Paseo Republica Argentina, 4, San Sebastián, España 20004

Cuídese.

Le damos la bienvenida a Hotel Maria Cristina, a Luxury Collection Hotel, San Sebastian.

Ahora, más que nunca, ponemos todo nuestro empeño en ofrecerle una experiencia excepcional y momentos verdaderamente inolvidables durante su estancia.

En respuesta a las circunstancias actuales debido a la pandemia del COVID-19, hemos establecido una serie de nuevos protocolos y prácticas especiales a la altura de nuestros estrictos estándares de limpieza y servicio de lujo.

Queremos presentarle algunas de las medidas que hemos tomado y lo que puede esperar de nuestro hotel en relación a los cambios realizados en nuestros servicios, comodidades e instalaciones.

Nos complace darle la bienvenida a nuestro hotel.
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Información sobre el hotel

Visite nuestro sitio web corporativo para obtener más información sobre el compromiso con la limpieza de Marriott.
Nuestra prioridad es garantizar un entorno más seguro para nuestros huéspedes y empleados. Alcanzar este objetivo es una responsabilidad compartida. Únase a nuestros esfuerzos para mejorar la seguridad de nuestros espacios públicos cumpliendo con los reglamentos locales, respetando el distanciamiento social (manteniéndose al menos a 2 metros de distancia de los huéspedes y empleados del hotel) y usando mascarillas siempre que esté en las áreas públicas del hotel. Agradecemos su colaboración y su comprensión.
El hotel cuanta con señalización en todas las áreas públicas para recordar a los huéspedes la importancia del distanciamiento social.
Las capacidades de los restaurantes han sido readaptadas para cumplir con las normal y leyes locales

Se han instalado separadores en recepción para su seguridad y comodidad, también encontrara múltiples estaciones de desinfección en las zonas publicas
De acuerdo con el Compromiso de Limpieza de Marriott, hemos realizado varias mejoras en nuestras prácticas de limpieza en las áreas públicas y en las habitaciones. Estas incluyen:

Limpieza mejorada de las zonas públicas. Hemos aumentado la frecuencia de limpieza y desinfección, especialmente en zonas de alto tráfico, incluyendo aseos, ascensores y escaleras, también podrá encontrar varias estaciones desinfectantes

El personal llevará equipo de protección personal, como mascarillas y guantes en función de las actividades que están realizando y en función de las instrucciones de las autoridades locales.

Todas las habitaciones se limpian a fondo y se desinfectan tras la estancia de cada huésped. Continuaremos realizando las tareas de limpieza de habitación diarias cuando esté fuera de su habitación. Si tiene alguna preferencia de limpieza específica en su habitación o si no desea recibir el servicio de limpieza de habitación durante su estancia, comuníquese con Servicios para huéspedes en cualquier momento.
Nos comprometemos a poner a su disposición nuestros servicios y amenidades durante su estancia y cumplir con todas las normal locales, incluidas las normal de capacidades en espacios públicos y el refuerzo del distanciamiento social.

Se ha modificado el horario del gimnasio de 7:00am a 10:00pm para poder asegurar la limpieza intensiva del espacio durante las horas de operación.
Tanto el Dry bar como la terraza permanecerán abiertos en horario habitual con las capacidades adaptadas a la nueva normalidad.
El servicio de habitaciones estará a disposición de los huéspedes alojados
Todos los menús están disponibles vía QR

Beneficios para socios de Marriott Bonvoy: Estamos comprometidos a proporcionarle los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a su nivel de membresía. Agradeceremos su comprensión en aquellos casos en los que tengamos que ofrecer una alternativa.

Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en el App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones libres de contacto que incluyen:

 

  • Registro de llegada y salida móvil. Comuníquenos a través de la aplicación el día en que planea llegar y salir.
  • Llave móvil No necesitará pasar por recepción; podrá ir a su habitación directamente.
  • Servicio móvil de alimentos. Pida su comida a la habitación a través de la aplicación.
  • Solicitudes móviles. Conéctese con nosotros a través de la aplicación para solicitar cualquier artículo que desee que le enviemos a la habitación.

¿Aún no es socio del programa Marriott Bonvoy? Inscríbase aquí.

Los beneficios disponibles dependen de la ubicación y del nivel de membresía.