541-0053大阪市中央区本町3丁目6-12, , 日本

ステイウェル。

セントレジスホテル大阪 にようこそ。

私たちは今、これまで以上に、お客様に最高のご滞在体験と思い出に残るひとときをお届けすることに情熱を傾けております。

新型コロナウィルス感染症のパンデミックという現状に対処し、極めて高い清潔水準を維持しつつラグジュアリーなサービスをご提供するために、各種の新たな方針と、より徹底した対策を導入しました。

当ホテルが実施している対策の一部と、これによるアメニティやサービス、設備の変更点について、以下でご案内させていただきますので、どうぞご覧ください。

当ホテルに起こしいただき、誠にありがとうございます。
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ホテルからのお知らせ

清潔で衛生的な環境作りへのマリオットの取り組みに関する詳細は、当社ウェブサイトをご覧ください。
お客様とアソシエートに安全な環境を提供することは、当社の最優先事項です。しかし、その達成には当社の取り組みだけでなく、お客様のご協力も必要です。ホテルのパブリックエリアでは現地の規制を遵守し、ソーシャルディスタンスを維持して、他のお客様やホテルのアソシエートから2メートル以上の距離を取り、また、必ずマスク (フェイスカバー) を着用して、パブリックスペースの安全性を高める取り組みにご協力ください。ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
当ホテルの衛生面への取り組み
セントレジスホテル大阪では、お客様をはじめ従業員、地域社会の皆さまの快適さと安全安心を何よりも大切に考えております。安全および衛生を第一に考えながら、今後も思い出に残る体験をお客様に提供してまいります。

〈エントランスおよびロビー〉
•エレベーターのボタンや階段の手すりなど、接触頻度の高いエリアは特に頻度を上げて入念に清掃・消毒を行います。
•作業エリアでの頻繁な手洗いと消毒を行います。
•ホテルエントランス、フロントデスク周辺、エレベーター付近、フィットネス施設、会議室に設置する手指消毒剤を増やします。
•ソーシャルディスタンスの確保をお客様に喚起するサイネージをロビーに設置します。また、ソーシャルディスタンスを確保するため、家具・備品等を撤去または移動します。
•接触の機会を減らすよう、モバイルチェックイン、チェックアウトなど、モバイルテクノロジーを活用します。
•医療施設レベルの消毒が可能な静電スプレーなど、新しいテクノロジーを検証しています。
•全従業員が勤務中にマスクを着用します。
<客室>

•チェックアウト後の客室を入念に清掃します。
•ドアノブ、テーブル、ベッドサイドテーブル、家具の取っ手、照明器具のスイッチ、サーモスタット、カーテン開閉用ハンドル、電話機およびキーパッド、リモコン、目覚まし時計、テレビ、ドアガードおよびドアスコープ、ごみ箱、蛇口のハンドル、お手洗いの水洗レバーおよびシャワーのハンドルに医療施設レベルの消毒を実施します。
•各客室にお客様用のマスクとアルコール消毒液をご用意します。6月中旬から実施する予定です。
•使用済ルームキーの消毒を行っております。
すべての客室では、徹底的な清掃と消毒を行ってから、次のお客様をお迎えしています。毎日のハウスキーピングサービスは、これまで通りお客様がお部屋にご不在の間に行います。ご滞在中のハウスキーピングについて、特定のご希望がおありの場合や、ハウスキーピングサービスがご不要の場合は、いつでもゲストサービスまでご連絡ください。
<宴会場/会議室>

•全会議室とイベントスペースで清掃手順を強化します。
•宴会場フロア、受付テーブルに消毒液をご用意しております。
•各会場の収容人数を減らし、各テーブル間に十分な間隔を確保しております。
•各会場のドアを可能な限り開放し、換気に努めております。
•フィットネス施設:
•各自治体の条例および保健機関の指針に従います。
•フィットネス器具を頻繁に消毒します。
<レストランおよびバー>

