66-1 Aza Fuchaku, Onna-son, Kunigami-gun, Okinawa 日本 904-0494

新型コロナウイルス感染症拡大防止に対する取り組み、その他ホテルからのお知らせ

当ホテルでは、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に対するお客様の安全確保並びに衛生管理と予防措置の一環として、下記取り組みを行っております。

 

*****また館内施設の営業時間やサービス内容の一部変更などが発生しており、【重要】の項目をご確認ください。*****

 

お客様のご理解、ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ホテルからのお知らせ

パブリックスペース・客室での取り組み

1. ご利用のお客様へ健康状態の確認

入館時に、健康状態の確認のため検温と問診票の記入のお願いをしております。

2. ソーシャルディスタンスの維持

三密を予防するため、可能な限りソーシャルディスタンスを維持することに努めながら、ホテルサービスをご提供させていただきます。

3. スタッフのマスク着用

スタッフはマスク、手袋およびフェイスシールド(一部スタッフを除く)を着用しご対応をさせていただきます。

4. 清掃、消毒、換気の徹底、強化
パブリックスペースのドアノブ、扉、エレベーターのボタンなど、お客様や従業員が触れることの多い箇所を中心に定期的な
アルコール消毒、施設の換気を行っております。

5. アルコール消毒液の設置
ロビー、各レストランなど館内各所にアルコール消毒液を設置しております。
全ての客室に除菌シートを設置させていただいております。

6. 客室清掃

連泊滞在の場合の清掃は控えさせていただいており、ごみの回収、タオル類の交換およびアメニティの補充のみ実施しております。

お客様へのお願い

  1. 発熱されているお客様、または体調の優れないお客様は、大変申し訳ございませんが、ご来館をご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
  2. 入館時マスクのご着用と手指のアルコール消毒のご協力をお願いしております。館内施設(レストラン、ギフトショップ、

手作り工房など)をご利用の際、マスクのご着用が無い場合はご入店をご遠慮いただいておりますので予めご了承ください。

  1. レストランご利用時、お食事中以外はマスクご着用をお願いいたします。
  2. レストランでの2時間を超える飲食、食器・グラス・箸等の使いまわしや回し飲みはご遠慮ください。
  3. ソーシャルディスタンスの維持にご協力お願いいたします。

従業員の取り組み

  1. 従業員の体調チェック、出社前の体温測定
  2. 入館・就業時の手洗い、手指アルコール消毒、うがいの徹底
  3. 三密(密接、密集、密閉)の状況での、接客時のマスク、手袋およびフェイスシールド(一部スタッフを除く)の着用
  4. ホテル内バックスペースの定期的な消毒と換気

 

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

以下施設は営業時間などを変更させていただいております。

・室内プール 9:00-18:00

インルームマッサージ 18:00-24:00(予約17:00-21:00)

・マリンスポーツ&レンタル受付 8:30-16:30

・シェラトンフィットネス 6:30-24:00 

・手作り工房 10:00-17:00

 

2022年1月28日より2022年2月28日

・大浴場&サウナ(男性):午後の営業開始時間を18:00からに変更させていただきます。

・シェラトンフィットネス:午前5:00より8:30まではご利用いただけません。

 

以下施設は営業を休止させていただいております。
ゴーフォール、カラオケ島唄、サンマリーナサーキット、キッズプレイエリア ボールプール、ジェットスキー遊覧(マリンスポーツ)

 


 

【ダイニングルームセンス】
朝食 7:00-10:00
ランチ 11:30-15:00(ラストオーダー14:00) ※1月15日より、土日祝日開催のホリデーランチブッフェは開催を一時停止させていただきます。
ディナー 17:30-21:00(ラストオーダー:20:00) ※琉球マルシェ冬のまーさむん(ディナーブッフェ)は、開催を一時停止させていただきます。コースまたはアラカルトメニューをご利用いただけます。※アルコールのご提供は20:00までとなります。

【ザ・グリル】営業休止

【サンセットバー&テラス】営業休止

【ルームサービス】11:00-21:30

 

【注意】

・2月1日より2月28日までの期間中、ダイニングルームセンスのランチおよびディナーは、外来のお客様のご利用の場合、利用前日の18:00までの事前予約が必要となります。事前予約の無いご利用はお受付できませんので予めご了承ください。 TEL:レストラン予約098-965-2497(9:00-18:00)/ オンライン予約:こちらよりご確認いただけます。

・レストランは、状況により営業休止や提供内容変更が予告なく発生する場合がございます。

2022年2月14日(月)~2月22日(火)の期間中、サンマリーナビーチの整地作業を実施させていただきます。

作業中は大型重機の移動に伴い、作業音の発生およびビーチの一部にご利用の制限が発生が見込まれます。

 

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

ご希望の言語をお選びください