Malecón de la Reserva 729 Miraflores, Lima, Peru

Nos aseguramos de cada detalle, para que puedas relajarte.

En AC Hotels hemos diseñado y adaptado cada detalle con atención. Hemos organizado toda la experiencia en el hotel para que puedas aumentar tu productividad, creatividad y satisfacción.

Esto no ha cambiado durante la actual pandemia del COVID-19. Como parte de la familia de marcas de Marriott International, hemos establecido una estrategia con múltiples enfoques, diseñada para cumplir con los requisitos de salud y seguridad de las normas de nuestro "Compromiso con la limpieza".

Para que puedas disfrutar de una experiencia armoniosa, te explicamos lo que puedes esperar de nosotros en AC Hotels, incluidos los cambios relativos a los servicios, amenidades e instalaciones disponibles durante tu estancia.

Te contamos lo que puedes esperar.
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Información sobre el hotel

Visite nuestro sitio web corporativo para obtener más información sobre el compromiso con la limpieza de Marriott.
Nuestra prioridad es garantizar un entorno más seguro para nuestros huéspedes y empleados. Alcanzar este objetivo es una responsabilidad compartida. Únase a nuestros esfuerzos para mejorar la seguridad de nuestros espacios públicos cumpliendo con los reglamentos locales, respetando el distanciamiento social (manteniéndose al menos a 2 metros de distancia de los huéspedes y empleados del hotel) y usando mascarillas siempre que esté en las áreas públicas del hotel. Agradecemos su colaboración y su comprensión.
  • Para cumplir con el distanciamiento social obligatorio (2 m) en todo momento, estamos reduciendo la capacidad en áreas públicas en un 50%.
  • Los huéspedes recibirán toda la información importante sobre el virus, así como las medidas de higiene y seguridad que estamos tomando para prevenir la propagación.
  • Consideramos que el proceso de llegada y registro de nuestros huéspedes es muy importante y por lo tanto incluyó varias medidas de prevención.
  • Se realizará un control de temperatura a la entrada y salida de cualquier persona que visite el hotel.
  • Nos aseguraremos de que todos los huéspedes tengan el equipo de protección personal necesario. Información sobre el asunto se enviará en el correo electrónico previo a la llegada.
  • Se proporcionarán elementos desinfectantes de calzado.
  • Se realizará una desinfección especial de equipaje.
  • Durante el check-in, los saludos solo se harán a través del contacto visual manteniendo el distanciamiento social.

Hemos implementado protocolos de limpieza y desinfección más estrictos y especializados para habitaciones, áreas públicas y parte trasera de la casa, con especial atención a artículos y áreas donde hay un alto nivel de contacto. Al final de la estadía de nuestro huésped, se ejecutará un protocolo de recuperación de la habitación para higienizar todas las áreas y artículos dentro de la misma.

 

La frecuencia y horario del servicio de limpieza de habitaciones se coordinará previamente con los huéspedes para minimizar el contacto.

 

Se implementarán estaciones de saneamiento en áreas estratégicas y visibles del hotel. Se fomentará su uso constante.

 

Hemos aumentado la frecuencia de limpieza y desinfección en áreas públicas y parte trasera de la casa.


Además, estamos incorporando equipos de limpieza de última generación como Victory electrostática y pulverizadores, con el fin de fortalecer nuestros procedimientos. Entre las comodidades de la habitación, los huéspedes encontrarán toallitas desinfectantes desechables. También tenemos cafeteras en la habitación bajo pedido.



Todas las habitaciones se limpian a fondo y se desinfectan antes de su llegada. Durante su estancia, no limpiaremos su habitación automáticamente cada día. Si desea recibir diariamente el servicio de limpieza de habitación, comuníquese con nuestro equipo de Servicios para huéspedes. Organizaremos con gusto un horario de limpieza que se ajuste a sus preferencias. Tenga en cuenta que si su estancia con nosotros se prolonga un poco, limpiaremos su habitación automáticamente cada 6 noches.

Abierto:
Servicio de comidas en la habitación


 

Acceso limitado:

Restaurante Saladero e Insumo Rooftop mediante entrega


 

Cerrado:
Bar
Gimnasio

Abierto:
Servicio de comidas en la habitación


 

Acceso limitado:

Restaurante Saladero e Insumo Rooftop mediante entrega


 

Cerrado:
Bar
Gimnasio

 

Estaremos operando con menor capacidad para cumplir con los requisitos obligatorios de distanciamiento social (2 m).
 

Solicite su cena en la habitación al aire libre o dentro de su habitación (opción de solicitar recipientes y cubiertos biodegradables).

Beneficios para socios de Marriott Bonvoy: Estamos comprometidos a proporcionarle los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a su nivel de membresía. Agradeceremos su comprensión en aquellos casos en los que tengamos que ofrecer una alternativa.

Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en el App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones libres de contacto que incluyen:
  • Registro de llegada y salida móvil. Comuníquenos a través de la aplicación el día en que planea llegar y salir.
  • Llave móvil No necesitará pasar por recepción; podrá ir a su habitación directamente.
  • Servicio móvil de alimentos. Pida su comida a la habitación a través de la aplicación.
  • Solicitudes móviles. Conéctese con nosotros a través de la aplicación para solicitar cualquier artículo que desee que le enviemos a la habitación.

¿Aún no es socio del programa Marriott Bonvoy? Inscríbase aquí.

Available benefits vary by location and membership tier.