100 Chemin Kandahar, Mont-Tremblant, Québec Canada J8E 1E2

Profitez pleinement de votre séjour.

Chez Westin, vous pouvez véritablement vous ressourcer. Aujourd'hui, plus que jamais, nous voulons que vous vous détendiez en toute sérénité.

En tant que membre du groupe Marriott International, nous avons adopté une approche pluridimensionnelle pour répondre aux exigences de santé et de sécurité de nos normes « Engagement en matière de propreté ».
Voici certains changements clés qui ont été prévus pour votre séjour au Westin.

Pour un séjour ressourçant, voici toutes les informations concernant les changements apportés à nos services, équipements et infrastructures pendant cette période.

Trouvez votre équilibre. L'équipe Westin vous aide à donner le meilleur de vous-même.
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Informations sur l’hôtel

Pour en savoir davantage sur l'engagement de Marriott en matière de propreté, veuillez visiter notre site.
La sécurité de nos clients et de nos collaborateurs est notre priorité. Comme les recommandations sur le port du masque et la vérification de vaccination varient selon le territoire et peuvent changer, les clients devraient consulter les sites Web d'information publique pour connaître les recommandations les plus à jour pour votre destination, ainsi que les sections ci-dessous traitant des hôtels spécifiques et travelguidance.marriott.com avant de commencer leur voyage. À moins que cela soit requis par la réglementation locale, les clients entièrement vaccinés n'ont plus à porter le masque ou à respecter la distanciation physique dans les espaces intérieurs et extérieurs de l'hôtel. Nous demandons à tous les clients non vaccinés de continuer à porter le masque et à respecter la distanciation physique quand ils sont dans les espaces publics à l'intérieur de l'hôtel.
  • Nous avons installé de la signalisation dans tous nos hôtels pour rappeler aux clients de maintenir la distance sociale et les limites d'occupation conformément aux directives locales et gouvernementales, et des cloisons ont été installées à la réception.
  • Espaces de réunion limités pour respecter la distanciation sociale, masques obligatoires en tout temps.
  • Il n y a pas de service d'entretien ménager fourni durant le séjour.
  • Enregistrement par mobile et demandes de clés et de services via l'application mobile MARRIOTT BONVOY ™
  • Le service du voiturier et de raccompagnement est temporairement interrompu. Les clients doivent utiliser le service de stationnement en libre-service.

Conformément à l'engagement de Marriott envers le nettoyage, nous avons noté plusieurs améliorations apportées à nos pratiques de nettoyage dans l'ensemble de notre établissement et dans les chambres. Ceux-ci inclus:

 

  • Nettoyage amélioré des espaces publics: Nous avons augmenté la fréquence du nettoyage et de la désinfection, en particulier dans les zones à fort trafic, y compris les toilettes, les ascenseurs et les escaliers mécaniques, et avons également fourni plus de stations de désinfection des mains.
  • Équipement de protection individuelle (EPI): Les membres du personnel porteront des EPI (par exemple, des masques, des gants, etc.) en fonction des activités qu'ils effectuent et en fonction des directives des autorités locales. Les clients sont tenus de porter un couvre-visage personnel dans les espaces publics.
  • Pulvérisation électrostatique: Nous utilisons des technologies améliorées, notamment des pulvérisateurs électrostatiques avec des désinfectants de qualité hospitalière, pour prendre en charge nos protocoles de propreté déjà rigoureux.
  • Commodités de la chambre: Des lingettes désinfectantes sont disponibles dans la chambre pour tous les clients arrivée ainsi que sur demande. Nous avons réduit les quantités de commodités différentes, bien que chaque article soit disponible sur demande via notre service express.

Service d'entretien ménager: Chaque chambre est soigneusement nettoyée et désinfectée avant votre arrivée. Pendant votre séjour, nous ne fournirons pas de ménage automatiquement tous les jours. Si vous souhaitez bénéficier d'un service de rafraîchissement, veuillez en informer notre équipe des services à la clientèle. Nous nous ferons un plaisir de vous proposer un service à votre convenance. 


Nous nous engageons à vous fournir un environnement sûr, conformément aux protocoles des experts, afin de vaincre le COVID-19. 
 

