Reserva Conchal, Guanacaste, Guanacaste Costa Rica 50308

Disfruta y vive en grande. Nosotros nos ocuparemos del resto.

Para poder disfrutar de lo inesperado, estar preparados es imprescindible y eso es lo que hemos hecho en respuesta a la pandemia del COVID-19.

Como parte de la familia de marcas de Marriott International, hemos establecido una estrategia con múltiples enfoques, diseñada para cumplir con los requisitos de salud y seguridad de las normas de nuestro "Compromiso con la limpieza".

Desde protocolos especiales de limpieza hasta amenidades y servicios actualizados, tenemos todo listo para tu llegada.

Aquí encontrarás toda la información necesaria para instalarte, sentirte como en casa y sumergirte de nuevo en el estilo de vida W.
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Información sobre el hotel

Visite nuestro sitio web corporativo para obtener más información sobre el compromiso con la limpieza de Marriott.
Nuestra prioridad es garantizar un entorno más seguro para nuestros huéspedes y empleados. Alcanzar este objetivo es una responsabilidad compartida. Únase a nuestros esfuerzos para mejorar la seguridad de nuestros espacios públicos cumpliendo con los reglamentos locales, respetando el distanciamiento social (manteniéndose al menos a 2 metros de distancia de los huéspedes y empleados del hotel) y usando mascarillas siempre que esté en las áreas públicas del hotel. Agradecemos su colaboración y su comprensión.
Se colocaran senalizaciones a lo largo de la propiedad promoviendo el distanciamiento social e informando sobre la capacidad de los restaurantes de acuerdo a las indicaciones de las autoridades locales. Tambien hemos instalado acrilicos en en Front Desk y en las lineas de los resturantes.

El servicio de Mobile Check-In, llave movil, solicitudes de servicio y ordenes de Room Service estaran disponibles a traves de la aplicacion movil MARRIOTT BONVOY™

El servicio de valet no esta disponible.
De acuerdo a los lineamientos establecidos en el Compromiso de Limpieza de Marriott, hemos hecho unas mejoras en las practicas de limpieza a lo largo de la propiedad. Estas incluyen:

Mejores Practicas de Limpieza en Espacios Publicos: Hemos incrementado la fecuencia en la que limpiamos y desinfectamos todas las areas publicas, especialmente en areas donde puede haber una mayor afluencia de personas tales como banios, elevadores y escaleras. Asimismo, proveeremos de estaciones con sanitizantes en los espacios publicos.

Equipo de Proteccion Personal: Nuestro personal utilizara equipo de proteccion personal requerido de acuerdo a la actividad que lleven a cabo. Nuestros huespedes deberan de utilizar cubre bocas en todas las areas publicas de la propiedad.

Rocio Electrostatico: Hemos implementado tecnologias innovadoras como el rocio electrostatico, los cuales permiten el uso de productos de limpieza certificados y aprobados que garantizan un alto grado de limpieza y desinfeccion.

Amenidades en la habitacion
Hemos removido las maquinas de café de las habitaciones, sin embargo el huesped puede solicitar que se coloque. Los huespedes Tambien tienen la opcion de solicitar café a la habitaciones.
Toallas de alcohol se colocaran en las habitaciones

Todas las habitaciones se limpian a fondo y se desinfectan antes de su llegada. Durante su estancia, no limpiaremos su habitación automáticamente cada día. Si desea recibir diariamente el servicio de limpieza de habitación, comuníquese con nuestro equipo de Servicios para huéspedes. Organizaremos con gusto un horario de limpieza que se ajuste a sus preferencias. Tenga en cuenta que si su estancia con nosotros se prolonga un poco, limpiaremos su habitación automáticamente cada 6 noches.
Estamos comprometidos con ofrecerle a nuestros huespedes todos los servicios y amenidades que ofrece el W Costa Rica, siempre respetando las regulaciones locales, como la reduccion en la capacidad de los restaurantes. Los servicios disponibles son:

Gimnasio: Abierto de 6am-7pm. Reservacion requerida.
Spa: Abierto de 9am-5pm. Reservacion requerida.
Playa: Lunes a Viernes: Abierta de 5am-10pm. Sabado y Domingo: 5am-8pm
Golf: Abierto de 7am-5pm. Reservacion requerida.
Games Room/Kids Club: Cerrado hasta nuevo aviso.
Transporte Interno: Disponible las 24hrs.
Tienda de conveniencia: Abierto de 8am-8pm los siete dias de la semana.
Cancha de Tenis: Abierto las 24hrs. Reservacion requerida
De acuerdo a las regulaciones de las autoridades locales, nuestros restaurantes estaran operando con una capacidad maxima del 50%, con la intencion de promover el distanciamiento social. Las opciones disponibles a nuestros huespedes son:

Cocina de Mercado: Desayuno: 6:30am-10:30am. Cena: 6pm-10pm
Zona Azul Beach Club: Almuerzo: 11:30am-6pm. Bar: 9am-6pm
Living Room: Snacks: 10am-11pm. Bar: 10am-11pm
Wet Deck: Snacks: 10:30am-6pm. Servicio de Bebidas: 10am-6pm

Los huespedes Tambien tienen la opcion del Servicio movul de Alimentos, disponible a traves de la aplicacion MARRIOTT BONVOY.
Beneficios para socios de Marriott Bonvoy: Estamos comprometidos a proporcionarle los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a su nivel de membresía. Agradeceremos su comprensión en aquellos casos en los que tengamos que ofrecer una alternativa.

Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en el App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones libres de contacto que incluyen:
  • Registro de llegada y salida móvil. Comuníquenos a través de la aplicación el día en que planea llegar y salir.
  • Llave móvil No necesitará pasar por recepción; podrá ir a su habitación directamente.
  • Servicio móvil de alimentos. Pida su comida a la habitación a través de la aplicación.
  • Solicitudes móviles. Conéctese con nosotros a través de la aplicación para solicitar cualquier artículo que desee que le enviemos a la habitación.

¿Aún no es socio del programa Marriott Bonvoy? Inscríbase aquí.

Available benefits vary by location and membership tier. At this hotel, please note that we currently offer the following MARRIOTT BONVOY benefits:

 

  • Desayuno: Huespedes con status Platinum Elite o superior pueden elegir desayuno, puntos o un regalo local
  • Regalo de bienvenida: Disponible para huespedes con status Gold Elite o superior:
    • Gold Elite: Puntos
    • Platinum Elite: Puntos, desayuno o regalo local
    • Titanium Elite: Puntos, desayuno o regalo local
    • Ambassador Elite: Puntos, desayuno o regalo local
  • Salida después de la hora establecida: Se confirma de acuerdo a disponibilidad para huespedes con status Silver Elite o Superior:
    • Gold Elite: 2pm
    • Platinum Elite: 4pm
    • Titanium Elite: 4pm
    • Ambassador Elite: 4pm
  • Registro de llegada y salida móvil: Disponible a traves de la aplicacion movil Marriott Bonvoy
  • Llave móvil: Disponible a traves de la aplicacion movil Marriott Bonvoy
  • Servicio móvil de comidas: Disponible a traves de la aplicacion movil Marriott Bonvoy
  • Solicitudes móviles: Disponible a traves de la aplicacion movil Marriott Bonvoy