120 Kaiulani Ave, ホノルル, ハワイ アメリカ合衆国 96815

新型コロナウイルス感染症への安全対策について

お客様の安全を常に最優先事項として考え、万全の状態でお客様をお迎え致します。

 

マリオットインターナショナルのファミリーとして、高水準の清潔さとサービスを提供する環境つくりを目指し、さまざまな新しいプロトコルに従って新型コロナウィルス感染症対策を行っています。

 

また、ご滞在中にご利用いただけるサービス、アメニティー類、施設についても調整を行っています。このページの情報は、予告なしに変更される場合があります。

 

シェラトンプリンセスカイウラニの滞在に伴い下記ご参照ください。

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ホテル情報

マリオット クリーンリネスカウンシルに関しての詳しい情報は、当社の企業サイトをご覧ください。

お客様と従業員の安全を守ることは、当社の最優先事項です。フェイスカバーやワクチン接種証明に関するガイダンスは地域により異なり、変更される可能性もあるため、ご旅行前に目的地に関する最新のガイダンスを行政機関等の公共情報ウェブサイトでご確認ください。また、以下のホテル別セクションとMarriott Bonvoy™の米国・カナダ渡航勧告もご覧ください。地域の法令により義務付けられていない限り、新型コロナウイルスのワクチン接種を必要回数終えたお客様は、ホテルの内外のエリアでマスク等のフェイスカバーの着用やソーシャルディスタンスの維持が必要とされなくなりました。

 

チェックインの際、マリオットボンボイアプリからモバイルチェックインをご利用頂けます。

 

マリオットの「清潔な環境作り」に沿って、ホテル全館と客室で清掃方法を強化致しました。下記ご参照ください。

 

  • 公共スペースの清掃の強化: 特にトイレ、エレベーター、エスカレーターなどの人通りの多いエリアでの清掃と消毒の頻度を増やし、また、各所にハンドサニタイザーを設置しております。
  • 個人用防護具(Personal Protective Equipment: PPE: 従業員は仕事を遂行する上で必要に応じて、また地方自治体の指示に基づいて、PPE(例:フェイスカバー、手袋など)を着用します。
  • フェイスカバー: ゲストはすべての公共スペースでフェイスカバーを着用する必要があります。 これには、ロビー、客室の廊下、エレベーター、会議スペース、公衆トイレ、レストランやバー、ビジネスセンター、フィットネスセンターが含まれますが、これらのスペースだけに限定されているわけではございません。 レストラン、バー、またはスイミングプールに座っている間はフェイスカバーを外してもかまいませんが、プールエリアへの移動中はフェイスカバーを付けたままにしてください。
  • 静電スプレー: 当ホテルは、公共スペースに病院用の消毒剤を備えた静電スプレーを含む優れたテクノロジーを導入し、厳格な清掃プロトコルを実施しています。
  • 客室のアメニティ: 除菌シートをご要望に応じて客室にご用意いたします。
  • ハウスキーピング: ゲストルームは、ホテル滞在中、あなたにとって大切な空間です。お客様の健康と安全への取り組みの一環として、ご到着に備えて客室を徹底的に清掃しています。お部屋不在時に行うメンテナンスや毎日のハウスキーピングサービスはリクエストがない限り、お客様のお部屋に入ることはございません。長期滞在の場合には、6泊ごとに客室を清掃致します。
     

当リゾートは、公共スペースの人数制限やソーシャルディスタンスの強化に関するガイダンスなど、現地の規制に従いながら、お客様に施設のご利用やサービスをご提供できるよう努めております。現在の変更内容は下記の通りです。
 

  • プール:営業時間 午前8時から午後7時まで。プールチェアの数は60席となります。無料のプールチェアーは、毎朝午前8時よりビーチ&プールデスクにてお越しになられたお客様に順番にお貸出ししております。カバナのレンタルはデスクもしくはオンラインprincesskaiulani.ipoolside.com にて承っております。
  • フィットネスセンター:24時間営業
  • スパ:モアナ ラニ スパ 姉妹ホテルモアナサーフライダーウェスティンリゾート&スパ内)毎日午前11時より午後6時まで営業。要予約。ご予約はこちらから。
  • カルチャーアクティビティー:お客様のチェックインの際にスケジュールをお渡し致します。

当ホテルでは厳しい衛生ガイドラインに従い、メニューもデジタルメニューと使い捨ての印刷メニューをご用意しております。
レストランでは現在現金でのお支払いを承っておりません。お支払いはお部屋付けもしくはクレジットカードのみ受け付けております。
•    スプラッシュバー:ご朝食・ご昼食(テイクアウトスタイル)とご夕食のサービス。 営業時間 午前6時30分-午後8時30分まで。ライブエンターテインメント 毎晩午後6時から8時まで

ビュッフェとルームサービスは一時休業させて頂きます。

姉妹ホテルのモアナ サーフライダー、ロイヤル ハワイアン ホテル、シェラトン・ワイキキ内のレストランもぜひご利用ください。詳細はこちらから 

Marriott Bonvoy会員の特典: 当ホテルではお客様の会員レベルに従って、Marriott Bonvoyの特典をご提供しております。しかし場合によっては、代替の特典をご用意させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

Marriott Bonvoy会員のお客様は、Marriott Bonvoyアプリ をぜひご活用ください。App StoreとGoogle Playからダウンロードでき、次のような非接触型オプションをご利用いただけます。

 

  • モバイルチェックイン・チェックアウト:到着する際、及び出発した際はアプリよりお知らせ下さい。
  • モバイルゲストリクエスト:お部屋へのお届け物はアプリからリクエスト可能です。

 

Marriott Bonvoy会員ではない方 こちらからご登録ください。


ご利用いただける特典は、ロケーションと会員レベルによって異なります。当ホテルでは、現在、次のMarriott Bonvoyの特典をご利用いただけます。

 

  • ご朝食:メンバーシップレベルに寄って、ロビーにてコンチネンタルのご朝食"to go"のご提供
  • ウェルカムギフト:レベルに寄って異なるポイントやローカルアメニティーのオプション
  • レイトチェックアウト:空き状況による
  • モバイルチェックイン・チェックアウト:ご利用可能
  • モバイルゲストリクエスト:ご利用可能

この情報は適宜変更されるため、ご旅行を計画される際、またご旅行の前には必ずハワイ州観光局のガイダンスをご確認ください。

https://www.allhawaii.jp/covid19/

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