Prendre soin de vous.

Pour en savoir davantage sur l'engagement de Marriott en matière de propreté, veuillez visiter notre site.

La sécurité de nos clients et de nos collaborateurs est notre priorité. Comme les recommandations sur le port du masque et la vérification de vaccination varient selon le territoire et peuvent changer, les clients devraient consulter les sites Web d’information publique pour connaître les recommandations les plus à jour pour votre destination, ainsi que les sections ci-dessous traitant des hôtels spécifiques et travelguidance.marriott.com avant de commencer leur voyage. À moins que cela soit requis par la réglementation locale, les clients entièrement vaccinés n’ont plus à porter le masque ou à respecter la distanciation physique dans les espaces intérieurs et extérieurs de l’hôtel. Nous demandons à tous les clients non vaccinés de continuer à porter le masque et à respecter la distanciation physique quand ils sont dans les espaces publics à l’intérieur de l’hôtel.

Comme nous nous réjouissons de vous accueillir à notre hôtel, nous voulons vous assurer qu'à chaque point de contact durant votre séjour au Sheraton Suites Calgary Eau Claire, des mesures importante sont prises pour vous protéger du COVID-19, incluant la distance physique et le dépistage obligatoire (qui peut inclure une vérification de la température), nous fournissons masques aux clients et sont également porté par tous les employées.

De plus, vous constaterez que certaines restrictions de service sont en place conformément à la réglementation locale. En ce moment, la piscine ainsi que la glissade, le bain tourbillon et le service de Mise en Forme sont temporairement fermé depuis le 12 Décembre. Notre restaurant Flower & Wolf est ouvert 7 jours par semaine en forme de take-out. Service aux Chambres n'est pas disponible depuis le 12 Décembre sur les instructions du SERVICE DE SANTÉ de l'Alberta. Notre Salon CLUB est temporairement fermé, mais les membres MARRIOTT BONVOY qui ont accès au Salon CLUB peuvent se prévaloir de leurs privilèges via le restaurant Flower & Wolf en forme take-out.

Les nouvelles normes opérationnelles mises en oeuvres au Sheraton Suites Calgary Eau Claire inclut une attente de 48-heure par chambre apres chaque départ, une augmentation de la fréquence et de la désinfection avec un accent sur les points de contact élevés et l'utilisation de produits chimiques désinfectants enregistrés EPA prouvés effectif contre la transmission du COVID-19. Formation pratique pour tout nos employés, un comité dédié à un programme d'audit formel, validé sous le programme Mondial COMMITMENT TO CLEAN.

Chaque chambre est soigneusement nettoyée et désinfectée avant votre arrivée. Pendant votre séjour, nous ne fournirons pas de service d'entretien ménager tous les jours. Si vous désirez recevoir un entretien journalier, informez l'équipe du service à la clientèle. Nous serons heureux de planifier le service selon vos préférences. Noter que si vous restez avec nous un peu plus longtemps parmi nous, un service automatique se fera chaque 6ieme jour.

Centre de remise en forme: Temporairement FERMÉ à partir du 12 Décembre
Piscine et Glissade: Temporairement FERMÉ à partir du 12 Décembre
Salon Club: Temporairement FERMÉ mais les Membres MARRIOTT BONVOY avec accès CLUB peuvent se prévaloir de leur privilèges via le restaurant Flower & Wolf en forme TAKE-OUT

Flower & Wolf: OUVERT pour service TAKE-OUT 7 jours semaine
Service aux Suites: FERMÉ pour livraison par contre il est possible de commander de votre chambre et récupérer votre commande au restaurant.

Avantages pour les membres Marriott Bonvoy: Nous nous engageons à offrir les avantages Marriott Bonvoy associés à votre niveau d'adhésion. Nous vous remercions de votre compréhension dans les cas où nous pourrions avoir à offrir une solution de rechange.

Les membres Marriott Bonvoy sont invités à utiliser l'application Marriott Bonvoy (disponible sur l'App Store et Google Play) pour profiter des options sans contact, notamment :

 

• Formalités d'enregistrement et de départ sur mobile : faites-nous savoir par l'intermédiaire de l'application quand vous prévoyez arriver et une fois que vous êtes parti.
• Clé sur Mobile : vous n'avez pas besoin de passer à la réception et vous rejoignez directement votre chambre.
• Repas et boissons par mobile : restauration dans votre chambre via l'application .
• Demandes sur mobile : contactez-nous via l'application pour demander les articles que vous souhaitez faire livrer jusqu'à votre chambre.

Pas encore membre du programme Marriott Bonvoy ? Inscrivez-vous ici.

Les avantages offerts varient selon l'établissement et le niveau d'adhésion. Dans cet hôtel, veuillez noter que nous offrons actuellement les avantages Marriott Bonvoy suivants :

 

• Petit-déjeuner: Disponible au restaurant F&W pour les Membres Marriott Bonvoy qui ont une garantie à l'accès Salon Club
• Accès au salon: Temporairement FERMÉ
• Cadeau de bienvenue: Temporairement non disponible
• Enregistrement et départ par mobile: Disponible pour Membres Marriott Bonvoy Elite
• Clé sur Mobile: Disponible