestros huéspedes mantener una correcta distancia social, capacidad límite de ocupación y reducción de asientos disponibles en nuestros restaurantes cumpliendo con la reglamentación local y estatal, así como separadores instalados en la recepción y en las líneas de servicio en restaurantes y bares. 
 
Check-in móvil y llave electónica disponible, servicio de requerimientos móviles, y órdenes de Servicio a la Habitación entregadas a su puerta a través de la aplicación de Marriott Bonvoy™.
 
Servicio de valet no disponible por el momento. 
 
Estaciones de sanitización instaladas en la entrada del hotel y en áreas comúnes. En todas las habitaciones se provée un kit de higiene que incluye mascarilla facial, gel sanitizante y toallitas desinfectantes con alcohol. 
 
El equipaje es desinfectado a la llegada y asistencia con su traslado está disponible bajo requerimiento. 
 
Es requerido el uso de mascarillas faciales a los huéspedes cuando se encuentren en espacios públicos en cumplimiento con la reglamentación gubernamental. 
 
Un máximo de dos pasajeros en elevadores es permitido. 
 
Servicio de desayuno, almuerzo y cena a la carta disponible con menús digitales. Recomendamos pagar a través de su dispositivo móvil o con tarjeta a su llegada. 

En W Bogota hemos implementado todos los estándares de higiene y desinfección requeridos por hoteles Marriott y las autoridades locales de salud.
 
Aumento de limpieza en áreas públicas: Hemos incrementado la frecuencia de limpieza y desinfección, particularmente en áreas de alto tráfico incluyendo baños, elevadores y escaleras eléctricas, adicionalmente, hemos instalado estaciones de sanitizado. 
 
Equipo de protección personal (EPP): Nuestros asociados utilizan máscaras protectoras, lentes, gorros, batas, guantes, etc. basado en las actividades que realicen y en la directríz de las autoridades locales. 
 
Sistema de Rociado Electroestático: Estamos utilizando tecnologías mejoradas, incluyendo rociadores electroestáticos para desinfectar espacios con categoría de uso aprobado en hospitales. 
 
Toma de temperatura corporal para asociados y proveedores en nuestros puntos de acceso. 
 
Toma de temperatura corporal para huéspedes en nuestros puntos de acceso. 
 
Cafeteras se entregan en la habitación bajo requerimiento del huésped. 
 
Participación en el programa Green Choice: Con el fin de minimizar el tráfico de personal a su habitación, le solicitamos hacernos saber si desea recibir limpieza diaria en su habitación o si desea ser parte del programa Make a Green Choice y reducir la frecuencia de la limpieza. 
 
Amenidades en habitación:
 

  • En todas las habitaciones se provée un kit de higiene que incluye mascarilla facial, gel sanitizante y toallitas desinfectantes con alcohol. 
  • Cafeteras en habitacion no están disponibles, sin embargo el huésped puede solicitar servicio de entrega de café sin contacto. 
  • Toda la literatura incluyendo revistas y libros ha sido retirado de la habitación. 
  • Toallitas desinfectantes están disponibles en la habitación para cada huésped a su llegada, y puede solicitar la entrega de adicionales. 
  • Servicio de Alimentos a la habitación puede ser ordenado a través de códigos QR y por teléfono. 

Todas las habitaciones se limpian a fondo y se desinfectan antes de su llegada. Durante su estancia, no limpiaremos su habitación automáticamente cada día. Si desea recibir diariamente el servicio de limpieza de habitación, comuníquese con nuestro equipo de Servicios para huéspedes. Organizaremos con gusto un horario de limpieza que se ajuste a sus preferencias. Tenga en cuenta que si su estancia con nosotros se prolonga un poco, limpiaremos su habitación automáticamente cada 6 noches.

