Viale Piave, 42, Milano, Italia 20129

Ci prendiamo cura di voi.

Prenderci cura di voi e consentirvi di dedicarvi a ciò che è per voi più importante è sempre stata la nostra priorità.

Come parte della famiglia di brand Marriott International, abbiamo implementato una serie di nuovi e migliorati protocolli in risposta alla pandemia di COVID-19 e in linea con i nostri già elevati standard di pulizia e impegno nel fornire un servizio eccellente. Inoltre abbiamo apportato alcune modifiche ai servizi, alle dotazioni e alle strutture a vostra disposizione durante il vostro soggiorno.

Questo è ciò che dovete aspettarvi durante il vostro soggiorno presso Sheraton Diana Majestic, Milano.
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Informazioni sull'hotel

Per avere maggiori informazioni sull'impegno alla pulizia di Marriott visitate il nostro sito aziendale.
Garantire ai nostri ospiti e dipendenti un ambiente più sicuro è per noi prioritario. Raggiungere questo risultato è tuttavia una responsabilità condivisa. Aiutateci a migliorare la sicurezza dei nostri spazi pubblici rispettando le normative locali, attuando il distanziamento sociale (rimanendo ad almeno 2 metri di distanza dagli altri ospiti e dipendenti dell'hotel) e indossando una mascherina per il viso (obbligatoria) ogni volta che transitate nelle aree pubbliche dell'hotel. Apprezziamo il vostro supporto e la vostra comprensione.

Benvenuti al Diana.


Grazie per aver scelto lo Sheraton Diana Majestic, Milano, per il vostro soggiorno!


Vorremmo condividere i dettagli dell'impegno di Marriott International per la pulizia e le misure aggiuntive che stiamo adottando per offrirvi un ambiente sicuro e confortevole.


MARRIOTT BONVOY APP

Il mantenimento di distanze sociali sicure è una delle misure più importanti che tutti possiamo adottare per ridurre i contatti personali non necessari. I membri MARRIOTT BONVOY hanno l'opportunità di utilizzare l'app MARRIOTT BONVOY per sfruttare le opzioni contactless, tra cui:

 

  • Check-in mobile: riduce il tempo necessario per completare le formalità del check-in utilizzando il check-in mobile e ponendo in anticipo qualsiasi domanda. Si noti che le notifiche push devono essere abilitate per ricevere la "Room is Ready Notification";
  • Chat mobile: comunichi con noi ovunque e in qualsiasi momento. La chat mobile è disponibile fino a 48 ore prima del giorno di arrivo fino a 24 ore dopo la partenza;
  • Richieste: tramite l'app possono essere richiesti gli articoli che desidera.


Può avere un'anteprima di menu e servizi utilizzando il nostro codice QR.

PULIZIA

Prendiamo molto sul serio gli standard di igiene e pulizia. Noterà diversi miglioramenti alle nostre pratiche di pulizia in tutto l'hotel. Questi includono:

 

  • Miglioramento della pulizia degli spazi pubblici: abbiamo aumentato la frequenza di pulizia e disinfezione, soprattutto in aree ad alto traffico come ascensori, ecc. Inoltre abbiamo inserito stazioni di sanificazione delle mani all'interno degli spazi pubblici, utilizzando anche spray elettrostatico.
  • Pratiche di distanziamento sociale: vedrete segnali in tutto l'hotel che promuovono il distanziamento e incoraggiano gli ospiti a seguire le raccomandazioni.
  • Dispositivi di protezione individuale (DPI): gli associati indosseranno i DPI richiesti in base alle attività che svolgono. Gli ospiti sono invitati a indossare una copertura per il viso personale.
  • Camere: ogni camera viene accuratamente pulita e disinfettata. Si prega di notare che il programma Make a Green Choice non è attualmente disponibile. Se desidera che il nostro team non entri nella sua stanza durante il tuo soggiorno, saremo lieti di offrire un kit di pulizia e ricambio biancheria.
  • Screening della temperatura: effettuiamo screening della temperatura ai dipendenti e fornitori nei punti di ingresso. Per gli ospiti effettueremo lo screening della temperatura ove richiesto dalla legge.


Tutte le camere vengono accuratamente pulite e disinfettate prima del vostro arrivo. Effettueremo i servizi di pulizia dopo la terza notte presso di noi e quando non siete in camera. Se desiderate ricevere un'ulteriore pulizia giornaliera comunicatelo al nostro team e saremo lieti di occuparcene.

SERVIZI

Ci impegniamo a rendere disponibili i servizi presso la nostra proprietà nel rispetto delle normative locali, comprese le linee guida per ridurre la capacità negli spazi pubblici e rafforzare la distanza sociale. Le modifiche che abbiamo apportato includono:

Orari ristorazione:

 

  • Colazione disponibile dalle 7.00 alle 10.30
  • All day dining aperto presso il Diana Garden Bar dalle 10.30 alle 22.30
  • Diana Garden Bar disponibile dalle 10.30 alle 23.30
  • Room Service disponibile in determinati orari

Centro Fitness: su prenotazione tramite il Front Office

Per i nostri membri MARRIOTT BONVOY: ci impegniamo a fornire i vantaggi MARRIOTT BONVOY per il suo livello.

Orari ristorazione:

 

  • Colazione disponibile dalle 7.00 alle 10.30
  • All day dining aperto presso il Diana Garden Bar dalle 10.30 alle 22.30
  • Diana Garden Bar disponibile dalle 10.30 alle 23.30

Vantaggi dei soci Marriott Bonvoy: ci impegniamo a fornire i vantaggi Marriott Bonvoy previsti per il vostro livello di adesione. Qualora ci trovassimo nella condizione di dovervi offrire un'alternativa, vi ringraziamo anticipatamente per la vostra comprensione.

 

I soci Marriott Bonvoy sono invitati a utilizzare l'app Marriott Bonvoy (disponibile su App Store e Google Play) per utilizzare le opzioni contactless, tra cui:

 

  • Check-in / check-out da cellulare: Indicateci tramite l'app l'ora d'arrivo prevista e informateci della vostra partenza.
  • Digital Key: Recatevi direttamente in camera, senza passare dalla reception.
  • Ristorazione digitale: Ordinate il vostro servizio in camera privato utilizzando l'app.
  • Richiesta servizi da cellulare: Utilizzate l'app per richiedere gli articoli che desiderate ricevere in camera vostra.

 

Non siete soci Marriott Bonvoy? Iscrivetevi qui.



I vantaggi disponibili variano in base alla località e al livello di adesione. In questo hotel, al momento offriamo i seguenti vantaggi Marriott Bonvoy:

 

  • Check-in e check-out da cellulare: Riduce il tempo necessario per completare le formalità del check-in utilizzando il check-in mobile e ponendo in anticipo qualsiasi domanda. Si noti che le notifiche push devono essere abilitate per ricevere la 'Room is Ready Notification'.
  • Richiesta servizi da cellulare: Tramite l'app possono essere richiesti gli articoli che desidera.