Malpensa Terminal 1 S.S. 336, Ferno, Italia 21010

Ci prendiamo cura di voi

Prenderci cura di voi e consentirvi di dedicarvi a ciò che è per voi più importante è sempre stata la nostra priorità.

Come parte della famiglia di brand Marriott International, abbiamo implementato una serie di nuovi e migliorati protocolli in risposta alla pandemia di COVID-19 e in linea con i nostri già elevati standard di pulizia e impegno nel fornire un servizio eccellente. Inoltre abbiamo apportato alcune modifiche ai servizi, alle dotazioni e alle strutture a vostra disposizione durante il vostro soggiorno.

Questo è ciò che dovete aspettarvi durante il vostro soggiorno presso Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre.
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Informazioni sull'hotel

Per avere maggiori informazioni sull'impegno alla pulizia di Marriott visitate il nostro sito aziendale.
Garantire ai nostri ospiti e dipendenti un ambiente più sicuro è per noi prioritario. Raggiungere questo risultato è tuttavia una responsabilità condivisa. Aiutateci a migliorare la sicurezza dei nostri spazi pubblici rispettando le normative locali, attuando il distanziamento sociale (rimanendo ad almeno 2 metri di distanza dagli altri ospiti e dipendenti dell'hotel) e indossando una mascherina per il viso (obbligatoria) ogni volta che transitate nelle aree pubbliche dell'hotel. Apprezziamo il vostro supporto e la vostra comprensione.
RESPONSABILITÀ CONDIVISA
Fornire un ambiente più sicuro per i nostri ospiti e collaboratori è una priorità assoluta. Raggiungere questo obiettivo è una responsabilità condivisa. Unitevi a noi per migliorare la sicurezza dei nostri spazi pubblici rispettando le normative locali, praticando il distanziamento sociale (rimanendo almeno 2 metri da altri ospiti e soci dell'hotel), ed indossando la mascherina ogni volta che ci si trova nelle aree pubbliche dell'hotel.
Apprezziamo il vostro sostegno e la vostra comprensione.

MISURE DI DISTANZIAMENTO SOCIALE
I cartelli sono in tutto il nostro hotel che ricorderanno agli ospiti di mantenere il distanziamento sociale ed indossare le mascherine. La capacità dei posti a sedere è stata rivisitata sia per la nostra lobby che per ristorante & bar, e sia per utilizzo dei macchinari in palestra e piscina.
I gel sanificanti sono disponibili nella hall vicino agli ingressi principali, accanto agli ascensori, al primo piano dopo gli ascensori e nel ristorante e nel bar.
Abbiamo un parcheggio limitato in loco, si prega di contattare l'hotel in anticipo.

In linea con l'impegno di Marriott per la pulizia, abbiamo apportato diversi miglioramenti alle nostre pratiche di pulizia in tutta la nostra struttura e nelle camere. Questi includono:

Pulizia avanzata degli spazi pubblici: Abbiamo aumentato la frequenza di pulizia e sanificazione, in particolare nelle aree di traffico elevato come la lobby, servizi igienici, ascensori e scale mobili, nonché fornito stazioni di sanificazione delle mani in molti punti di aree di traffico, utilizzando anche lo spray elettrostatico.
 

Servizi di pulizia: Ogni camera è accuratamente pulita e sanificata. Si prega di notare che il Make a Green Choice Program non è attualmente disponibile.
Fateci sapere se non desiderate che il nostro team entri nella vostra camera durante il vostro soggiorno;
 

Dispositivi di Protezione Individuale (DPI): tutto il nostro personale indosserà i DPI (ad es. rivestimenti facciali, guanti, ecc.) in base alle attività che stanno svolgendo e in base alla disposizione delle autorità locali. Gli ospiti sono invitati a indossare le mascherine personali per il viso.

Spraying elettrostatico: stiamo utilizzando tecnologie avanzate, tra cui spray elettrostatici, per supportare i nostri protocolli di pulizia già rigorosi.
Screening della temperatura: faremo la misurazione della temperatura prima di entrare al ristorante.

Room Amenities: I minibar sono tutti sanificati e sigillati e saranno disponibili in ogni stanza.
Le riviste, libri sono state rimosse dalle camere.
Le macchine da caffè e i bollitori sono tutti sanificati per la vostra sicurezza.
Le salviette disinfettanti sono fornite nelle camere.



Tutte le camere vengono accuratamente pulite e disinfettate prima del vostro arrivo. Effettueremo i servizi di pulizia dopo la terza notte presso di noi e quando non siete in camera. Se desiderate ricevere un'ulteriore pulizia giornaliera comunicatelo al nostro team e saremo lieti di occuparcene.
  • Palestra: Disponibile tutti i giorni 24/7
  • Piscina: Sarà aperta dalle 07.00 alle 21.00 
  • La zona Spa, relax area, massaggi e tutti gli altri trattamenti non saranno disponibili per il momento fino a nuovo avviso.
  • Sheraton Club: non sarà disponibile per il momento fino a nuovo avviso.
  • Per i nostri membri MARRIOTT BONVOY: ci impegniamo a fornire i vantaggi del programma Bonvoy in base al livello.
  • Abbiamo un parcheggio limitato in loco, si prega di contattare l'hotel in anticipo.

Orari del ristorante e bar:

Il nostro ristorante e bar sono aperti per la colazione, pranzo e cena con entrambi i seguenti orari:

 

  • Colazione dalle 06.30 alle 10.00
  • Pranzo dalle 12.00 alle 14.00
  • Cena dalle 19.00 alle 22.30
  • Gli orari del servizio in camera sono i seguenti:
  • Colazione dalle 06.30 alle 10.00
  • Menu alla carta per tutto il giorno - dalle 10.00 alle 22.30

Durante la notte, vengono preparati dei panini freschi ogni sera e sono disponibili dal nostro frigorifero nella hall. Si prega di chiedere alla reception.

Vantaggi dei soci Marriott Bonvoy: ci impegniamo a fornire i vantaggi Marriott Bonvoy previsti per il vostro livello di adesione. Qualora ci trovassimo nella condizione di dovervi offrire un'alternativa, vi ringraziamo anticipatamente per la vostra comprensione. 

I soci Marriott Bonvoy sono invitati a utilizzare l'app Marriott Bonvoy (disponibile su App Store e Google Play) per utilizzare le opzioni contactless, tra cui:

 

  • Check-in / check-out da cellulare. Indicateci tramite l'app l'ora d'arrivo prevista e informateci della vostra partenza. 
  • Digital Key. Recatevi direttamente in camera, senza passare dalla reception.
  • Ristorazione digitale. Ordinate il vostro servizio in camera privato utilizzando l'app. 
  • Richiesta servizi da cellulare. Utilizzate l'app per richiedere gli articoli che desiderate ricevere in camera vostra.

 

Non siete soci Marriott Bonvoy? Iscrivetevi qui.



I vantaggi disponibili variano in base alla località e al livello di adesione. In questo hotel, al momento offriamo i seguenti vantaggi Marriott Bonvoy:
  • Check-in e check-out da cellulare: Riduce il tempo necessario per completare le formalità del check-in utilizzando il check-in mobile e ponendo in anticipo qualsiasi domanda. Si noti che le notifiche push devono essere abilitate per ricevere la "Room is Ready Notification"
  • Ristorazione digitale: Tramite l'app possono essere richiesti gli articoli che desidera. • Chat mobile: comunichi con noi ovunque e in qualsiasi momento. La chat mobile è disponibile fino a 48 ore prima del giorno di arrivo fino a 24 ore dopo la partenza