Avenida Carrera 9 #115 - 30, Bogotá, Colombia

Disfruta y vive en grande. Nosotros nos ocuparemos del resto.

Para poder disfrutar de lo inesperado, estar preparados es imprescindible y eso es lo que hemos hecho en respuesta a la pandemia del COVID-19.

Como parte de la familia de marcas de Marriott International, hemos establecido una estrategia con múltiples enfoques, diseñada para cumplir con los requisitos de salud y seguridad de las normas de nuestro "Compromiso con la limpieza".

Desde protocolos especiales de limpieza hasta amenidades y servicios actualizados, tenemos todo listo para tu llegada.

Aquí encontrarás toda la información necesaria para instalarte, sentirte como en casa y sumergirte de nuevo en el estilo de vida W.
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Información sobre el hotel

Visite nuestro sitio web corporativo para obtener más información sobre el compromiso con la limpieza de Marriott.
Nuestra prioridad es garantizar un entorno más seguro para nuestros huéspedes y empleados. Alcanzar este objetivo es una responsabilidad compartida. Únase a nuestros esfuerzos para mejorar la seguridad de nuestros espacios públicos cumpliendo con los reglamentos locales, respetando el distanciamiento social (manteniéndose al menos a 2 metros de distancia de los huéspedes y empleados del hotel) y usando mascarillas siempre que esté en las áreas públicas del hotel. Agradecemos su colaboración y su comprensión.
Estaciones de higiene y desinfección instaladas en las entradas al hotel y áreas comunes, desinfección del equipaje en la llegada y barreras anti estornudo instaladas en el mostrador de check-in y en áreas de servicio de alimentos y bebidas.

Señalización a lo largo del hotel para recordar a los huéspedes de mantener distanciamiento social, reducciones de capacidad y aforo en nuestros restaurantes y elevadores por cumplimiento de la ley local.

Check-in móvil y llave móvil vía la aplicación de MARRIOTT BONVOY™. Comodidades y servicios del hotel (servicio a la habitación, servicio para llevar, minibar y transporte) y reservas en nuestros restaurantes y facilidades (Away Spa & Fit) escaneando nuestro código QR.

Servicio de desayuno a la carta y servicio de comida con menú digital.

Servicio de valet parking no disponible en este momento.

Como parte de nuestro compromiso de limpieza de Marriott International. Estamos comprometidos en la mejora continua de nuestros procesos de higiene y sanitización de nuestra propiedad y en las habitaciones de nuestros huéspedes. Esto incluye:

 

  • Mejora en la limpieza de las áreas públicas: Hemos incrementado la frecuencia de limpieza y desinfección, particularmente en áreas de alto trafico incluyendo baños, elevadores, y front-desk al igual que proporcionando más estaciones de desinfección y limpieza.
  • Equipo personal de protección (EPP): Miembros del staff deberán utilizar equipo personal de protección (tapabocas, guantes, etc.) basados en el trabajo y actividad que llevan a cabo y en conformidad de la dirección de las autoridades locales. Huéspedes deben utilizar tapabocas en áreas publicas de carácter obligatorio en cumplimiento con las leyes locales.
  • Aerosol electroestático: Estamos utilizando nuevas tecnologías, incluyendo aerosol electroestático con desinfectante de grado hospitalario, para respaldar nuestro ya riguroso protocolo de limpieza.


Amenidades de la habitación:

 

  • El servicio de maquina de café en la habitación no estará disponible, sin embargo huéspedes pueden solicitar café a la habitación sin tener contacto. Toallas desinfectantes estarán disponibles en la habitación a la llegada del huésped, al igual que a solicitud.
  • Equipo personal de protección disponible a solicitud del huésped.


Todas las habitaciones se limpian a fondo y se desinfectan antes de su llegada. Durante su estancia, no limpiaremos su habitación automáticamente cada día. Si desea recibir diariamente el servicio de limpieza de habitación, comuníquese con nuestro equipo de Servicios para huéspedes. Organizaremos con gusto un horario de limpieza que se ajuste a sus preferencias. Tenga en cuenta que si su estancia con nosotros se prolonga un poco, limpiaremos su habitación automáticamente cada 6 noches.

Estamos comprometidos en ofrecer los servicios de nuestra propiedad mientras acatamos las leyes locales, incluyendo direcciones de reducción de capacidad de áreas publicas y reforzando el distanciamiento social. Las modificaciones que hemos hecho incluyen:

 

  • Fit: Cerrado hasta nuevo aviso.
  • Away Spa: Cerrado hasta nuevo aviso.
W Lounge: Cerrado hasta nuevo aviso.
Market Kitchen: Cerrado hasta nuevo aviso.
Bogota Beer Company: Cerrado hasta nuevo aviso.

Beneficios para socios de Marriott Bonvoy: Estamos comprometidos a proporcionarle los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a su nivel de membresía. Agradeceremos su comprensión en aquellos casos en los que tengamos que ofrecer una alternativa.

Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en el App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones libres de contacto que incluyen:

 

  • Registro de llegada y salida móvil: Comuníquenos a través de la aplicación el día en que planea llegar y salir.
  • Llave móvil: No necesitará pasar por recepción; podrá ir a su habitación directamente.
  • Servicio móvil de alimentos: Pida su comida a la habitación a través de la aplicación.
  • Solicitudes móviles: Conéctese con nosotros a través de la aplicación para solicitar cualquier artículo que desee que le enviemos a la habitación.

¿Aún no es socio del programa Marriott Bonvoy? Inscríbase aquí.

Los beneficios disponibles dependen de la ubicación y del nivel de membresía. Tenga en cuenta que en este hotel ofrecemos actualmente los siguientes beneficios de Marriott Bonvoy:

 

  • Desayuno: De acuerdo al nivel de beneficios.
  • Acceso al lounge: De acuerdo al nivel de beneficios.
  • Regalo de bienvenida: De acuerdo al nivel de beneficios.
  • Salida después de la hora establecida: De acuerdo al nivel de beneficios.
  • Registro de llegada y salida móvil: De acuerdo al nivel de beneficios.
  • Llave móvil: De acuerdo al nivel de beneficios.
  • Servicio móvil de comidas: De acuerdo al nivel de beneficios.
  • Solicitudes móviles: De acuerdo al nivel de beneficios.