4, Rue du Mont Thabor, Paris, France 75001

En toute sérénité

Au Renaissance Paris Vendome Hotel, la règle d'or est : traiter les autres comme nous souhaiterions qu'ils nous traitent. Cela a toujours été notre fil directeur.

Cet engagement est plus vrai que jamais. En tant que membre du groupe Marriott International, nous avons adopté une approche pluridimensionnelle pour répondre aux exigences de santé et de sécurité de nos normes « Engagement en matière de propreté », en réponse aux circonstances actuelles dues à la pandémie de COVID-19. Ces nouveaux protocoles et ces pratiques rigoureuses sont conformes à nos normes élevées de propreté et à notre passion du service.

Veiller sur vous commence par vous annoncer ce qui a été prévu pour votre prochain séjour. Voici certaines mesures prises et changements apportés à nos installations, services et équipements que vous verrez pendant votre séjour au Renaissance Paris Vendome Hotel.

Voici ce qui a été prévu.
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Informations sur l’hôtel

Pour en savoir davantage sur l'engagement de Marriott en matière de propreté, veuillez visiter notre site.
Offrir un environnement plus sûr à nos clients et nos collaborateurs est une priorité absolue. Atteindre cet objectif est une responsabilité partagée. Joignez-vous à nous dans nos efforts pour améliorer la sécurité de nos espaces publics en respectant les réglementations locales et en pratiquant la distanciation physique (en vous tenant à au moins 2 mètres de nos collaborateurs et des autres clients), et en portant un masque lorsque vous fréquentez les espaces publics de l'hôtel. Nous vous remercions de votre compréhension.
Une signalétique a été mise en place au sein de l'hôtel afin de rappeler aux client de maintenir un distanciation physique, signaler les limites en terme de nombre de personnes par espaces ou de capacité d'assises pour la restauration conformément aux instructions des autorités locales, des cloisons transparentes ont été installées en réception.

Par le biais de l'application Mobile MARRIOTT BONVOY ™, le check in, la clé de chambre, la demande de services et room service livrés devant votre porte deviennent digital/sans contact.

Le service de voiturier ne sera pas disponible pour le parking.

Conformément à l'engagement de propreté Marriott, nous avons élevé nos procédure de nettoyage au sein de l'établissement et les chambres. Cela inclus :


Un nettoyage approfondie des espaces publics. Nous avons augmenté la fréquence de nettoyage et désinfection, avec une attention toute particulière pour les lieux de passage fréquent tels que les toilettes, les ascenseurs et les eslaliers. Nous procurons des stations de désinfection des mains.
Des Equipement de protection du Personnel (PPE). Notre personnel portera des PPE (i.e : masques, gants etc…) en adéquation avec les activités qu'ils réalisent et conformément aux recommandation des autorités locales. Les clients sont invités à porter des masques.
Vaporisateurs électrostatique. Nous utilisons un technologie avancée de nettoyage, incluant des vaporisateurs électrostatiques diffusant des désinfectants de qualité comparables a ceux utilisé dans les établissements de santé et ce afin de renforcer notre protocoles de nettoyages déjà rigoureux.
Des lingettes désinfectantes sont mise à disposition en chambre pour chaque arrivée et à la demande.
Les machines à café ou la livraison sans contact de café et thé sont disponibles à la demande.

Chaque chambre et nettoyée intégralement et désinfectée avant votre arrivée. Pendant votre séjour nous ne réaliserons pas le service automatiquement tous les soir. Si vous désirez un service de rafraichissement journalier, s'il vous plait contacter notre équipe de réception. Nous serons ravis de programmer ce service conformément à vos préférences. Si vous séjournez chez nous pour un séjour long, votre chambre sera nettoyée toutes les 3 nuits.



Chaque chambre est soigneusement nettoyée et désinfectée avant votre arrivée. Nous fournirons des services d'entretien ménager après votre troisième nuit chez nous, lorsque vous ne vous trouvez pas dans votre chambre. Si vous souhaitez bénéficier d'un nettoyage quotidien supplémentaire, faites-le savoir à notre équipe et nous nous en occuperons avec plaisir.
Nous nous engageons à mettre à votre disposition tous les équipement et services disponible et conformément aux normes dictées par les autorités locales, incluant des règles de réductions de capacité des espaces publiques et encourageant la distanciation physique.
Conformément aux règlementations, nous avons modifié la mise en place opérationnelle du room service, nous ne proposons plus de buffet self-service, tout notre personnel manipulant la nourriture sont formés à la sécurité alimentaire dans la préparation et le service et nous faisons des audit interne et externes du respect de ces procédures.

Avantages pour les membres Marriott Bonvoy Nous nous engageons à offrir les avantages Marriott Bonvoy associés à votre niveau d'adhésion. Nous vous remercions de votre compréhension dans les cas où nous pourrions avoir à offrir une solution de rechange.

Les membres Marriott Bonvoy sont invités à utiliser l'application Marriott Bonvoy (disponible sur l'App Store et Google Play) pour profiter des options sans contact, notamment :

 

  • Formalités d'enregistrement et de départ sur mobile : faites-nous savoir par l'intermédiaire de l'application quand vous prévoyez arriver et une fois que vous êtes parti.
  • Clé sur Mobile : vous n'avez pas besoin de passer à la réception et vous rejoignez directement votre chambre.
  • Repas et boissons par mobile : restauration dans votre chambre via l'application .
  • Demandes sur mobile : contactez-nous via l'application pour demander les articles que vous souhaitez faire livrer jusqu'à votre chambre.

Pas encore membre du programme Marriott Bonvoy ? Inscrivez-vous ici.

Available benefits vary by location and membership tier. At this hotel, please note that we currently offer the following MARRIOTT BONVOY benefits:
  • Petit-déjeuner: A partir du Statut Marriott Bonvoy Platinum Elite
  • Accès au salon: Notre Boutique hotel ne dispose pas de lounge
  • Cadeau de bienvenue: A partir du Statut Marriott Bonvoy Platinum Elite
  • Départ tardif: Garanti à partir du Statut Marriott Bonvoy Platinum Elite
  • Enregistrement et départ par mobile: Tous les membres ont accès au Mobile Check-In/Check out
  • Clé sur Mobile: Tous les membres ont accès au service mobile Key
  • Commandes et réservations de restaurants par téléphone portable: Tous les membres ont accès au Mobile Dinning via l'application
  • Demandes sur mobile: Tous les membres ont accès au demandes via l'application

Nous sommes engagés à vous délivrer tous les bénéfices Marriott Bonvoy conformément à votre statut. Nous vous remercions pour votre compréhension dans le cas où nous devions vous offrir un alternative.
Les membres Marriott Bonvoy sont invité à Utiliser l'application Marriott Bonvoy App (disponible sur l'App Store et Google Play) pour benéficier de nos services sans contact, incluant :

 

  • Mobile Check-In/Check-Out. Contactez-nous via l'application pour nous annoncer votre horaire d'arriver et à votre départ.
  • Mobile Key. Ne passez plus par la réception et rendez-vous directement dans votre chambre.
  • Mobile Dining. Commandez votre diner privé en chambre grâce à l'application
  • Mobile Guest Requests. Contactez-nous via l'application pour toute demande de service ou équipement que vous souhaiteriez avoir en chambre.

 

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