Estamos comprometidos con ofrecer las amenidades y servicios en nuestra propiedad disponibles a nuestros huéspedes al tiempo que cumplimos con las regulaciones locales, incluyendo lineamientos de reducción de capacidad en espacios públicos y reforzamiento de distancia social. Las modificaciones realizadas incluyen:
 
AWAY Spa: Abierto de Mártes a Domingo solo con previa reservación. 
Fit: 24/7 

Piscina: Abierta: Por restricciones gubernamentales por favor reservar el uso de la piscina con previa anticipación

  • Horario: Lunes: 12 pm a 9 pm. Martes a domingos: 7 am a 9 pm

Servicio de alimentos a la habitación: De lunes a domingo de 6:30 am - 11:00 pm 

 

Para más detalles contáctenos y le daremos la información más actualizada sobre todas nuestras instalaciones.

Estamos comprometidos a ofrecer las instalaciones a nuestros huéspedes, así como a cumplir con los mandatos del gobierno local, incluida la capacidad limitada en nuestros lugares y los protocolos de distanciamiento social.

 

Horarios de funcionamiento de las sedes:

 

Salón W:
Lunes a Viernes 7:00 am - 11:00 pm
Sábado y Domingo 12:00 pm - 11:00 pm

 

Restaurante W Bogota:
Lunes a Domingo 6:30 am - 11:00 pm

 

Compañía Cervecera Bogotá:
Lunes a Viernes 12:00 pm - 11:00 pm
Sábados y domingos: cerrado

 

  • Los menús digitales están disponibles a través de códigos QR a lo largo de la propiedad.
  • Recomendamos encarecidamente la reserva anticipada, el uso de pagos sin contacto o pagos con tarjeta de crédito / débito.
  • Nuestro servicio de comida en la habitación estará disponible para nuestras habitaciones.

 

Tenga en cuenta que todas las horas de funcionamiento están sujetas a cambios.

Beneficios para socios de Marriott Bonvoy: Estamos comprometidos a proporcionarle los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a su nivel de membresía. Agradeceremos su comprensión en aquellos casos en los que tengamos que ofrecer una alternativa.

Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en el App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones libres de contacto que incluyen:

 

  • Registro de llegada y salida móvil: Comuníquenos a través de la aplicación el día en que planea llegar y salir.
  • Llave móvil: No necesitará pasar por recepción; podrá ir a su habitación directamente.
  • Servicio móvil de alimentos: Pida su comida a la habitación a través de la aplicación.
  • Solicitudes móviles: Conéctese con nosotros a través de la aplicación para solicitar cualquier artículo que desee que le enviemos a la habitación.

¿Aún no es socio del programa Marriott Bonvoy? Inscríbase aquí.

Los beneficios disponibles dependen de la ubicación y del nivel de membresía. Tenga en cuenta que en este hotel ofrecemos actualmente los siguientes beneficios de Marriott Bonvoy:

 

  • Desayuno: Miembros Platinum, Titanum y Ambassador tendrán desayuno continental incluído para ellos y una persona adicional. 
  • Acceso al lounge: Lounge Ejecutivo cerrado temporalmente. 
  • Regalo de bienvenida: Obsequio de bienvenida a los miembros Platino, Titanio y Ambassador: 1,000 puntos bonus por estadía o amenidad de Alimentos y Bebidas por estadía o un desayuno en restaurante por estadía para ellos y una persona adicional. 500 Puntos bonus como regalo de bienvenida por estadía total. 
  • Salida después de la hora establecida: Beneficios para los miembros de Marriott Bonvoy de acuerdo a los estándares. 
  • Registro de llegada y salida móvil: Extensión de salida tardía sin cargo adicional cuando el requerimiento se hace la mañana de la salida. Beneficio de acuerdo a la disponibilidad del hotel. Aplicable a todos los niveles del programa Marriott Bonvoy. Miembros Platino, Titanio y Ambassador pueden checar salida hasta las 4 pm. La extensión de salida puede solicitarse a través de su reservación, al check in, a través de la aplicación móvil de Marriott Bonvoy o en cualquier momento de su estadía. Este beneficio es de acuerdo a la disponibilidad del hotel. 
  • Llave móvil: Disponible para todos los miembros de Marriott Bonvoy
  • Servicio móvil de comidas: No disponible por el momento. 
  • Solicitudes móviles: Disponible para todos los miembros de Marriott Bonvoy