•お客様の来館時に、体調(発熱、咳、風邪の症状など)の確認をし、必要に応じて入場制限を実施しております。
•お店の入口にアルコール消毒をご用意しております。
•お客様が集中しないよう、ご来店時間を調整しております。
•メニューのカバーをご利用ごとに消毒しております。
•あるいはメニューをQRコードでご覧いただけます。
•ブッフェスタイルでの料理提供を休止しております。
•お料理は大皿にまとめず、お1人ずつご提供いたしております。
•砂糖、ジャム、蜂蜜などは個包装でご用意しております。
•使用後のテーブルと椅子は、ご利用ごとに消毒いたします。
•ソーシャルディスタンスを確保するため、家具・備品等の配置と客席数を変更します。
•団体席を少人数席に分散します。
•飲食物の提供と調理を担当する従業員の手袋・マスク着用を徹底します。手袋・マスクは保健機関の指針に従って交換・廃棄します。
•金銭授受の際は、キャッシュトレーを使用しております。
•ルームサービスでのお食事の提供方法を変更します。
Marriott Bonvoy会員の特典: 当ホテルではお客様の会員レベルに従って、Marriott Bonvoyの特典をご提供しております。しかし場合によっては、代替の特典をご用意させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

Marriott Bonvoy会員のお客様は、Marriott Bonvoyアプリ をぜひご活用ください。App StoreとGoogle Playからダウンロードでき、次のような非接触型オプションをご利用いただけます。
· モバイルチェックイン/チェックアウト。ご到着、ご出発の際にアプリからお知らせください。
· モバイルキー。フロントデスクに立ち寄らずに、お部屋に直行できます。
· モバイルダイニング。アプリから注文して、プライベートなインルームダイニングをお楽しみください。
· モバイルゲストリクエスト。アプリからご依頼いただければ、ご希望のアイテムをお部屋にお届けいたします。
Marriott Bonvoy会員ではない方 こちらからご登録ください。
ご利用いただける特典は、ロケーションと会員レベルによって異なります。当ホテルでは、現在、次のMarriott Bonvoyの特典をご利用いただけます。

朝食: 朝食  7:00~10:00
12F ラ ベデュータにて
※現在ブッフェではなく、プレートでのご提供となります。

期間:2021年10月1日(金)~10月31日(日)
大阪府の要請に基づき、営業時間を一部変更しております。酒類のご提供は11:00~20:30、同一グループ・同一テーブルは原則4名以内とさせていただきます。(同居家族を除く。)

 
イタリア料理「ラ ベデュータ」

朝食  7:00~10:00

ランチ 12:00~15:00 (L.O. 14:00)

ディナー 17:00~21:00 (お食事 L.O.20:00/お飲み物L.O.20:30)

 

フレンチビストロ「ル ドール」
◆ル・ビストロ 1F/ レタージュ 2F
ランチ  11:30~14:30(L.O.14:00)
ディナー 17:00~21:00(お食事L.O.20:00/お飲み物L.O.20:30)

 

◆ラ・ブーランジェリー 1F
ショップ  8:00~20:00
朝食  8:00~11:00
ティータイム  14:00~17:00 ※スナック&デザートメニュー
ウーバーイーツ 8:00~20:00

 

◆ラ・カーヴ 2F
17:00~21:00(お食事L.O.20:00/お飲み物L.O.20:30)

 

鉄板焼レストラン 和城

ランチ 12:00~15:00 (L.O.14:00)
ディナー 17:00~21:00 (お食事L.O.20:00/お飲み物L.O.20:30) 

※金・土日祝のみ営業
※前日12:00までの完全予約制です。
※ご予約状況により、予告なくクローズする場合がございます。
 

 

セントレジスバー
ティータイム 12:00~17:30 (L.O.17:00)
ディナー 17:30~21:00 (お食事L.O.20:00/お飲み物L.O.20:30)

 

インルームダイニング
朝食メニュー 6:30~10:00
オールデイメニュー 10:00~22:00

 

IRIDIUM featuring SOTHYS
10:00~20:00

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