Ruta 82 Lago Gutierrez, San Carlos de Bariloche, Rio Negro Argentina R8400

Explora el mundo con total confianza

En Arelauquen Lodge, a Tribute Portfolio Hotel, San Carlos de Bariloche, sabemos que viajar te ofrece la oportunidad de alimentar tu curiosidad con confianza y comodidad.

Contamos con todo lo que necesitas, especialmente teniendo en cuenta las circunstancias actuales debido a la pandemia del COVID-19. Como parte de la familia de marcas de Marriott International, hemos establecido una estrategia con múltiples enfoques, diseñada para cumplir con los requisitos de salud y seguridad de las normas de nuestro "Compromiso con la limpieza". Queremos explicarte algunos de los cambios y mejoras que te esperan durante tu estancia, incluidos los cambios en nuestros servicios, amenidades e instalaciones.

Esto es lo que puedes esperar durante tu estancia con nosotros.
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Información sobre el hotel

Visite nuestro sitio web corporativo para obtener más información sobre el compromiso con la limpieza de Marriott.
Nuestra prioridad es garantizar un entorno más seguro para nuestros huéspedes y empleados. Alcanzar este objetivo es una responsabilidad compartida. Únase a nuestros esfuerzos para mejorar la seguridad de nuestros espacios públicos cumpliendo con los reglamentos locales, respetando el distanciamiento social (manteniéndose al menos a 2 metros de distancia de los huéspedes y empleados del hotel) y usando mascarillas siempre que esté en las áreas públicas del hotel. Agradecemos su colaboración y su comprensión.

Señalización en todos nuestros hoteles para recordar a los huéspedes que mantengan el distanciamiento social, los límites de ocupación y la reducción de la capacidad de asientos en nuestros restaurantes de acuerdo con los mandatos locales y estatales, y las particiones instaladas en los mostradores y las líneas de servicio de alimentos y bebidas.


Proceso previo a la llegada, estaciones de desinfección de manos, capacidad reducida de asientos, colas a través de letreros y puntales en el piso, se requieren cubiertas faciales para todos. Estacionamiento de autoservicio. Los recepcionistas recibirán a nuestros invitados detrás de un panel de protección acrílico, trabajando con máscaras. Brindando la máxima seguridad en términos de manejo de equipaje, para lo cual utilizarán guantes de látex desechables (para cada check-in) y también llevarán a cabo una desinfección correcta de todas las piezas de equipaje que ingresen a la propiedad. El hotel tendrá su espacio específico donde el equipaje debe ser depositado y desinfectado, antes de la entrada.


Todo nuestro equipo está capacitado para brindar la mejor atención a nuestros huéspedes, con el menor contacto posible.


Toda la parte del proceso que incurre en una interacción entre el huésped y el personal de recepción se llevará a cabo con la distancia correspondiente (2 Mts.) Y cualquier uso de papel o equipo electrónico se desinfectará antes y después de cada uso, de acuerdo con los estándares actuales. Actualmente no hay servicio de valet disponible para estacionamiento.

De acuerdo con el Compromiso de Marriott de Limpiar, hemos notado varias mejoras en nuestras prácticas de limpieza en toda nuestra propiedad y en las habitaciones. Éstos incluyen:

Limpieza mejorada del espacio público. Hemos aumentado la frecuencia de limpieza y desinfección, particularmente en áreas con mucho tráfico, incluidos baños, ascensores y escaleras mecánicas, así como también hemos proporcionado más estaciones de desinfección de manos.

Equipo de Protección Personal (EPP). Los miembros del personal usarán EPP (por ejemplo, cubiertas faciales, guantes, etc.) según las actividades que realizan y según las instrucciones de las autoridades locales. Los huéspedes pueden usar revestimientos faciales personales.

Pulverización electrostática. Estamos utilizando tecnologías mejoradas, que incluyen pulverizadores electrostáticos con desinfectantes de grado hospitalario, para respaldar nuestros protocolos de limpieza ya rigurosos.

Las cafeteras en la habitación no están disponibles actualmente, pero los huéspedes pueden solicitar la entrega de café sin contacto.

Las toallitas desinfectantes están disponibles en la habitación para cada huésped que llegue, así como a pedido.

Requisitos de lavado de manos para asociados; dispensadores de desinfectante colocados en todo el hotel. Minimizar artículos y electrodomésticos de uso compartido; utilizando artículos desechables y de un solo uso. La entrada a la habitación por parte de las mucamas es limitada, estableciendo una regla de limpieza cada 3 días de la estadía del huésped. El resto de los días se acordará previamente con el cliente si así se requiere.

Todas las habitaciones se limpian a fondo y se desinfectan antes de su llegada. Durante su estancia, no limpiaremos su habitación automáticamente cada día. Si desea recibir diariamente el servicio de limpieza de habitación, comuníquese con nuestro equipo de Servicios para huéspedes. Organizaremos con gusto un horario de limpieza que se ajuste a sus preferencias. Tenga en cuenta que si su estancia con nosotros se prolonga un poco, limpiaremos su habitación automáticamente cada 6 noches.
  • Gimnasio: abierto, se requiere máscara. Se requiere reservación.
  • Spa: sauna cerrado.
  • Golf: Abierto, se requiere distanciamiento social.
  • Salones: se requiere máscara y distanciamiento social.
Restaurant Epic - abierto (horario regular) from 8.00 - 23.00

Beneficios para socios de Marriott Bonvoy: Estamos comprometidos a proporcionarle los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a su nivel de membresía. Agradeceremos su comprensión en aquellos casos en los que tengamos que ofrecer una alternativa.

Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en el App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones libres de contacto que incluyen:

 

  • Registro de llegada y salida móvil. Comuníquenos a través de la aplicación el día en que planea llegar y salir.
  • Llave móvil. No necesitará pasar por recepción; podrá ir a su habitación directamente.
  • Servicio móvil de alimentos. Pida su comida a la habitación a través de la aplicación.
  • Solicitudes móviles. Conéctese con nosotros a través de la aplicación para solicitar cualquier artículo que desee que le enviemos a la habitación.

¿Aún no es socio del programa Marriott Bonvoy? Inscríbase aquí.

Los beneficios disponibles dependen de la ubicación y del nivel de membresía. Tenga en cuenta que en este hotel ofrecemos actualmente los siguientes beneficios de Marriott Bonvoy:

 

  • Desayuno: Disponible
  • Acceso al lounge: No disponible
  • Regalo de bienvenida: Beneficios habituales
  • Salida después de la hora establecida: Beneficios habituales
  • Registro de llegada y salida móvil: Disponible
  • Llave móvil: No disponible
  • Servicio móvil de comidas: Disponible
  • Solicitudes móviles: Disponible