Periférico Oriente 1274, Colonia Perisur, Hermosillo, México 83290

Quédate tranquilo

En Courtyard Hermosillo, vivimos bajo la regla de oro. Tratar a los demás como nos gusta ser tratados. Siempre ha sido nuestra guía principal.

Esta pasión es ahora más verdadera que nunca. Como parte de la familia de marcas de Marriott International, hemos establecido una estrategia con múltiples enfoques, diseñada para cumplir con los requisitos de salud y seguridad de las normas de nuestro "Compromiso con la limpieza", en respuesta a las circunstancias actuales debido a la pandemia del COVID-19. Estos son nuestros nuevos protocolos y prácticas especiales según nuestros estrictos estándares de limpieza y pasión por el servicio.

Para cuidarte al máximo debemos empezar por explicarte lo que puedes esperar durante tu estancia. A continuación, podrás consultar algunas de las medidas adoptadas y los cambios realizados en nuestros servicios, amenidades e instalaciones durante tu estancia en Courtyard Hermosillo.

Te contamos lo que puedes esperar.
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Información sobre el hotel

Visite nuestro sitio web corporativo para obtener más información sobre el compromiso con la limpieza de Marriott.
Nuestra prioridad es garantizar un entorno más seguro para nuestros huéspedes y empleados. Alcanzar este objetivo es una responsabilidad compartida. Únase a nuestros esfuerzos para mejorar la seguridad de nuestros espacios públicos cumpliendo con los reglamentos locales y usando mascarillas, cuyo uso es obligatorio siempre que esté en las áreas públicas del hotel. Agradecemos su colaboración y su comprensión. También le recordamos poner en práctica el distanciamiento social, manteniéndose al menos a 2 metros de distancia de los huéspedes y empleados del hotel.
Nos comprometemos a poner a su disposición las comodidades y servicios de nuestra propiedad mientras cumplimos con las regulaciones locales, incluida la orientación sobre la reducción de la capacidad en los espacios públicos y el refuerzo del distanciamiento social.

Procedimientos de registro:

 

  • El uso de mascarillas es obligatorio en las áreas públicas del hotel.
  • Nuestro personal de seguridad medirá la temperatura del huésped y le proporcionará gel desinfectante para manos.
  • En la recepción hemos colocado letreros de distanciamiento social, así como un Acrilico protector en la recepción.
  • En el momento de registrar su firma de la hoja de registro, se requiere identificación y tarjeta de crédito, para este propósito le proporcionaremos un bolígrafo desinfectado, la terminal de tarjeta de crédito y la llave de la habitación para su conveniencia.
  • También recibirá una carta de bienvenida con toda la información sobre nuestros servicios y recomendaciones de seguridad.


 

Procedimientos de acceso a la habitación:

 

  • En su habitación encontrará toallitas húmedas antibacterianas.
  • Al dirigirse a su habitación, hemos colocado dispensadores de gel desinfectante fuera y dentro de los ascensores.
  • Para evitar el uso del teléfono y el contacto físico, puede usar nuestra aplicación MARRIOTT BONVOY para comunicarse en tiempo real con nuestro personal. (https://mobile-app.marriott.com/en-us)


Todas las habitaciones se limpian a fondo y se desinfectan antes de su llegada. Durante su estancia, no limpiaremos su habitación automáticamente cada día. Si desea recibir diariamente el servicio de limpieza de habitación, comuníquese con nuestro equipo de Servicios para huéspedes. Organizaremos con gusto un horario de limpieza que se ajuste a sus preferencias. Tenga en cuenta que si su estancia con nosotros se prolonga un poco, limpiaremos su habitación automáticamente cada 6 noches.

De acuerdo con el Compromiso de limpieza de Marriott, Se han implementado varias mejoras en nuestras prácticas de limpieza en toda nuestra propiedad y en las habitaciones. Éstos incluyen:


Limpieza mejorada del espacio público: Hemos aumentado la frecuencia de limpieza y desinfección, particularmente en áreas con mucho tráfico, incluidos baños, ascensores y escaleras mecánicas, así como también hemos proporcionado más estaciones de desinfección de manos.

Equipo de Protección Personal (EPP): Los miembros del personal usarán PPE (por ejemplo, cubiertas faciales, guantes, etc.) según las actividades que realizan y según las instrucciones de las autoridades locales. Los huéspedes pueden usar cubiertas para el rostro personales.


Servicios en la habitación

 

  • Toallitas húmedas antibacterianas están disponibles en la habitación para cada huésped que llega, así como a pedido
  • Todo el material estacionario, revistas, edredones y marcos han sido retirados de las habitaciones.
  • Despues de la salida del Huesped la Habitacion se queda Vacia por 48 Horas y despues se sanitiza con el Ozonificador.
Las mesas se han separado a una distancia de 2 metros entre sí con una capacidad máxima de 4 personas por mesa. Solo disponible servicio a la carta, se han retirado los manteles.

Beneficios para socios de Marriott Bonvoy: Estamos comprometidos a proporcionarle los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a su nivel de membresía. Agradeceremos su comprensión en aquellos casos en los que tengamos que ofrecer una alternativa.

Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en el App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones libres de contacto que incluyen:

 

  • Registro de llegada y salida móvil: Comuníquenos a través de la aplicación el día en que planea llegar y salir.
  • Llave móvil: No necesitará pasar por recepción; podrá ir a su habitación directamente.
  • Servicio móvil de alimentos: Pida su comida a la habitación a través de la aplicación.
  • Solicitudes móviles: Conéctese con nosotros a través de la aplicación para solicitar cualquier artículo que desee que le enviemos a la habitación.

¿Aún no es socio del programa Marriott Bonvoy? Inscríbase aquí.

Los beneficios disponibles dependen de la ubicación y del nivel de membresía. Tenga en cuenta que en este hotel ofrecemos actualmente los siguientes beneficios de Marriott Bonvoy:

 

  • Desayuno: Disponible en el restaurante (solo a la carta)
  • Regalo de bienvenida: Se entregará al momento del check in
  • Salida después de la hora establecida: Disponible hasta las 4pm, sujeto a disponibilidad.
  • Servicio móvil de comidas: Disponible en la sección de chat en nuestra aplicación Marriott Bonvoy.
  • Solicitudes móviles: Disponible en la sección de chat en nuestra aplicación Marriott Bonvoy.