Isola delle Rose, Venice, Italy 30133

Splendidi soggiorni in tutta sicurezza.

Benvenuti nel nostro JW Marriott Venice Resort & Spa.

Ora più che mai, siamo entusiasti di offrirvi esperienze eccezionali e momenti davvero memorabili durante il vostro soggiorno.

In risposta alle circostanze attuali dovute alla pandemia di COVID-19, abbiamo implementato una serie di nuovi e migliorati protocolli, in linea con i nostri elevati standard di pulizia e servizio di lusso.

Vi presentiamo alcune delle misure implementate e le modifiche che interessano le dotazioni, i servizi e le strutture del nostro hotel.

Siamo lieti di accogliervi.
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Informazioni sull'hotel

Per avere maggiori informazioni sull'impegno alla pulizia di Marriott visitate il nostro sito aziendale.
Fornire un ambiente più sicuro per i nostri ospiti e dipendenti è per noi una priorità assoluta. Raggiungere questo risultato è tuttavia una responsabilità condivisa. Aiutateci a migliorare la sicurezza dei nostri spazi pubblici rispettando le normative locali, mantenendo il distanziamento interpersonale e indossando la mascherina ogni volta che vi trovate nelle aree comuni al chiuso dell'hotel. Apprezziamo il vostro supporto e la vostra comprensione.

Come da regolamento locale COVID-19, a partire dal 6 agosto per visitare tutte le strutture ricettive indoor in Italia (ristoranti e bar, spa e piscine) sarà richiesto il green pass. Il documento fornirà la prova che il titolare ha ricevuto almeno una dose del vaccino, è guarito dal virus o è risultato negativo nelle 48 ore precedenti.

MISURE PER IL MANTENIMENTO DEL DISTANZIAMENTO TRA PERSONE


Appositi cartelli informativi nelle varie aree dell'hotel per ricordare agli Ospiti di mantenere la distanza tra persone, riduzione delle capacità dei nostri ristoranti come da regolamenti locali e nazionali, e divisori installati nei desk del Ricevimento e della ristorazione. Check-in tramite cellulare, richieste di assistenza e ordini di Servizio in Camera portati direttamente fuori dalla porta della camera tramite la app di MARRIOTT BONVOY™. Disinfettanti per le mani posizionati in tutte le aree pubbliche. Indossare la mascherina è richiesto all'interno di tutte le aree pubbliche.
 

Accesso limitato agli ascensori, nuove procedure di pulizia delle aree, sanificazione delle aree comuni e degli spazi meeting attraverso l'utilizzo di spray elettrostatico, nuova offerta di banchettistica congeniale per il rispetto del distanziamento tra persone, procedure prive di contatto fisico con gli Ospiti al Front Office, distanziamento dei macchinari fitness e nuove procedure per l'utilizzo e la sanificazione del fitness center e della Spa, sanificazione del bagaglio all'arrivo.

Vi preghiamo di notare che le procedure sopra indicate potrebbero variare a seconda della legislazione Regionale e Nazionale.
Vi preghiamo di notare che il Resort è temporaneamente chiuso al pubblico e riaprirà nella primavera 2021.

AUMENTO DEI PROTOCOLLI DI PULIZIA E DEL SERVIZIO HOUSEKEEPING IN QUESTO HOTEL


Aumento della pulizia delle aree pubbliche. Abbiamo aumentato la frequenza della pulizia e della sanificazione, in particolare nelle aree con alto passaggio di persone, incluso le camere, gli ascensori e le scale e abbiamo posizionato un maggior numero di apparecchi per la sanificazione delle mani.

Dispositivi per la Protezione Individuale (DPI). Lo staff indosserà DPI (es.: mascherine, guanti, ecc.) sulla base delle attività svolte e sulla base delle indicazioni ricevute dalle autorità locali. Gli Ospiti sono invitati ad usare mascherine personali.

Spray Elettrostatico. Utilizziamo tecnologie avanzate, incluso spray elettrostatici con disfettanti a presidio medico-chirurgico, per supportare i nostri rigorosi protocolli di pulizia.

Nuove offerte per la banchettistica congeniali per il rispetto del distanziamento tra persone.

Area fitness riorganizzata per mantenere il distanziamento tra persone durante l'allenamento, e sanificazione delle attrezzature.

Sanificazione del bagaglio all'arrivo.

Ogni camera è scrupolosamente pulita e disinfettata alla partenza di ogni ospite. Continueremo ad offrire servizi di pulizia giornalieri mentre siete fuori dalla camera. Se avete delle preferenze specifiche di servizio Housekeeping o preferite non essere assistiti dal nostro personale Housekeeping durante il soggiorno, vi preghiamo di contattare il nostro At Your Service in qualsiasi momento.

SERVIZI DELLA STRUTTURA


Questa sezione sarà aggiornata in prossimità della riapertura del Resort, in primavera 2021.

OFFERTE RISTORATIVE


Al momento tutti i ristoranti del JW Venice sono chiusi al pubblico, così come il Resort. Riapriremo la struttura in primavera 2021.

Vantaggi dei soci Marriott Bonvoy: ci impegniamo a fornire i vantaggi Marriott Bonvoy previsti per il vostro livello di adesione. Qualora ci trovassimo nella condizione di dovervi offrire un'alternativa, vi ringraziamo anticipatamente per la vostra comprensione.

I soci Marriott Bonvoy sono invitati a utilizzare l'app Marriott Bonvoy (disponibile su App Store e Google Play) per utilizzare le opzioni contactless, tra cui:
 
  • Check-in / check-out da cellulare: Indicateci tramite l'app l'ora d'arrivo prevista e informateci della vostra partenza.
  •  Digital Key: Recatevi direttamente in camera, senza passare dalla reception.
  •  Ristorazione digitale: Ordinate il vostro servizio in camera privato utilizzando l'app.
  • Richiesta servizi da cellulare: Utilizzate l'app per richiedere gli articoli che desiderate ricevere in camera vostra.

 Non siete soci Marriott Bonvoy? Iscrivetevi qui.
I vantaggi disponibili variano in base alla località e al livello di adesione.