Quédate tranquilo

Nos comprometemos a poner a su disposición las comodidades y servicios de nuestra propiedad mientras cumplimos con las regulaciones locales, incluida la orientación sobre la reducción de la capacidad en los espacios públicos y el refuerzo del distanciamiento social.

ANTES DE VOLVER A CASA - US Y CANADÁ

A partir del 6 de diciembre de 2021, todos los pasajeros aéreos, independientemente del estado de vacunación, deben presentar una prueba de COVID-19 negativa tomada no más de 1 día antes de viajar a los Estados Unidos. Además, los ciudadanos no estadounidenses deben estar completamente vacunados para viajar a los Estados Unidos por aire.

Como los requisitos pueden variar en cuanto al tiempo necesario para la prueba antes del reingreso y / o tipos de prueba específicos, recomendamos a los huéspedes que revisen los requisitos de su país de origen o destino final.

Procedimientos de registro:

• El uso de mascarillas es obligatorio en las áreas públicas del hotel.
• Nuestro personal de seguridad medirá la temperatura del huésped y le proporcionará gel desinfectante para manos.
• En la recepción hemos colocado letreros de distanciamiento social, así como un Acrilico protector en la recepción.
• En el momento de registrar su firma de la hoja de registro, se requiere identificación y tarjeta de crédito, para este propósito le proporcionaremos un bolígrafo desinfectado, la terminal de tarjeta de crédito y la llave de la habitación para su conveniencia.
• También recibirá una carta de bienvenida con toda la información sobre nuestros servicios y recomendaciones de seguridad.

Procedimientos de acceso a la habitación:

• En su habitación encontrará toallitas húmedas antibacterianas.
• Al dirigirse a su habitación, hemos colocado dispensadores de gel desinfectante fuera y dentro de los ascensores.
• Para evitar el uso del teléfono y el contacto físico, puede usar nuestra aplicación MARRIOTT BONVOY para comunicarse en tiempo real con nuestro personal. (https://mobile-app.marriott.com/en-us)

De acuerdo con el Compromiso de limpieza de Marriott, Se han implementado varias mejoras en nuestras prácticas de limpieza en toda nuestra propiedad y en las habitaciones. Éstos incluyen:

Limpieza mejorada del espacio público: Hemos aumentado la frecuencia de limpieza y desinfección, particularmente en áreas con mucho tráfico, incluidos baños, ascensores y escaleras mecánicas, así como también hemos proporcionado más estaciones de desinfección de manos.

Equipo de Protección Personal (EPP): Los miembros del personal usarán PPE (por ejemplo, cubiertas faciales, guantes, etc.) según las actividades que realizan y según las instrucciones de las autoridades locales. Los huéspedes pueden usar cubiertas para el rostro personales.


Servicios en la habitación

• Toallitas húmedas antibacterianas están disponibles en la habitación para cada huésped que llega, así como a pedido
• Todo el material estacionario, revistas, edredones y marcos han sido retirados de las habitaciones.
• Despues de la salida del Huesped la Habitacion se queda Vacia por 48 Horas y despues se sanitiza con el Ozonificador.

Beneficios para socios de Marriott Bonvoy: Estamos comprometidos a proporcionarle los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a su nivel de membresía. Agradeceremos su comprensión en aquellos casos en los que tengamos que ofrecer una alternativa.

Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en el App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones libres de contacto que incluyen:

• Registro de llegada y salida móvil: Comuníquenos a través de la aplicación el día en que planea llegar y salir.
• Llave móvil: No necesitará pasar por recepción; podrá ir a su habitación directamente.
• Servicio móvil de alimentos: Pida su comida a la habitación a través de la aplicación.
• Solicitudes móviles: Conéctese con nosotros a través de la aplicación para solicitar cualquier artículo que desee que le enviemos a la habitación.

Los beneficios disponibles dependen de la ubicación y del nivel de membresía. Tenga en cuenta que en este hotel ofrecemos actualmente los siguientes beneficios de Marriott Bonvoy:

• Desayuno: Disponible en el restaurante (solo a la carta)
• Regalo de bienvenida: Se entregará al momento del check in
• Salida después de la hora establecida: Disponible hasta las 4pm, sujeto a disponibilidad.
• Servicio móvil de comidas: Disponible en la sección de chat en nuestra aplicación Marriott Bonvoy.
• Solicitudes móviles: Disponible en la sección de chat en nuestra aplicación Marriott Bonvoy.