1040061東京中央区銀座6-14-3, , 日本

より快適なご滞在のために

「Different. By Design.」をブランドフィロソフィとするアロフトでは、お客様がリラックスしながらその先の活力へとつなげていただけるような、楽しくユニークな滞在をお届けすることを心がけています。

このような状況下であるからこそ、より安心して快適にお過ごしいただけるよう、一段の注意を払うときと考えます。マリオット・インターナショナルのブランドの一員として、厚生労働省が定める「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」ならびにマリオットが定める衛生基準に従い、お客様および従業員の健康と安全を第一に考え、新型コロナウイルス(COVID-19)に対する措置として下記の取り組みを実施しております。

清掃基準および手順をこれまで以上に厳重なものにし、館内施設の営業時間やサービス内容を一部変更させていただいております。お客様のご理解とご協力をお願いいたします。

(もしお客様も音楽がお好きでしたら、お読みになる間はアロフトのプレイリストをBGMにどうぞ。)

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ホテルからのお知らせ

清潔で衛生的な環境作りへのマリオットの取り組みに関する詳細は、こちらよりご参照いただけます。
お客様とアソシエートに安全な環境を提供することは、私たちの最優先事項です。しかし、その達成には私たちの取り組みだけでなく、お客様のご協力が必要となります。ホテルの共用スペースでは、東京都のガイドラインに従い、他のお客様やホテルのアソシエートから2メートルのソーシャルディスタンスを維持、また、必ずマスク (フェイスカバー) を着用して、パブリックスペースの安全性を高める取り組みにご協力ください。お客様のご理解とご協力をお願いいたします。
ホテル内には、ソーシャルディスタンスを確保することを呼びかけるサインが設置されており、国や自治体が定めるガイドラインに基づいて利用者数や座席数が制限され、フロントデスクや料飲施設にはアクリルパーティションが設置されています。

また、モバイルアプリ「Marriott Bonvoy」を利用したモバイルチェックイン&キー、サービスリクエストにてコンタクトレスのサービスをご利用いただます。
マリオットの "Commitment to Clean"(清潔さへのこだわり)に基づき、当ホテルでは、施設内の清掃方法を強化しています。その内容は以下の通りです。

パブリックスペースの清掃強化:トイレ、エレベーターなど特に人通りの多い場所の清掃・消毒の頻度を増やし、手指消毒剤の数も増やしました。
マスク:スタッフは国や自治体の指示に基づき、マスクを着用しています。ゲストにもマスクの着用をお願いしています。
ハウスキーピング:病院で使われているものと同じレベルの消毒剤を使用して、各客室の入念な清掃を実施。ドアの取っ手、テーブルとナイトスタンド、家具のノブと取っ手、照明のスイッチと温度調節器、ブラインドシェードの引き手、電話機とキーパッド、リモコン、目覚まし時計、テレビ、安全ラッチとのぞき穴、ゴミ受け、蛇口の取っ手、トイレとシャワーの取っ手を消毒しています。
部屋のアメニティ:客室には、除菌キット(手指消毒ジェル、使い捨てのフェイスマスク)をご用意しています。
静電気スプレー:ホスピタルグレードの殺菌剤を使用した静電スプレーなど、より高度な技術を駆使してすでに確立されている厳格な清掃手順をサポートしています。

すべての客室は、ゲストがチェックアウトしてから次のゲストがチェックインするまでの間に徹底的に清掃・消毒されます。 お客様がお部屋を離れている間も、毎日ハウスキーピングサービスを行っております。ハウスキーピングに関するご希望がある場合や、ご滞在中のハウスキーピングサービスを受けないことをご希望の場合はゲストサービスまでご連絡ください。
当ホテルでは、パブリックスペースでの定員数の削減やソーシャルディスタンス確保の強化に関する指針など、国や自治体が定めるガイドラインを遵守しながら、当ホテルのアメニティやサービスをご利用いただけるよう努めています。

フィットネスジム「Re:CHARGE」については、2021年7月現在、ご宿泊のお客様に24時間ご利用いただけます。

今後、状況の変動や指針の改訂などにより、ご利用時間を予告なく変更させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

COVID-19感染拡大防止に関する東京都の要請を受け、アロフト東京銀座ではアルコール飲料の提供を一時停止、また料飲施設の営業時間を下記のとおり変更しております:
<2021年9月13日現在>

The WAREHOUSE (2F)
朝食 / 07:00-10:30 (L.O. 10:00)
ランチ / 11:30-15:00 (L.O. 14:00)
ディナー / 金曜・土曜および9/19, 22, 23のみ営業
     17:30-20:00 (L.O. Food 19:00 / Drink 19:30)

※ご宿泊中のゲストの方には、お部屋へのテイクアウトメニューをご用意しています。


W XYZ Bar (1F)
12:00-20:00 (L.O. 19:30)

Roof Dogs (Roof Top)
平日 / フードトラック臨時休業
土曜および9/19 / 12:00-20:00 (L.O. 19:30)
日曜・祝日 / 12:00-18:00 (L.O. 17:30)


なお、営業時間については、状況により予告なく変更される場合がございます。
お客様のご理解とご協力をお願いいたします。

 

Marriott Bonvoy会員の特典: 当ホテルではお客様の会員レベルに従って、Marriott Bonvoyの特典をご提供しております。しかしながら、状況により代替の特典をご用意させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

Marriott Bonvoy会員のお客様は、Marriott Bonvoyアプリ をぜひご活用ください。App StoreとGoogle Playからダウンロードでき、次のような非接触型オプションをご利用いただけます。
· モバイルチェックイン/チェックアウト。ご到着、ご出発の際にアプリからお知らせください。
· モバイルキー。フロントデスクに立ち寄らずに、お部屋に直行できます。

Marriott Bonvoy会員ではない方は、こちらからご登録ください。


ご利用いただける特典は、滞在施設と会員レベルによって異なります。

アロフト東京銀座では、COVID-19 感染拡大防止に関する東京都の要請を受け、引き続き料飲施設の営業時間を短縮また一部休業しております。このような状況を鑑み、ご購入済みのギフトバウチャーの有効期限を下記のとおり変更させていただきます。

 

対象ギフトバウチャー:             2021年6月30日末までに有効期限を迎えるギフトバウチャー
                                                     (お支払い前のご予約済みギフトバウチャーは対象外です。)

 

延長後の有効期限:                    2021年12月31日

ご希望の言語をお選びください