Cuidamos de ti

Visite nuestro sitio web corporativo para obtener más información sobre el compromiso con la limpieza de Marriott.

Ofrecer a nuestros huéspedes y empleados un entorno más seguro es nuestra prioridad. Lograrlo es una responsabilidad compartida. Únase a nosotros en nuestra labor para mejorar la seguridad de los espacios públicos cumpliendo las normas locales y respetando las decisiones personales con respecto al distanciamiento social y el uso de mascarillas. Agradecemos su apoyo y comprensión.

Entendemos que nuestros huéspedes son conscientes de la importancia de mantener la distancia en las conversaciones y el trato personal con otros huéspedes o nuestros empleados del hotel. 

Mobile check-in disponible a traves de la applicacion de Marriott Bonvoy™.

E-Menús disponibles en QR Codes: Restaurantes, Spa, Servicio de los habitaciones

Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para reafirmarle que la salud de nuestros huéspedes y empleados es de suma importancia para nosotros. Marriott International es reconocido por ser líder en la industria hostelera durante 93 años gracias a su compromiso con la calidad, sus exigentes estándares y la rigurosa formación a sus empleados.

Hemos aplicado estos mismos valores a la hora de elaborar las estrategias para responder a los retos planteados por el COVID-19 en materia de salud. Estamos comprometidos a proporcionarle un entorno limpio, higiénico y confortable durante su estancia con nosotros.

Como parte de nuestras operaciones de limpieza, tenemos un sólido abanico de protocolos de limpieza que están diseñados para atacar un amplio espectro de virus, incluido el COVID-19, e incluyen desde especificaciones de productos para la higiene en las habitaciones de los huéspedes e indicaciones sobre el lavado de manos hasta los procedimientos necesarios para la limpieza de habitaciones y áreas comunes.

Entre estas medidas se encuentran una mayor frecuencia de desinfección de las habitaciones y de las áreas públicas (restaurantes y spa) y la desinfección frecuente de las superficies más usadas, como botones de ascensores, barandillas o pomos de puertas.

Además, encontrará dispensadores de gel hidroalcohólico instalados en todo el hotel para desinfectarse las manos. Su habitación se limpiará diariamente. En caso de no desear ningún servicio, o un servicio periódico (p.e. cada segundo o tercer día), rogamos nos lo haga saber al Check-in. Nuestras habitaciones se limpiarán y se desinfectarán a fondo después de cada estancia.
 
Todas las habitaciones se limpian a fondo y se desinfectan antes de su llegada. Ofreceremos servicios de limpieza de habitación después de su tercera noche con nosotros y mientras esté fuera de la habitación. Si desea recibir limpieza adicional diaria, comuníquese con nuestro equipo y se la proporcionaremos con gusto.

Las piscinas exteriores, el club de niños y Shine Spa con gimnasio se encuentran abiertas. Todas las instalaciones están en funcionamiento.

En el Shine Spa tenga en cuenta que puede que se haga uso de la mascarilla durante el tratamiento por parte de nuestros empleados. Los campos de golf de Arabella permanecen abiertos, pueden aplicarse medidas de seguridad.

Actualizamos con frecuencia las páginas correspondientes en nuestro sitio web, donde se puede encontrar los horarios actuales de apertura de todas las instalaciones.

 

Los restaurantes Es Carbó, La Bodega del Green y el Bar 18+uno están abiertos, les recomendamos reservar su mesa.

Los horarios de operación dependen de la temporada y están sujetos a cambios. Actualizamos con frecuencia las páginas correspondientes en nuestro sitio web, donde se puede encontrar los horarios actuales de apertura de todos los restaurantes.

Beneficios para socios de Marriott Bonvoy: Estamos comprometidos a proporcionarle los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a su nivel de membresía. Agradeceremos su comprensión en aquellos casos en los que tengamos que ofrecer una alternativa.

Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en el App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones libres de contacto que incluyen:

 

• Registro de llegada y salida móvil. Comuníquenos a través de la aplicación el día en que planea llegar y salir.
• Llave móvil. No necesitará pasar por recepción; podrá ir a su habitación directamente.
• Servicio móvil de alimentos. Pida su comida a la habitación a través de la aplicación.
• Solicitudes móviles. Conéctese con nosotros a través de la aplicación para solicitar cualquier artículo que desee que le enviemos a la habitación.

¿Aún no es socio del programa Marriott Bonvoy? Inscríbase aquí.

Los beneficios disponibles dependen de la ubicación y del nivel de membresía. Tenga en cuenta que en este hotel ofrecemos actualmente los siguientes beneficios de Marriott Bonvoy:

 

• Desayuno: Disponible
• Regalo de bienvenida: Según Brand Standards
• Salida después de la hora establecida: Con previa solicitud y según disponibilidad
• Registro de llegada y salida móvil: Disponible

Explore la isla desde nuestra perfecta ubicación. El clima cálido garantiza unas vacaciones de infinitas posibilidades durante todo el año: relajarse en la playa, jugar a golf, recorrer sus carreteras en bicicleta o simplemente pasear por las callejuelas de la capital, Palma de Mallorca.