Nous nous engageons à mettre à votre disposition les équipements et services de notre établissement tout en respectant les réglementations locales, y compris des conseils sur la réduction de la capacité dans les espaces publics et le renforcement de la distanciation sociale. Les modifications que nous avons apportées comprennent:

 

Centre de remise en forme: Ouvert tous les jours.
Spa: Amerispa fermé jusqu'à nouvel ordre.
Piscine exterieure: Ouverte les fins de semaine seulement, du 21 mai au 23 juin 2021. Sera ouverte tous les jours a partir du 24 juin pour le reste de la saison.  L'horaire peut varier. 
Le bain à remous extérieur: Ouvert quotidiennement avec une capacité réduite.
Le sauna: fermé pour le reste de la saison.
Espaces de réunion: limités pour respecter la distanciation sociale, masques obligatoires en tout temps.
Restaurant Gypsy: Ouvert samedi et dimanche, seulement pour des commandes à emporter, aucune place assise disponible. Ferme le reste de la semaine.


Il n y a pas de service d'entretien ménager durant le séjour.

 

Le service du voiturier: Disponible a partir du 18 juin. L'option de stastionnement libre-service est aussi disponible pour les clients. 

Le restaurant Gypsy, situé dans l'hôtel, offre le buffet petit-déjeuner (non-inclus dans le tarif), avec une variété de plats délicieux à déguster en salle du vendredi au lundi. Partagez un excellent petit-déjeuner sous forme de boites à déjeuner ou boites à lunch de mardi a jeudi, servi par l'un de nos associés!

 

Réservations recommandées. 

 

  • Le petit-déjeuner buffet : disponible dans la salle à manger de vendredi a lundi, 7h a 12h
  • Les boites à déjeuner /lunch disponibles de 7h-12h
  • Service aux chambres temporairement non disponible

 

Pour les repas de soirée, le restaurant Le Coco Pazzo, situe à l'arrière de l'hôtel assurera un menu de service aux chambres. De nombreuses autres options s'offrent à vous sur la station. Veuillez communiquer avec le Service Express®

Avantages pour les membres Marriott Bonvoy: Nous nous engageons à offrir les avantages Marriott Bonvoy associés à votre niveau d'adhésion. Nous vous remercions de votre compréhension dans les cas où nous pourrions avoir à offrir une solution de rechange.

Les membres Marriott Bonvoy sont invités à utiliser l'application Marriott Bonvoy (disponible sur l'App Store et Google Play) pour profiter des options sans contact, notamment:

 

  • Formalités d'enregistrement et de départ sur mobile: faites-nous savoir par l'intermédiaire de l'application quand vous prévoyez arriver et une fois que vous êtes parti.
  • Clé sur Mobile: vous n'avez pas besoin de passer à la réception et vous rejoignez directement votre chambre.
  • Repas et boissons par mobile: restauration dans votre chambre via l'application.
  • Demandes sur mobile: contactez-nous via l'application pour demander les articles que vous souhaitez faire livrer jusqu'à votre chambre.

Pas encore membre du programme Marriott Bonvoy ? Inscrivez-vous ici.

Les avantages offerts varient selon l'établissement et le niveau d'adhésion. Dans cet hôtel, veuillez noter que nous offrons actuellement les avantages Marriott Bonvoy suivants:

 

  • Petit-déjeuner: Le petit-déjeuner disponible au restaurant Gypsy pour tous les clients n'est pas inclus. (Pour les membres Elite MBV, voir la rubrique « Cadeau de bienvenue »).
  • Access aux Lounge: N/A
  • Cadeau de bienvenue: Pour nos membres Elite Platinum, Titanium et Ambassador, les choix suivants vous sont offerts :
    • Des points
    • ou un cadeau local
    • Ou un petit déjeuner continental pour 2 personnes et servi à la chambre seulement.
  • Départ tardif: Veuillez nous informer de l'heure approximative de départ. Étant une propriété en centre de villégiature, nous ne pourrons peut-être pas répondre à votre demande.
  • Enregistrement / départ par mobile: Faites-nous savoir via l'application lorsque vous prévoyez d'arriver et une fois que vous êtes parti.
  • Clé mobile: Oubliez complètement la réception et rendez-vous directement dans votre chambre.
  • Service de Restauration par mobile: N/A
  • Demandes de services spéciaux via l'application mobile: Connectez-vous avec nous via l'application pour demander les articles que vous souhaitez livrer dans votre chambre.
Merci de sélectionner votre langue préférée