Passez un séjour agréable.

Bienvenue au Hotel President Wilson, a Luxury Collection Hotel, Geneva

Aujourd’hui plus que jamais, nous souhaitons vous offrir une expérience exceptionnelle et des moments inoubliables tout au long de votre séjour.

En réponse aux circonstances actuelles due à la pandémie de COVID-19, nous avons introduit divers protocoles et des pratiques rigoureuses pour rester fidèle à nos normes élevées en matière de propreté et de luxe.

Nous aimerions vous présenter certaines des mesures que nous avons adoptées ainsi que les changements que nous avons apportés à nos services, nos équipements et nos infrastructures.

Nous sommes ravis de vous accueillir.
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Informations sur l’hôtel

Pour en savoir davantage sur l'engagement de Marriott en matière de propreté, veuillez visiter notre site.
Offrir un environnement plus sûr à nos clients et nos collaborateurs est une priorité absolue. Atteindre cet objectif est une responsabilité partagée. Joignez-vous à nous dans nos efforts pour améliorer la sécurité de nos espaces publics en respectant les réglementations locales et en pratiquant la distanciation physique (en vous tenant à au moins 2 mètres de nos collaborateurs et des autres clients), et en portant un masque lorsque vous fréquentez les espaces publics de l’hôtel. Nous vous remercions de votre compréhension.
  • Afin d'assurer un check in rapide, il est recommandé aux clients d'envoyer avant leur arrivée à l'hôtel une copie de leur passeport ou de leur carte d'identité ainsi que leurs coordonnées, afin que l'hôtel puisse préalablement préparer les documents demandés par la police.
  • Après le départ du client, nous procédons à un nettoyage profond ainsi qu'une désinfection de la chambre.
  • Afin d'être en accordance avec les directives de la Confédération et du programme propreté de Marriott, nous avons consolidé nos procédures de nettoyage au niveau des espaces publiques de l'hôtel, des chambres et des restaurants.
  • Nous avons augmenté la fréquence de nettoyage et de désinfection des espaces publiques particulièrement ceux ayant le plus de fréquentation : les toilettes, les ascenseurs.
  • Des bornes de gel désinfectant sont à la disposition des clients dans les espaces publiques.
  • Tous les employés de l'hôtel portent le masque.
  • Les clients doivent porter le masque dans les espaces publiques.
  • Nous utilisons des sprays désinfectants avec une technologie améliorée.
  • Les machines à café sont disponibles dans chaque chambre et sont désinfectés durant le nettoyage de la chambre.
  • Nos employés sont formés tous les jours sur les règles sanitaires à respecter.

Chaque chambre est soigneusement nettoyée et désinfectée entre chaque client. Nous continuerons à fournir des services d’entretien ménager quotidiennement lorsque que vous ne vous trouvez pas dans votre chambre. Si vous avez des préférences particulières en matière d’entretien ménager ou si vous souhaitez ne pas bénéficier du service d’entretien ménager pendant votre séjour, veuillez en informer le service client à tout moment.

Nous mettons un point d'honneur à respecter les mesures de prévention recommandées par la Confédération Suisse et la Ville de Genève ainsi que le programme properté de Marriott pour la sécurité de nos clients et de notre personnel. Pour cela nous avons fait les modifications suivantes:

Fitness: ouvert 24 heures. Le fitness et les équipements sont nettoyés et désinfectés après chaque client. Le client doit porter un masque en marchant entre chaque équipement.
SPA: ouvert les samedis et dimanches uniquement ( contacter l'hôtel l'hôtel pour faire une réservation).
Piscine extérieure: fermée.

  • Le Poolgarden restaurant, piscine et "beach club" sont fermés pour la saison d'hiver.
  • Tous les employés au service et en cuisine portent le masque et ont été formés aux règles de mesure sanitaire.
  • Nous respectons les recommandations émises par le Gouvernement Suisse et de la ville de Genève ainsi que le programme de propreté de Marriott.

Avantages pour les membres Marriott Bonvoy Nous nous engageons à offrir les avantages Marriott Bonvoy associés à votre niveau d'adhésion. Nous vous remercions de votre compréhension dans les cas où nous pourrions avoir à offrir une solution de rechange.

Les membres Marriott Bonvoy sont invités à utiliser l'application Marriott Bonvoy (disponible sur l'App Store et Google Play) pour profiter des options sans contact, notamment :

 

  • Formalités d'enregistrement et de départ sur mobile : faites-nous savoir par l'intermédiaire de l'application quand vous prévoyez arriver et une fois que vous êtes parti.
  • Clé sur Mobile : vous n'avez pas besoin de passer à la réception et vous rejoignez directement votre chambre.
  • Repas et boissons par mobile : restauration dans votre chambre via l'application.
  • Demandes sur mobile : contactez-nous via l'application pour demander les articles que vous souhaitez faire livrer jusqu'à votre chambre.
Pas encore membre du programme Marriott Bonvoy ? Inscrivez-vous ici.

Les avantages offerts varient selon l'établissement et le niveau d'adhésion. Dans cet hôtel, veuillez noter que nous offrons actuellement les avantages Marriott Bonvoy suivants:

 

  • Petit-déjeuner: En chambre uniquement 
  • Cadeau de bienvenue: Cadeau à usage unique
  • Départ tardif: oui, 16:00
Merci de sélectionner votre langue préférée