Paseo de la Reforma 276 Col Juarez, Mexico City, Mexico 06600

Cuidamos de ti.

Nuestra prioridad siempre ha sido cuidar de ti para que puedas centrarte en lo que más te importa.

Como parte de la familia de marcas de Marriott International, hemos establecido varios nuevos protocolos y prácticas especiales, en respuesta a la pandemia del COVID-19 y hemos mantenido nuestros estrictos estándares de limpieza y nuestro compromiso de ofrecer un excelente servicio.

También hemos realizado algunos ajustes en los servicios, amenidades e instalaciones disponibles durante tu estancia.

Esto es lo que puedes esperar durante tu estancia en Mexico City Marriott Reforma Hotel.
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Información sobre el hotel

Visite nuestro sitio web corporativo para obtener más información sobre el compromiso con la limpieza de Marriott.
Nuestra prioridad es garantizar un entorno más seguro para nuestros huéspedes y empleados. Alcanzar este objetivo es una responsabilidad compartida. Únase a nuestros esfuerzos para mejorar la seguridad de nuestros espacios públicos cumpliendo con los reglamentos locales, respetando el distanciamiento social (manteniéndose al menos a 2 metros de distancia de los huéspedes y empleados del hotel) y usando mascarillas siempre que esté en las áreas públicas del hotel. Agradecemos su colaboración y su comprensión.
Limpieza y desinfección de maletas de todos los huéspedes.Toma de temperatura (en caso de temperatura alta, un médico estará disponible). Tapetes sanitizantes para zapatos. Todo el personal de los hoteles utilizarán cubrebocas y caretas. Se cuenta con escudos de acrílico en la recepcion del htel y centros de consumo. Estaremos tomando la temperatura a todo miembro de nuestro staff, clientes, proveedores y huéspedes en cada punto de entrada del hotel.
Nuetsras sábanas, incluyendo fundas de edredón, fundas de almohada en todas las habitaciones son desinfectadas y cambiadas antes de la entrada de un nuevo huésped. Las habitaciones serán selladas para indicar a los huéspedes que no se ha accedido a su habitación desde que se limpió a fondo productos especializados en todas las áreas y puntos de alto contacto.

Bajo solicitud: A petición de los clientes, se les proporcionará un gorro de ducha, un kit dental, un kit de afeitado y un kit de costura.

Todas las habitaciones se limpian a fondo y se desinfectan antes de su llegada. Durante su estancia, no limpiaremos su habitación automáticamente cada día. Si desea recibir diariamente el servicio de limpieza de habitación, comuníquese con nuestro equipo de Servicios para huéspedes. Organizaremos con gusto un horario de limpieza que se ajuste a sus preferencias. Tenga en cuenta que si su estancia con nosotros se prolonga un poco, limpiaremos su habitación automáticamente cada 6 noches.

Estamos comprometidos a tener disponible para usted nuestros servicios cumpliendo con las regulaciones locales, incluyendo la reducción de la capacidad en espacios públicos y promoviendo el distanciamiento social.

 

  • Alberca - Abierto de 6:00 a 22:00 hrs con capacidad máxima de 10 personas.
  • Jacuzzy - Abierto de 6:00 a 22:00 hrs con capacidad máxima de 1 persona.
  • Vapor y Servicios Spa - Permanecerá cerrado.
  • Gym - Abierto 24/7 con disponibilidad de la mitad de los aparatos y 60 minutos por persona como máximo de estancia.
  • Lavandería - Disponible todos los días excepto Domingos y días festivos.
  • El uso de codigs QR y menus desechables.
  • Toma de temperatura en los centros de consumo.
  • Desinfeccion diaria en todas nuestras areas de alimentos y bebidas.
  • Lavado constante de manos por parte del personal de nuestros centros de consumo cada 20 minutos.

Beneficios para socios de Marriott Bonvoy: Estamos comprometidos a proporcionarle los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a su nivel de membresía. Agradeceremos su comprensión en aquellos casos en los que tengamos que ofrecer una alternativa.

Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en el App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones libres de contacto que incluyen:

 

  • Registro de llegada y salida móvil: Comuníquenos a través de la aplicación el día en que planea llegar y salir.
  • Llave móvil: No necesitará pasar por recepción; podrá ir a su habitación directamente.
  • Servicio móvil de alimentos: Pida su comida a la habitación a través de la aplicación.
  • Solicitudes móviles: Conéctese con nosotros a través de la aplicación para solicitar cualquier artículo que desee que le enviemos a la habitación.

¿Aún no es socio del programa Marriott Bonvoy? Inscríbase aquí.

Los beneficios disponibles dependen de la ubicación y del nivel de membresía. Tenga en cuenta que en este hotel ofrecemos actualmente los siguientes beneficios de Marriott Bonvoy:

 

  • Desayuno: En el Restaurante Condimento de 06:30 -11:30 hrs
  • Acceso al lounge: Cerrado
  • Regalo de bienvenida: Por Room service, se hace el envío de la amenidad y beneficios
  • Salida después de la hora establecida: Disponible
  • Registro de llegada y salida móvil: Disponible
  • Llave móvil: Disponible
  • Servicio móvil de comidas: No disponible
  • Solicitudes móviles: Disponible
Para viajeros que sean requeridos por regulaciones gubernamentales o que deseen tomar una prueba de COVID-19 antes de regresar a casa, podemos conectarlo con hospitales y laboratorios que ofrecen las pruebas requeridas. Contáctenos para más información.