上質なご滞在をあなたと共に

ウェスティンは、お休み頂く為だけの場所ではなく、高揚感の回復をサポートします。 そして今、これまで以上にこの高揚感を味わえるよう皆様のお手伝いを致します。

 マリオットインターナショナルのファミリーとして、「清潔な環境作り」基準の健康と安全の要件を満たすために色々な対策に取り組んでいます。ウェスティンでのご滞在に伴い下記注意点をご参照ください。

心身ともにくつろぎと癒しのひとときをお過ごし頂くために、この期間中のサービス、アメニティ、設備の変更に関するすべての詳細をお知らせ致します。

健康と安全に留意し、ウェスティンでのご滞在を最高のコンディションでお過ごしください。

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ホテル情報

清潔で衛生的な環境作りへのマリオットの取り組みに関する詳細は、当社ウェブサイトをご覧ください。
お客様とアソシエートに安全な環境を提供することは、当社の最優先事項です。しかし、その達成には当社の取り組みだけでなく、お客様のご協力も必要です。ホテルのパブリックエリアでは、現地の規制を遵守し、必ずマスクを着用して、パブリックスペースの安全性を高める取り組みにご協力ください。ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。またソーシャルディスタンスを維持するため、他のお客様やホテルのアソシエートから2メートル以上の距離をお取りいただくようお願いいたします。

「セーフアクセスオアフ」プログラム

詳細は、ハワイ州観光局のCOVID-19 情報サイトの最新情報の欄をご確認ください。

 

ホノルル市および郡では、ワクチン接種の有無に関わらず室内公共の場において常時マスクの着用と1.8メートルのソーシャルディスタンスを保つことが義務付けられております。屋外では1.8メートルのソーシャルディスタンスが保てない場合、マスクの着用が義務付けられています。お客様、従業員および関係者はリゾート屋内の全ての公共スペースでは常時マスクの着用と1.8メートルのソーシャルディスタンスを保つこと、ソーシャルディスタンスを保てない屋外では、常時マスクの着用が義務付けられております。

リゾート内には地元や州の規制沿ったソーシャルディスタンスの距離の確保、レストランの定員や座席数の制限、アメニてぃなどに関するご案内のサイン、フロントデスクやレストラン内のフードラインにはアクリルパーテーションを設置しております。

モバイルチェックインはマリオットボンボイアプリからご利用頂けます。
 

 

 

 

マリオットの「清潔な環境作り」の規定に沿って、ホテル全館と客室の清掃方法を下記の通り強化致しました。
•    共有スペースの清掃強化:特にトイレ、エレベーター、エスカレーターなど、人通りの多いエリアでの清掃と消毒の頻度を増やし、各所にハンドサニタイザーを設置しております。
•    個人用防護具(Personal Protective Equipment: PPE):従業員は仕事を遂行する上で必要に応じて、また地方自治体の指示に基づいて、PPE(例:フェイスカバー、手袋など)を着用します。
•    静電スプレー:当リゾートでは医療グレードの静電スプレー消毒剤等、優れたテクノロジーを導入し、さらに徹底した清掃・消毒管理を実施しております。
•    客室のアメニティ:客室には除菌シートをご用意しております。
•    ハウスキーピング:お客様のご到着に備え、ゲストルームは徹底的に清掃・消毒をしております。ご滞在中の毎日の清掃サービスは現在実施しておりません。清掃サービスを毎日ご希望のお客様は、ゲストサービス係までご連絡ください。お客様のご希望に応じたスケジュールでのサービスを承ります。長期でご滞在の場合は、リクエストの無い限り6日目ごとに客室の清掃を行います。
 

 

 

 


すべての客室では、お客様のご到着前に徹底的に清掃と消毒を行っています。当ホテルでは、ご滞在中の清掃サービスは、毎日は実施しておりません。清掃サービスを毎日ご希望の場合は、ゲストサービスチームまでご連絡ください。お客様のご希望に応じたスケジュールでサービスを承ります。長期でご滞在の場合は、7日目ごとに客室の清掃を行います。

 当リゾートは、公共スペースの人数制限やソーシャルディスタンスの強化に関するガイダンスなど、現地の規制に従いながら、お客様に施設のご利用やサービスをご提供できるよう努めております。現在の変更内容は下記の通りです。

