Cuídese

• Señalización en todo el hotel para recordar a los huéspedes que mantengan el distanciamiento social, los límites de ocupación y la reducción de la capacidad de asientos en nuestros restaurantes de acuerdo con los mandatos locales y estatales, y las particiones instaladas en los mostradores y las líneas de servicio de alimentos y bebidas.
• Check-in móvil y solicitudes de servicio a través de la aplicación móvil MARRIOTT BONVOY ™.
• Actualmente no hay servicio de valet disponible para estacionamiento.

De acuerdo con el Compromiso de Marriott de Limpiar, hemos notado varias mejoras en nuestras prácticas de limpieza en toda nuestra propiedad y en las habitaciones. Éstos incluyen:

• Limpieza mejorada del espacio público: Hemos aumentado la frecuencia de limpieza y desinfección, particularmente en áreas con mucho tráfico, incluidos baños, ascensores y escaleras mecánicas, así como también hemos proporcionado más estaciones de desinfección de manos.
• Equipo de Protección Personal (EPP): Los miembros del personal usarán EPP (por ejemplo, cubiertas faciales, guantes, etc.) según las actividades que realizan y según las instrucciones de las autoridades locales. Los huéspedes pueden usar revestimientos faciales personales.
• Pulverización electrostática: Estamos utilizando tecnologías mejoradas, que incluyen pulverizadores electrostáticos con desinfectantes de grado hospitalario (Llegarán el 30 de septiembre), para respaldar nuestros protocolos de limpieza ya rigurosos.
• Servicios en la habitación: Las cafeteras en la habitación disponibles en cada habitación. Las toallitas desinfectantes están disponibles en la habitación para cada huésped que llegue, así como a pedido.
• Medidas adicionales de limpieza / salud tomadas, incluida la preparación de alimentos, entrega para llevar o sin contacto y prácticas de distanciamiento social: Servicio de entrega a través de Rappi para Ritual Coffee Shop.

Piscina y Jacuzzi

Lunes a Viernes 7AM - 9PM 

Sábado, Domingo y festivos 8AM - 9PM 

Spa Bar

Lunes a Viernes 10AM - 8PM 

Club Lounge

Lunes a Domingo 7AM - 10 PM 

Incluye: 

• Desayuno 7AM - 10PM
• Almuerzo 12PM - 2PM
• Cena 5PM - 7PM
• Postres y licores 7PM - 9PM

Restaurante Estró

Desayuno
Lunes a Viernes 6:30AM - 10:30AM
Sábados, Domingos y festivos 6:30AM - 11AM

Almuerzo
Lunes a Sábado 12:30PM -4PM
 

Cena
Lunes a Domingo 6:30PM - 11PM

Brunch 

Domingo 1PM - 4 PM 

The Ritz-Carlton Bar

Lunes a Domingo 9AM - 1AM 

Desayuno 9AM - 11AM 

Carta Habitual 11AM - 1AM

Ritual

Lunes a Viernes: 7:30AM - 6PM

IRD (Room Service)
Lunes a Domingos 24 hrs 
 

Beneficios para socios de Marriott Bonvoy: Estamos comprometidos a proporcionarle los beneficios de Marriott Bonvoy correspondientes a su nivel de membresía. Agradeceremos su comprensión en aquellos casos en los que tengamos que ofrecer una alternativa.

Invitamos a los socios de Marriott Bonvoy a usar la aplicación de Marriott Bonvoy (disponible en el App Store y en Google Play) para aprovechar las opciones libres de contacto que incluyen:

• Registro de llegada y salida móvil: Comuníquenos a través de la aplicación el día en que planea llegar y salir.
• Servicio móvil de alimentos: No Disponible.
• Solicitudes móviles: Conéctese con nosotros a través de la aplicación para solicitar cualquier artículo que desee que le enviemos a la habitación.

Los beneficios disponibles dependen de la ubicación y del nivel de membresía. Tenga en cuenta que en este hotel ofrecemos actualmente los siguientes beneficios de Marriott Bonvoy:

• Desayuno: Disponible.
• Acceso al lounge: No disponible.
• Obsequio de bienvenida: Oro: 500pts por estancia | Platino y superior: 1.000pts por estancia.
• Late Check Out: Silver: Prioridad Late Check out | Gold: 2pm Late Check out según disponibilidad | Platino y superior: 4:00 p. M. Salida tardía.
• Registro de llegada y salida móvil: Disponible.
• Servicio móvil de comidas: No Disponible.
• Solicitudes móviles: Disponible.

Estimado huésped,

Tenga en cuenta que en Chile se realizan test aleatorios de prueba COVID-19 para cualquier pasajero que arribe al país. Para aquellos viajeros que su gobierno así lo requiere o desean hacerse una prueba de COVID-19 antes de regresar a casa, The Ritz-Carlton Santiago podrá ponerlos en contacto con hospitales y laboratorios que ofrecen las pruebas requeridas y con gusto podemos apoyarlos en agendar una cita. Debido a que los requerimientos, tiempo previo requerido para tomar la prueba y tipo de prueba pueden variar, le recomendamos a nuestros huéspedes revisar previamente los requeriemiento de su país de origen o destino final. La seguridad de nuestros huéspedes y asociados es de gran importancia para nosotros y nuestro equipo está listo para asistirlo. 

Atentamente, 

Victor Parada