San Martin 1225/1275, Buenos Aires, Buenos Aires Argentina 1104

Cuidamos de ti.

Nuestra prioridad siempre ha sido cuidar de ti para que puedas centrarte en lo que más te importa.

Como parte de la familia de marcas de Marriott International, hemos establecido varios nuevos protocolos y prácticas especiales, en respuesta a la pandemia del COVID-19 y hemos mantenido nuestros estrictos estándares de limpieza y nuestro compromiso de ofrecer un excelente servicio.

También hemos realizado algunos ajustes en los servicios, amenidades e instalaciones disponibles durante tu estancia.

Esto es lo que puedes esperar durante tu estancia en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center.
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Información sobre el hotel

Visite nuestro sitio web corporativo para obtener más información sobre el compromiso con la limpieza de Marriott.
Nuestra prioridad es garantizar un entorno más seguro para nuestros huéspedes y empleados. Alcanzar este objetivo es una responsabilidad compartida. Únase a nuestros esfuerzos para mejorar la seguridad de nuestros espacios públicos cumpliendo con los reglamentos locales, respetando el distanciamiento social (manteniéndose al menos a 2 metros de distancia de los huéspedes y empleados del hotel) y usando mascarillas siempre que esté en las áreas públicas del hotel. Agradecemos su colaboración y su comprensión.
Señalización en todos nuestros hoteles para recordar a los huéspedes que mantengan el distanciamiento social, los límites de ocupación y la reducción de la capacidad de asientos en nuestros restaurantes de acuerdo con los mandatos locales y estatales, y las particiones instaladas en los escritorios y las líneas de servicio de alimentos y bebidas.

Check-in y llave móvil, solicitudes de servicio y pedidos de servicio de habitación entregados directamente a su puerta a través de la aplicación móvil MARRIOTT BONVOY ™. El hotel cuenta con servicio de comida móvil en la habitación y, además, los huéspedes pueden solicitar a través de un QR que se vincula con un WhatsApp para realizar pedidos.

Actualmente no hay servicio de valet disponible para estacionamiento.

De acuerdo con el Compromiso de Marriott de limpiar, hemos notado varias mejoras en nuestras prácticas de limpieza en toda nuestra propiedad y en las habitaciones. Éstos incluyen:

 

  • Limpieza mejorada del espacio público, aumento de la frecuencia de limpieza y desinfección, particularmente en áreas con mucho tráfico, incluidos baños, ascensores y escaleras mecánicas, así como también más estaciones de desinfección de manos.
  • Equipo de Protección Personal (EPP): Los miembros del personal usarán EPP (por ejemplo, cubiertas faciales, guantes, etc.) según las actividades que realizan y según las instrucciones de las autoridades locales. Los huéspedes pueden usar revestimientos faciales personales.
  • Pulverización electrostática: Estamos utilizando tecnologías mejoradas, que incluyen pulverizadores electrostáticos con desinfectantes de grado hospitalario, para respaldar nuestros protocolos de limpieza ya rigurosos.
  • Servicios en la habitación: Las cafeteras en la habitación no están disponibles actualmente, pero los huéspedes pueden solicitar la entrega de café sin contacto. Las toallitas desinfectantes están disponibles en la habitación para cada huésped que llegue, así como a pedido.
  • Todas las habitaciones se limpian a fondo y se desinfectan tras la estancia de cada huésped. Continuaremos realizando las tareas de limpieza de habitación diarias cuando esté fuera de su habitación. Si tiene alguna preferencia de limpieza específica en su habitación o si no desea recibir el servicio de limpieza de habitación durante su estancia, comuníquese con Servicios para huéspedes en cualquier momento.
  • Gimnasio: CERRADO
  • Spa: CERRADO
  • Salones: CERRADO


Todas las instalaciones están cerradas debido a la cuarentena impuesta por el gobierno local. Solo están abiertas las obras de IRD y el restaurante Buono en modo Take Away.
Solo nuestro restaurante principal Buono Italian Kitchen está abierto en modo Take Away de 11:30 a.m. a 3:00 p.m. en el almuerzo y luego a partir de las 19:00 hasta las 11:00 p.m. en la cena.

En cuanto al resto de Outlets excepto IRD, permanecen cerrados cumpliendo con la ley local.

Beneficios para socios de Marriott Bonvoy: Estamos comprometidos a proporcionarle los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a su nivel de membresía. Agradeceremos su comprensión en aquellos casos en los que tengamos que ofrecer una alternativa.

Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en el App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones libres de contacto que incluyen:

 

  • Registro de llegada y salida móvil: Comuníquenos a través de la aplicación el día en que planea llegar y salir.
  • Llave móvil: No necesitará pasar por recepción; podrá ir a su habitación directamente.
  • Servicio móvil de alimentos: Pida su comida a la habitación a través de la aplicación.
  • Solicitudes móviles: Conéctese con nosotros a través de la aplicación para solicitar cualquier artículo que desee que le enviemos a la habitación.

¿Aún no es socio del programa Marriott Bonvoy? Inscríbase aquí.

Los beneficios disponibles dependen de la ubicación y del nivel de membresía. Tenga en cuenta que en este hotel ofrecemos actualmente los siguientes beneficios de Marriott Bonvoy:

 

  • Desayuno: Actualmente estamos atendiendo lo mismo por el IRD solo siguiendo todo el protocolo de atención contra COVID19.
  • Acceso al lounge: Cerrado
  • Regalo de bienvenida: Otorgamos puntos BONVOY y vino de regalo para disfrutar en la propiedad si lo selecciona.
  • Salida después de la hora establecida: Disponible.
  • Registro de llegada y salida móvil: Disponible.
  • Llave móvil: Disponibles. Llegan al país durante Octubre.
  • Servicio móvil de comidas: Disponible.
  • Solicitudes móviles: Disponible.