プール:午前7時~午後6時まで営業。ソーシャルディスタンスを考慮したプールチェア数をご用意しております。無料でご利用頂けるプールチェアはご利用当日の朝7:00 よりビーチ&プールデスクにてお申し込みください。事前のご予約は承っておりませんのでご了承ください。
フィットネスセンター:午前3時~深夜12時まで営業。要予約。フロントデスクにてご予約を承っております。ご予約後お客様のルームキーにフィットネスセンターの入出時間をプログラムさせて頂きます。定員制限、ソーシャルディスタンスの規定、定期的な清掃により、ご利用できる時間に制限がございます。 使用できない器具がある場合がございます。

スパ:モアナ ラニ スパ  毎日午前11時より午後6時まで営業。要予約。オンライン予約


ビーチ:ご宿泊中のお客様は午前7時から午後6時までプールデスクにてビーチチェアをレンタルして頂けます。事前予約はご利用の前日から受付をしております。チェアの数に限りがございますのでご了承ください。
公共のビーチ情報については、ホノルル市と郡のウェブサイトをご覧ください

ラウンジ:一時休業させて頂きます。

ランドリールーム:  午前6時より深夜12時までご利用頂けます。

当リゾートのゆったりとしたスペースのレストランとバーでは、お客様同士のソーシャルディスタンスを保ちながら、ごゆっくりとご飲食をお楽しみ頂けます。レストランのメニューにあるお食事はお持ち帰り頂くことも可能です。

現在の状況に応じて、当ホテルでは厳しい衛生ガイドラインに従い、メニューはデジタルメニューと使い捨ての印刷メニューをご用意しております。
ビーチハウス・アット・ザ・モアナ -  水曜日~日曜日 ご夕食 午後5:00~午後9:00 まで営業。 ご予約をお勧め致します。
ベランダ  - ご朝食 毎日 午前6:30~午前11:00 まで営業
            アフタヌーンティー 金曜~日曜 午前11:30 ~-午後2:30 まで営業
ビーチバー - ご昼食・ご夕食 毎日 午前11:00~午後10:00 (お食事のラストオーダー午後9:30) まで営業                   ライブ演奏 毎日 午後5時~午後10時
サーフライダーカフェ - テイクアウトのみ。 毎日 午前6:00 ~午後 4:30まで営業
ヴィンテージ1901-  木曜~日曜   午後5:00 ~午後 9:00 まで営業
   ピアニスト デイビット・スワンソンによる演奏をお楽しみ頂けます。

Marriott Bonvoy会員の特典: 当ホテルではお客様の会員レベルに従って、Marriott Bonvoyの特典をご提供しております。状況により代替の特典をご用意させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

Marriott Bonvoy会員のお客様は、Marriott Bonvoyアプリ をぜひご活用ください。App StoreとGoogle Playからダウンロードでき、次のような非接触型オプションをご利用いただけます。
· モバイルチェックイン/チェックアウト ご到着、ご出発の際にアプリからお知らせください。
· モバイルゲストリクエストアプリからご依頼いただければ、ご希望のアイテムをお部屋にお届けいたします。
Marriott Bonvoy会員のご登録はこちらから。

ご利用いただける特典は、ロケーションと会員レベルによって異なります。当ホテルでは現在、次のMarriott Bonvoyの特典をご利用いただけます。

ラウンジへのアクセス: クラブラウンジは現在閉鎖しております。エリートメンバー様には朝食クーポンをお渡ししております。クーポンはレストランでのコンチネンタルブレックファースト、またはサーフライダーカフェにてテイクアウトのご朝食にご利用頂けます。
ウェルカムギフト: レベルによって異なるポイントかアメニティーよりお選び頂けます。
レイトチェックアウト: 空き状況による
モバイルチェックイン/チェックアウト: ご利用可能
モバイルゲストリクエスト: ご利用可能

現在、ハワイ州への全ての渡航者は旅行情報及び健康情報の記入が必須です。出発の24時間前までにオンラインで手続きを完了することで、到着スクリーニングプロセスの時間を短縮できます。
 
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