ステイウェル。

Okinawa にようこそ。

私たちは今、これまで以上に、お客様に最高のご滞在体験と思い出に残るひとときをお届けすることに情熱を傾けております。

新型コロナウィルス感染症のパンデミックという現状に対処し、極めて高い清潔水準を維持しつつラグジュアリーなサービスをご提供するために、各種の新たな方針と、より徹底した対策を導入しました。

当ホテルが実施している対策の一部と、これによるアメニティやサービス、設備の変更点について、以下でご案内させていただきますので、どうぞご覧ください。

当ホテルに起こしいただき、誠にありがとうございます。
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ホテルからのお知らせ

清潔で衛生的な環境作りへのマリオットの取り組みに関する詳細は、当社ウェブサイトをご覧ください。
お客様とアソシエートに安全な環境を提供することは、当社の最優先事項です。しかし、その達成には当社の取り組みだけでなく、お客様のご協力も必要です。ホテルのパブリックエリアでは現地の規制を遵守し、ソーシャルディスタンスを維持して、他のお客様やホテルのアソシエートから2メートル以上の距離を取り、また、必ずマスク (フェイスカバー) を着用して、パブリックスペースの安全性を高める取り組みにご協力ください。ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
・清掃と消毒の回数を増やし、特に人が触れる機会の多いトイレ、エレベーター、エスカレーターで重点的に行っております。
・手指消毒剤の設置を追加で行っております。
・モバイルテクノロジーを使用し、不必要な接触を減らすため、モバイルチェックインやモバイルリクエストなどご用意しております。
・ホテル従業員は各担当部署にあわせてPPE(マスクや手袋など)を着用します。
・ 全ての客室について、次のお客様をお迎えする前に徹底した清掃と消毒を行います。お客様がご不在のときに通常どおりのハウスキーピングの作業を行います。
・客室にはアルコール除菌ハンドタオルとマスクをご用意しております。
• ターンダウンサービス、客室清掃は、お客様の在室時には控えさせていただきます。ご不在時に順次お伺いいたします。時間指定をご希望の場合はスタッフへお申し付けください。
すべての客室では、徹底的な清掃と消毒を行ってから、次のお客様をお迎えしています。毎日のハウスキーピングサービスは、これまで通りお客様がお部屋にご不在の間に行います。ご滞在中のハウスキーピングについて、特定のご希望がおありの場合や、ハウスキーピングサービスがご不要の場合は、いつでもゲストサービスまでご連絡ください。
マリオットグループでは、エキスパートが定めた新型コロナウィルス感染症対応プロトコルに従い、フィットネス機材を減らし、ソーシャルディスタンスを確保し、公共エリアのあらゆる表面の消毒・清掃頻度を加増いたします。

スパ棟
午前9:00-午後9:00 (午後8:00最終入館)
混雑の状態を回避するため、ご利用人数の制限を行う場合がございます。

屋外プール
午前8:00-日没
フードトラック 午前11:30-午後4:00
混雑の状態を回避するため、ご利用人数の制限を行う場合がございます。


ザ・リッツ・カールトン ブティック (3階)
午前9:00-午後10:00
混雑の状態を回避するため、ご利用人数の制限を行う場合がございます。
緊急事態宣言発令に伴い、現在レストラン、クラブラウンジでの営業時間の変更および酒類の提供を停止しております。

ダイニング グスク
朝食 午前700-午前10:30 ※完全予約制
ランチ  クローズ
ディナー 午後5:00-午後8:00 (午後7:00 L/O)
※事前のレストラン予約をお勧め致します。

イタリアンレストラン ちゅらぬうじ  
クローズ※グスクにて2種類のイタリアンコースメニューをご提供しております。
※事前のレストラン予約をお勧め致します。

鉄板焼レストラン 喜瀬
ディナー午後5:30-午後8:00 (午後7:00 L/O)
※事前のレストラン予約をお勧め致します。

イン・ルームダイニング
24時間 ※豊富なメニューをご用意しております。

ザ・ロビーラウンジ
午前11:00-午後8:00 (午後7:00 L/O)
アフタヌーンティー 午後1:00-午後6:00

クラブラウンジ
朝食                 午前7時~午前10時30分
軽食                 午前11時30分~午後1時30分
アフタヌーンティー          午後2時30分~午後4時30分
オードブル 、スイーツ&コーディアル 午後5時30分~午後7時30分
Marriott Bonvoy会員の特典: 当ホテルではお客様の会員レベルに従って、Marriott Bonvoyの特典をご提供しております。しかし場合によっては、代替の特典をご用意させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

Marriott Bonvoy会員のお客様は、Marriott Bonvoyアプリ をぜひご活用ください。App StoreとGoogle Playからダウンロードでき、次のような非接触型オプションをご利用いただけます。
· モバイルチェックイン/チェックアウト。ご到着、ご出発の際にアプリからお知らせください。
· モバイルキー。フロントデスクに立ち寄らずに、お部屋に直行できます。
· モバイルダイニング。アプリから注文して、プライベートなインルームダイニングをお楽しみください。
· モバイルゲストリクエスト。アプリからご依頼いただければ、ご希望のアイテムをお部屋にお届けいたします。
Marriott Bonvoy会員ではない方 こちらからご登録ください。
ご利用いただける特典は、ロケーションと会員レベルによって異なります。当ホテルでは、現在、次のMarriott Bonvoyの特典をご利用いただけます。

モバイルチェックイン/チェックアウト: ご滞在予定時間を入力いただくことでスムーズなチェックインをご提供いたします。フロントデスクに立ち寄らずにチェックアウト、明細はEメールでお受け取りいただけます。
モバイルキー: アプリでリクエストを送信ください、ご希望のアイテムを客室までお届けいたします。