Parcourez le monde en toute confiance.

Pour en savoir davantage sur l'engagement de Marriott en matière de propreté, veuillez visiter notre site.

La sécurité de nos clients et de nos collaborateurs est notre priorité. Comme les recommandations sur le port du masque et la vérification de vaccination varient selon le territoire et peuvent changer, les clients devraient consulter les sites Web d’information publique pour connaître les recommandations les plus à jour pour votre destination, ainsi que les sections ci-dessous traitant des hôtels spécifiques et travelguidance.marriott.com avant de commencer leur voyage. À moins que cela soit requis par la réglementation locale, les clients entièrement vaccinés n’ont plus à porter le masque ou à respecter la distanciation physique dans les espaces intérieurs et extérieurs de l’hôtel. Nous demandons à tous les clients non vaccinés de continuer à porter le masque et à respecter la distanciation physique quand ils sont dans les espaces publics à l’intérieur de l’hôtel.

Signalisation dans tous nos hôtels pour rappeler aux clients de maintenir la distanciation sociale, limites d'occupation et réductions de capacité de places dans nos restaurants conformément aux mandats locaux et provinciaux, et cloisons installées aux comptoirs d'accueil et aux lignes de service de restauration.

L'application mobile MARRIOTT BONVOY™ permet l'enregistrement, l'obtention d'une clé, l'envoi de demandes de services et la commande de service aux chambres sur mobile.

Conformément à l'engagement de Marriott en ce qui à trait au nettoyage, nous avons apporté plusieurs améliorations à nos pratiques de nettoyage dans l'ensemble de notre établissement et dans les chambres. Celles-ci incluent:

Nettoyage amélioré des espaces publics: Nous avons augmenté la fréquence du nettoyage et de la désinfection, en particulier dans les zones à haut trafic, y compris les toilettes et les ascenseurs, ainsi qu'installé des stations de désinfection des mains supplémentaires.

Équipement de protection individuelle (EPI): les membres du personnel porteront des EPI (par exemple, des masques, des gants, etc.) en fonction des activités qu'ils effectuent et en fonction des directives des autorités locales. Les clients doivent obligatoirement porter des masques.

Pulvérisation électrostatique: nous utilisons des technologies améliorées, y compris des pulvérisateurs électrostatiques avec des désinfectants de qualité hospitalière, pour soutenir nos protocoles de propreté déjà rigoureux.

Services de la chambre: Les équipements et services des chambres tel que les cafetières, télécommandes, téléphones et les chargeurs sans fil, sont nettoyés et désinfectés lors de chaque entretien. Des lingettes désinfectantes sont aussi fournies dans toutes les chambres en arrivée ainsi que sur demande.

Chaque chambre est soigneusement nettoyée et désinfectée avant votre arrivée. Nous ne fournirons pas d'entretien ménager automatiquement de manière quotidienne lors de votre séjour. Si vous souhaitez recevoir un service d'entretien ménager quotidien (lits, poubelles et serviettes), veuillez en informer notre équipe. Nous nous ferons un plaisir de programmer le service selon vos préférences. Remarque : si vous séjournez chez nous un peu plus longtemps, nous nettoierons automatiquement votre chambre après chaque 6e nuit.

• Centre de conditionnement physique: Suite aux dernières réglementations gouvernementales, le gym est fermé.
• Spa: Les réservations sont fortement recommandées. Contactez l'équipe du Spa Humaniti pour réserver ou en savoir plus sur les règles et les exigences en ce qui a trait aux masques.
• Piscine: Fermée pour la saison.  Les réservations sont obligatoires. Capacité réduite et distanciation sociale appliquée. Contactez nos artisans pour réserver ou pour en savoir plus sur les règles et les exigences en ce qui a trait aux masques.

H3: Suite aux dernières réglementations gouvernementales, H3 est fermé.

Terrasse: Fermée pour la saison

Service aux chambres: tous les jours de 17h à 22h et les samedis et dimanches de 7h à 10h30.  

Avantages pour les membres Marriott Bonvoy: Nous nous engageons à offrir les avantages Marriott Bonvoy associés à votre niveau d'adhésion. Nous vous remercions de votre compréhension dans les cas où nous pourrions avoir à offrir une solution de rechange.

Les membres Marriott Bonvoy sont invités à utiliser l'application Marriott Bonvoy (disponible sur l'App Store et Google Play) pour profiter des options sans contact, notamment :

 

• Formalités d'enregistrement et de départ sur mobile : faites-nous savoir par l'intermédiaire de l'application quand vous prévoyez arriver et une fois que vous êtes parti.
• Clé sur Mobile : vous n'avez pas besoin de passer à la réception et vous rejoignez directement votre chambre.
• Repas et boissons par mobile : restauration dans votre chambre via l'application .
• Demandes sur mobile : contactez-nous via l'application pour demander les articles que vous souhaitez faire livrer jusqu'à votre chambre.

Pas encore membre du programme Marriott Bonvoy ? Inscrivez-vous ici.

Les avantages offerts varient selon l'établissement et le niveau d'adhésion. Dans cet hôtel, veuillez noter que nous offrons actuellement les avantages Marriott Bonvoy suivants :

 

• Petit-déjeuner: Disponible tous les jours au Restaurant h3 ou au service aux chambres par l'application Marriott Bonvoy.
• Cadeau de bienvenue: Disponible pour les membres éligibles.
• Départ tardif: Disponible pour les membres éligibles.
• Enregistrement et départ par mobile: Disponible pour tous les membres.
• Clé sur Mobile: Disponible pour tous les membres.
• Commandes et réservations de restaurants par téléphone portable: Disponible pour tous les membres.
• Demandes sur mobile: Disponible pour tous les membres.