San Marco 2159, Venezia, Italia 30124

Splendidi soggiorni in tutta sicurezza.

Benvenuti nel nostro The St. Regis Venice.

Ora più che mai, siamo entusiasti di offrirvi esperienze eccezionali e momenti davvero memorabili durante il vostro soggiorno.

In risposta alle circostanze attuali dovute alla pandemia di COVID-19, abbiamo implementato una serie di nuovi e migliorati protocolli, in linea con i nostri elevati standard di pulizia e servizio di lusso.

Vi presentiamo alcune delle misure implementate e le modifiche che interessano le dotazioni, i servizi e le strutture del nostro hotel.

Siamo lieti di accogliervi.
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Informazioni sull'hotel

For more information on Marriott's Commitment to Cleanliness, please visit our corporate site.
Fornire un ambiente più sicuro per i nostri ospiti e dipendenti è per noi una priorità assoluta. Raggiungere questo risultato è tuttavia una responsabilità condivisa. Aiutateci a migliorare la sicurezza dei nostri spazi pubblici rispettando le normative locali e indossando una mascherina per il viso (obbligatoria) ogni volta che transitate nelle aree pubbliche dell'hotel. Apprezziamo il vostro supporto e la vostra comprensione. Inoltre, vi ricordiamo di attuare il distanziamento sociale, rimanendo ad almeno 2 metri di distanza dagli altri ospiti e dipendenti dell'hotel.

Vorremmo condividere con Lei i dettagli dei nostri protocolli di sanificazione e tutte le misure di sicurezza che stiamo adottando, affinché il suo soggiorno si svolga in un ambiente sicuro e confortevole.

 

Tutti gli spazi dell'hotel sono stati riorganizzati in ottemperanza alle norme di distanziamento sociale e abbiamo reso disponibili in tutte le aree comuni dei distributori di gel igienizzante. Troverà, inoltre, una nuova segnaletica che La assisterà con indicazioni sui comportamenti da adottare. Il nostro personale esegue le operazioni di check-in nel pieno rispetto di tutte le norme di sicurezza quali distanziamento sociale e utilizzo di mascherine protettive.

 

Anche agli ospiti è richiesto di indossare maschere personali. Sono stati implementati diversi distributori automatici di gel disinfettante nell'area check-in.

Per la sanificazione degli ambienti dell'albergo seguiamo i protocolli divulgati dai dipartimenti di sanità locali e utilizziamo idonei prodotti per la pulizia approvati dagli stessi.

 

Assicuriamo una maggiore frequenza della pulizia delle aree pubbliche: abbiamo aumentato la frequenza di pulizia e disinfezione, in particolare nelle aree ad alto traffico, inclusi servizi igienici e ascensori. Sono disponibili diverse stazioni di igienizzazione delle mani in tutto l'hotel.

 

Per quanto riguarda il Servizio di Housekeeping, la pulizia della camera può essere personalizzata in base alle esigenze e preferenze degli ospiti. Tutto il nostro personale adotta le misure di protezione individuale necessarie per fornire i servizi rispettando le disposizioni di sicurezza.

 

L'uso della mascherina è richiesto anche agli ospiti in tutte le aree comuni dell'hotel, per questo motivo in camera, all'arrivo, troverete il nostro speciale kit di benvenuto composto da mascherina protettiva, guanti monouso e gel igienizzante.

 

All'arrivo i nostri ospiti riceveranno anche un kit con salviettine disinfettanti.



Ogni camera viene accuratamente pulita e disinfettata dopo la visita di ciascun ospite. Continueremo a effettuare i servizi di pulizia giornalieri quando non siete in camera. Se avete preferenze specifiche per il servizio pulizie o se desiderate non usufruire del servizio pulizie durante il soggiorno, contattate il personale di ricevimento in qualsiasi momento.

Desideriamo che il Suo soggiorno sia unico e indimenticabile, per questo ci siamo impegnati a rendere disponibili i nostri servizi, mantenendo un ambiente sicuro e applicando tutte le norme di sicurezza necessarie.

 

Il nostro Concierge può assisterla sin d'ora per ogni tipo di servizio aggiuntivo (prenotazione ristoranti, transfer, noleggi, attività all'aria aperta e visite ai musei) o per tutte le sue specifiche richieste e potrà contattarlo al seguente indirizzo e-mail: conciergevenice@stregis.com.

Riguardo all'offerta di cibo e bevande, l'Hotel ha adottato nuovi protocolli per il servizio in camera, ha eliminato il buffet self-service, e tutti gli operatori addetti alla manipolazione degli alimenti sono formati sulla preparazione in sicurezza del cibo e sulle pratiche di servizio, in accordo con tutti gli standard di sicurezza e tutte le linee guida.


Il Ristorante Gio's propone i seguenti orari di apertura:

 

  • Colazione servita dalle 7:00 alle 10:30
  • Pranzo dalle 12:00 alle 14:30
  • Cena dalle 19:00 alle 22:30

 

Si applicano tutte le norme di sicurezza che prevedono l'aumento della distanza fra i tavoli, con la conseguente diminuzione dei posti disponibili, pertanto consigliamo vivamente la prenotazione. Per maggiori informazioni i nostri Executive Chef ed il Restaurant Manager sono disponibili al seguente indirizzo mail: gios@stregis.com.

Vantaggi dei soci Marriott Bonvoy: ci impegniamo a fornire i vantaggi Marriott Bonvoy previsti per il vostro livello di adesione. Qualora ci trovassimo nella condizione di dovervi offrire un'alternativa, vi ringraziamo anticipatamente per la vostra comprensione. 


I soci Marriott Bonvoy sono invitati a utilizzare l'app Marriott Bonvoy (disponibile su App Store e Google Play) per utilizzare le opzioni contactless, tra cui:

 

  • Check-in / check-out: da cellulare. Indicateci tramite l'app l'ora d'arrivo prevista e informateci della vostra partenza. 
  • Digital Key: Recatevi direttamente in camera, senza passare dalla reception.
  • Ristorazione digitale: Ordinate il vostro servizio in camera privato utilizzando l'app. 
  • Richiesta servizi da cellulare: Utilizzate l'app per richiedere gli articoli che desiderate ricevere in camera vostra.

 

Non siete soci Marriott Bonvoy? Iscrivetevi qui.



I vantaggi disponibili variano in base alla località e al livello di adesione.