395 Rue de la Couronne, Ville de Québec, Québec Canada G1K 7X4

Parcourez le monde en toute confiance.

Au Hotel PUR, Quebec, a Tribute Portfolio Hotel, nous savons que le voyage est une chance de satisfaire votre curiosité en toute confiance et sérénité.

Avec nous, vous êtes entre de bonnes mains, en particulier dans les circonstances actuelles dues à la pandémie de COVID-19.

En tant que membre du groupe Marriott International, nous avons adopté une approche pluridimensionnelle pour répondre aux exigences de santé et de sécurité de nos normes « Engagement en matière de propreté ».

Voici quelques-uns des changements et des améliorations prévus pendant votre séjour, y compris les changements apportés à nos services, équipements et infrastructures.

Voici ce qui est prévu dans notre hôtel.
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Informations sur l’hôtel

Pour en savoir davantage sur l'engagement de Marriott en matière de propreté, veuillez visiter notre site.
Offrir un environnement plus sûr à nos clients et nos collaborateurs est une priorité absolue. Atteindre cet objectif est une responsabilité partagée. Joignez-vous à nous dans nos efforts pour améliorer la sécurité de nos espaces publics en respectant les réglementations locales et en portant un masque - obligatoire - lorsque vous fréquentez les espaces publics de l'hôtel. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous vous rappelons également de respecter la distanciation physique, en vous tenant à au moins 2 mètres de nos collaborateurs et des autres clients.
Vous pouvez utiliser l'application mobile MARRIOTT BONVOY tm pour effectuer votre départ ou pour toute demande.

Dans le lobby, vous trouverez d'autres indications précisant les normes de distanciation sociale. Celles-ci inclus de laisser 2 mètres entre vous et les autres invités, ainsi que le port du masque obligatoire dans les aires publiques. Mesures obligatoires au Quebec depuis le 18 Juillet 2020.

Veuillez suivre les indications de distanciation, indiqués au sol et/ou à la hauteur des yeux.

Afin d'augmenter la sécurité de tous, des plexiglass ont été installés à la réception ainsi qu'au poste du portier.

Tous les employés de l'établissement porteront le masque.

Nous avons également enlevé plusieurs meubles afin de conserver la distance de 2 mètres entre chaque personne, cette mesure est essentielle pour votre protection.

Des stations d'assainissement des mains sont installés à l'entrée, ainsi qu'au niveau des ascenseurs.

Lors de votre arrivée, on vous fournira de l'information en lien avec la crise sanitaire, ainsi que les procédures en place en lien avec celle-ci.

Nous avons rendu la majorité de nos services sans contact.
Nous avons augmenté la fréquence d'assainissement dans les aires publiques; lobby, ascenseurs, poignées de portes et salles de bains publiques.


Des stations de lavage des mains ont été déployés dans les aires publiques et à la sortie des ascenseurs.

Notre équipe est rencontrée régulièrement afin d'assurer le bon suivi en lien avec les nouvelles procédures et pour les informer de tout changement.

Les membres de notre équipe ont tous reçus une formation spéciale sur les bonnes mesures d'hygiène.

Nos préposées aux chambres ont reçu une formation plus approfondie sur les mesures particulières à suivre en relation avec la COVID 19.

Après chaque départ de séjour, la chambre demeure inaccessible pendant un minimum de 24h après quoi on la nettoie en profondeur.

Nous avons rendu la majorité de nos services sans contact.

Pour les séjours de 2 nuitées et plus, le nettoyage quotidien ne sera pas effectué.

Les articles de bain tel que le shampooing et revitalisant sera changé entre chaque client, même si ceux-ci n'ont pas été utilisés.

Lors d'une demande d'item supplémentaire, le tout sera livré sans contact.

Des protocoles d'assainissement rigoureux seront appliqués lors du nettoyage de la chambre.

La chambre a été désencombré et les items réutilisables ont été retirés tel que le fer à repasser, la planche à repasser, les dépliants de l'établissement, le stylo et le papier. Ceci n'est pas une liste exhaustive.

Chaque chambre est soigneusement nettoyée et désinfectée avant votre arrivée. Nous ne fournirons pas d'entretien ménager automatiquement de manière quotidienne lors de votre séjour. Si vous souhaitez recevoir un service de ménager quotidien (lits, poubelles et serviettes), veuillez en informer l'équipe du service client. Nous nous ferons un plaisir de programmer le service selon vos préférences. Remarque  : si vous séjournez chez nous un peu plus longtemps, nous nettoierons automatiquement votre chambre après chaque 6e nuit.
La chambre a été désencombré et les items réutilisables ont été retirés tel que le fer à repasser, la planche à repasser, les dépliants de l'établissement, le stylo et le papier. Ceci n'est pas une liste exhaustive.

Le centre d'entraînement sera ouvert à tous les jours de 6h à 22h. Nous vous demandons de porter le masque et de vous tenir à 2m de distance des autres invités, selon les mesures de distanciation sociales.

la piscine est ouverte et les heures d'ouverture sont les suivantes: Du dimanche au jeudi de 7h à 17h. Le vendredi et samedi de 7h à 20h.
Le nombre maximal de personnes admises au même moment est de 10 personnes et les serviettes sont disponibles sur demande à la réception.
Les vestiaires, le sauna et salle de bain ne sont pas accessibles.

Le service de nettoyage à sec n'est pas disponible pour le moment.
Restaurant Table et le service aux chambres sont temporairement non-disponibles. Il y a plusieurs options de restauration sur la rue St-Joseph. Informez-vous à la réception.

Avantages pour les membres Marriott Bonvoy Nous nous engageons à offrir les avantages Marriott Bonvoy associés à votre niveau d'adhésion. Nous vous remercions de votre compréhension dans les cas où nous pourrions avoir à offrir une solution de rechange.

Les membres Marriott Bonvoy sont invités à utiliser l'application Marriott Bonvoy (disponible sur l'App Store et Google Play) pour profiter des options sans contact, notamment :

 

  • Formalités d'enregistrement et de départ sur mobile: faites-nous savoir par l'intermédiaire de l'application quand vous prévoyez arriver et une fois que vous êtes parti.
  • Clé sur Mobile: vous n'avez pas besoin de passer à la réception et vous rejoignez directement votre chambre.
  • Repas et boissons par mobile: restauration dans votre chambre via l'application.
  • Demandes sur mobile: contactez-nous via l'application pour demander les articles que vous souhaitez faire livrer jusqu'à votre chambre.

Pas encore membre du programme Marriott Bonvoy? Inscrivez-vous ici.

Available benefits vary by location and membership tier. At this hotel, please note that we currently offer the following MARRIOTT BONVOY benefits:

 

  • Petit-déjeuner: non disponible
  • Accès au salon: non disponible
  • Cadeau de bienvenue: Membre Or 500pts - Platinum/Titanium/Ambassador 1000 pts
  • Départ tardif: Membres Or 2pm - Platinum/Titanium/Ambassador 4pm
  • Enregistrement et départ par mobile: disponible
  • Clé sur Mobile: non disponible
  • Commandes et réservations de restaurants par téléphone portable: non disponible
  • Demandes sur mobile: disponible
Merci de sélectionner votre langue préférée