お客様の安全を常に最優先事項として考え、万全の状態でお客様をお迎え致します。
マリオットインターナショナルのファミリーとして、高水準の清潔さとサービスを提供する環境つくりを目指し、さまざまな新しいプロトコルに従って新型コロナウィルス感染症対策を行っています。
また、ご滞在中にご利用いただけるサービス、アメニティー類、施設についても調整を行っています。このページの情報は、予告なしに変更される場合があります。
シェラトンプリンセスカイウラニの滞在に伴い下記ご参照ください。
お客様と従業員の安全を守ることは、当社の最優先事項です。フェイスカバーやワクチン接種証明に関するガイダンスは地域により異なり、変更される可能性もあるため、ご旅行前に目的地に関する最新のガイダンスを行政機関等の公共情報ウェブサイトでご確認ください。また、以下のホテル別セクションとMarriott Bonvoy™の米国・カナダ渡航勧告もご覧ください。地域の法令により義務付けられていない限り、新型コロナウイルスのワクチン接種を必要回数終えたお客様は、ホテルの内外のエリアでマスク等のフェイスカバーの着用やソーシャルディスタンスの維持が必要とされなくなりました。
チェックインの際、マリオットボンボイアプリからモバイルチェックインをご利用頂けます。
当リゾートは、公共スペースの人数制限やソーシャルディスタンスの強化に関するガイダンスなど、現地の規制に従いながら、お客様に施設のご利用やサービスをご提供できるよう努めております。現在の変更内容は下記の通りです。
当ホテルでは厳しい衛生ガイドラインに従い、メニューもデジタルメニューと使い捨ての印刷メニューをご用意しております。
レストランでは現在現金でのお支払いを承っておりません。お支払いはお部屋付けもしくはクレジットカードのみ受け付けております。
• スプラッシュバー：ご朝食・ご昼食（テイクアウトスタイル）とご夕食のサービス。 営業時間 午前6時30分-午後8時30分まで。ライブエンターテインメント 毎晩午後６時から８時まで
ビュッフェとルームサービスは一時休業させて頂きます。
姉妹ホテルのモアナ サーフライダー、ロイヤル ハワイアン ホテル、シェラトン・ワイキキ内のレストランもぜひご利用ください。詳細はこちらから
Marriott Bonvoy会員の特典: 当ホテルではお客様の会員レベルに従って、Marriott Bonvoyの特典をご提供しております。しかし場合によっては、代替の特典をご用意させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。
Marriott Bonvoy会員のお客様は、Marriott Bonvoyアプリ をぜひご活用ください。App StoreとGoogle Playからダウンロードでき、次のような非接触型オプションをご利用いただけます。
Marriott Bonvoy会員ではない方 こちらからご登録ください。
ご利用いただける特典は、ロケーションと会員レベルによって異なります。当ホテルでは、現在、次のMarriott Bonvoyの特典をご利用いただけます。
この情報は適宜変更されるため、ご旅行を計画される際またご旅行の前には必ずハワイ州観光局のガイダンスをご確認ください。
日本へのご帰国に際して
現在、日本入国時の検疫措置は、滞在していた国の区分と有効なワクチン接種証明書の有無により異なります。
最新情報は、日本政府、厚生労働省の公式サイトをご確認ください。