Av Presidente Kennedy 5741, Santiago, Chile

Cuidamos de ti.

Nuestra prioridad siempre ha sido cuidar de ti para que puedas centrarte en lo que más te importa.

Como parte de la familia de marcas de Marriott International, hemos establecido varios nuevos protocolos y prácticas especiales, en respuesta a la pandemia del COVID-19 y hemos mantenido nuestros estrictos estándares de limpieza y nuestro compromiso de ofrecer un excelente servicio.

También hemos realizado algunos ajustes en los servicios, amenidades e instalaciones disponibles durante tu estancia.

Esto es lo que puedes esperar durante tu estancia en Santiago Marriott Hotel.
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Información sobre el hotel

Visite nuestro sitio web corporativo para obtener más información sobre el compromiso con la limpieza de Marriott.
Nuestra prioridad es garantizar un entorno más seguro para nuestros huéspedes y empleados. Alcanzar este objetivo es una responsabilidad compartida. Únase a nuestros esfuerzos para mejorar la seguridad de nuestros espacios públicos cumpliendo con los reglamentos locales, respetando el distanciamiento social (manteniéndose al menos a 2 metros de distancia de los huéspedes y empleados del hotel) y usando mascarillas siempre que esté en las áreas públicas del hotel. Agradecemos su colaboración y su comprensión.
Señalización en las áreas del hotel para recordar a los huéspedes que mantengan el distanciamiento social. Límites de ocupación y reducción de la capacidad de asientos en nuestros restaurantes de acuerdo con los mandatos locales y estatales. Particiones instaladas en la recepción y líneas de servicio de alimentos y bebidas. Check-in y llave digital disponibles. Actualmente no hay servicio de valet disponible para estacionar. Distanciamiento social por pisos de habitaciones, un huésped hospedado cada dos habitaciones. Distanciamiento social para montajes de banquetes. Número reducido de huéspedes permitidos en el gimnasio.

De acuerdo con el compromiso de limpieza de Marriott, se realizaron varias mejoras en nuestras prácticas de limpieza en toda nuestra propiedad y en las habitaciones.

Éstas incluyen:

 

  • Limpieza mejorada del espacio público. Hemos aumentado la frecuencia de limpieza y desinfección, particularmente en áreas con mucho tráfico, incluidos baños, ascensores y hemos instalado más estaciones de desinfección de manos.
  • Los miembros del personal usarán protectores faciales, guantes, etc. según las actividades que estén realizando y según las instrucciones de las autoridades locales.
  • Estamos utilizando rociadores electrostáticos con desinfectantes de grado hospitalario.
  • Uso de agentes de limpieza y desinfección aprobados por la EPA que son efectivos contra el coronavirus.
  • Detección de temperatura para asociados y proveedores en los puntos de entrada.
  • Baño público con dispensadores automáticos.
  • Todos los servicios y equipos para reuniones se desinfectarán antes y después de cada uso.
  • Gran enfoque en limpieza de artículos de alto contacto y limpieza continua en todas las áreas.


Servicios en la habitación

 

  • Toallitas desinfectantes disponibles en la habitación para todos los huéspedes que lleguen, así como bajo petición.
  • Los servicios de limpieza se programarán para cuando los huéspedes no estén en la habitación.
  • Procedimiento de limpieza y desinfección profunda de cada habitación.


Todas las habitaciones se limpian a fondo y se desinfectan antes de su llegada. Durante su estancia, no limpiaremos su habitación automáticamente cada día. Si desea recibir diariamente el servicio de limpieza de habitación, comuníquese con nuestro equipo de Servicios para huéspedes. Organizaremos con gusto un horario de limpieza que se ajuste a sus preferencias. Tenga en cuenta que si su estancia con nosotros se prolonga un poco, limpiaremos su habitación automáticamente cada 6 noches.
  • Gimnasio: Cerrado durante los meses de septiembre y octubre.
  • Lounge: Cerrado durante los meses de septiembre y octubre.

Servicio a la Habitación
Lunes a domingo
8:00 a 20:00 hrs.

Akun to Go
Lunes a sábado
8:00 a 18:00 hrs.

Akun Lounge & Bar - Cerrado Temporalmente
Lunes a viernes - 7:30 a 20:30 hrs.
Sábado y domingo - 9:00 a 20:00 hrs.

Terraza Latin Grill

Lunes a sábado
12:00 a 20:00 hrs

 

Entrega de comida

  • Grab and Go
  • Estaciones de recogida
  • Opciones listas para llevar

 

Límites de ocupación y reducción de la capacidad de asientos en nuestros restaurantes de acuerdo con los mandatos locales y estatales.
Uso de equipo de protección personal (PPE) de acuerdo con los protocolos de seguridad alimentaria de Marriott.
Menús con código QR disponibles.


 

Beneficios para socios de Marriott Bonvoy: Estamos comprometidos a proporcionarle los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a su nivel de membresía. Agradeceremos su comprensión en aquellos casos en los que tengamos que ofrecer una alternativa.

Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en el App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones libres de contacto que incluyen:

 

  • Registro de llegada y salida móvil: Comuníquenos a través de la aplicación el día en que planea llegar y salir.
  • Llave móvil: No necesitará pasar por recepción; podrá ir a su habitación directamente.
  • Servicio móvil de alimentos: Pida su comida a la habitación a través de la aplicación.
  • Solicitudes móviles: Conéctese con nosotros a través de la aplicación para solicitar cualquier artículo que desee que le enviemos a la habitación.

¿Aún no es socio del programa Marriott Bonvoy? Inscríbase aquí.

Los beneficios disponibles dependen de la ubicación y del nivel de membresía. Tenga en cuenta que en este hotel ofrecemos actualmente los siguientes beneficios de Marriott Bonvoy:

 

  • Desayuno: Desayuno disponible.
  • Acceso al lounge: Nuestra Lounge Ejecutiva no servirá alimentos en este momento. El acceso al salón está disponible para los miembros Platinum Elite / Titanium Elite / Ambassador Elite con servicios de negocios y Wi-Fi de alta velocidad.
  • Regalo de bienvenida: Los puntos de regalo de bienvenida y las amenidades son por estadía: 1,000 puntos por estadía o amenidad de F&B.
  • Salida después de la hora establecida: Los miembros Platinum Elite / Titanium Elite / Ambassador Elite pueden solicitar salida tardía según disponibilidad.
  • Registro de llegada y salida móvil: Check-in y check-out digital disponible.