港区海岸1-10-30, Tokyo, 日本 105-0022

安心して世界を探訪。

メズム東京、オートグラフ コレクションは、旅は快適な環境のもと、安心して好奇心を追求する機会です。

私たちはその環境をご提供いたします。特に新型コロナウィルス感染症のパンデミックへの対応なら、ご安心ください。

マリオット・インターナショナルのブランドの一つとして、当ホテルではマリオットの「清潔な環境作り」基準が定める衛生および安全の要件を満たすために、多岐にわたるアプローチを採用しています。

ご滞在中にご利用いただけるアメニティやサービス、設備の変更も含め、最近加えられたいくつかの変更点や改善点について、概要をご説明させていただきます。

ご滞在にかかわる具体的な内容について、こちらをご覧ください。
show more

ホテルからのお知らせ

清潔で衛生的な環境作りへのマリオットの取り組みに関する詳細は、当社ウェブサイトをご覧ください。
お客様とアソシエートに安全な環境を提供することは、当社の最優先事項です。しかし、その達成には当社の取り組みだけでなく、お客様のご協力も必要です。ホテルのパブリックエリアでは現地の規制を遵守し、ソーシャルディスタンスを維持して、他のお客様やホテルのアソシエートから2メートル以上の距離を取り、また、必ずマスク (フェイスカバー) を着用して、パブリックスペースの安全性を高める取り組みにご協力ください。ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様が存分にご満喫できるよう、すべて私たちにお任せください
平素よりメズム東京、オートグラフ コレクションをご利用いただき誠にありがとうございます。

メズム東京、オートフラフ コレクションは、マリオット・インターナショナルのブランドの一員として、厚生労働省が定める「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」ならびにマリオットが定める衛生基準を踏まえ、お客様および従業員の健康と安全を第一に考えています。新たな手順や強化した取り組みを実施し、高い清掃基準と優れたサービスをお届けできるよう尽力しております。

また、新型コロナウイルス(COVID-19)に対する措置として、館内施設の営業時間やサービス内容の一部を変更して運営してまいります。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
すべての客室では、徹底的な清掃と消毒を行ってから、次のお客様をお迎えしています。毎日のハウスキーピングサービスは、これまで通りお客様がお部屋にご不在の間に行います。ご滞在中のハウスキーピングについて、特定のご希望がおありの場合や、ハウスキーピングサービスがご不要の場合は、いつでもゲストサービスまでご連絡ください。

マリオットの "Commitment to Clean"(清潔さへのこだわり)に基づき、当ホテルでは、敷地内および客室内の清掃方法を強化しました。その内容は以下の通りです。

• パブリックスペースの清掃強化:トイレ、エレベーター、エスカレーターなど特に人通りの多い場所の清掃・消毒の頻度を増やし、手指消毒剤の数も増やしました。

• マスク:スタッフは国や自治体の指示に基づき、マスクを着用しています。ゲストにもマスクの着用をお願いしています。

• ハウスキーピングサービス:病院で使われているものと同じレベルの消毒剤を使用し、各客室の入念な清掃を実施ております。ドアの取っ手、テーブルとナイトスタンド、家具のノブと取っ手、照明のスイッチと温度調節器、カーテンの引き手、電話機とキーパッド、リモコン、目覚まし時計、テレビ、安全ラッチとのぞき穴、ゴミ受け、蛇口の取っ手、トイレとシャワーの取っ手を消毒しています。

• 「Safetyシール」の導入:徹底した清掃と消毒が施された客室のドアに「Safetyシール」を貼り、清掃・消毒後のお部屋に入室者がいないことを明示し、安心してご入室いただけるようにいたします。

•ルームキー:ご使用後のルームキーの消毒を行います。


すべての客室は、ゲストがチェックアウトしてから次のゲストがチェックインするまでの間に徹底的に清掃・消毒されます。 お客様がお部屋を離れている間も、毎日ハウスキーピングサービスを行っております。ハウスキーピングに関するご希望がある場合や、ご滞在中のエコフレンドリーサービスをご希望の場合は、いつでもハウスキーピングまでご連絡ください。
すべての客室では、徹底的な清掃と消毒を行ってから、次のお客様をお迎えしています。毎日のハウスキーピングサービスは、これまで通りお客様がお部屋にご不在の間に行います。ご滞在中のハウスキーピングについて、特定のご希望がおありの場合や、ハウスキーピングサービスがご不要の場合は、いつでもゲストサービスまでご連絡ください。
当ホテルでは、パブリックスペースでの定員数の削減やソーシャルディスタンス確保の強化に関する指針など、国や自治体が定めるガイドラインを遵守しながら、当ホテルのアメニティやサービスをご利用いただけるよう努めています。 最新の営業時間については、ホテルにご確認ください。
【営業時間及び営業内容】

レストラン「シェフズ・シアター」
朝食営業 06:30-11:00 (L.O.10:00)
ランチ営業 11:30-15:00 (L.O.14:00)
ディナー営業 17:00-20:00 (L.O.19:00)
※個室利用を除き、1グループにつき最大4名様までのご利用とさせていただきます。
※行政からの要請に準じ、酒類の提供を控えさせていただきます。

バー&ラウンジ「ウィスク」
11:00-20:00 (L.O.19:00)
※行政からの要請に準じ、酒類の提供を控えさせていただきます。

プライベートサロン「クラブメズム」
11:00-20:00 (L.O.19:00)
※行政からの要請に準じ、酒類の提供を控えさせていただきます。


インルームダイニング
24時間営業


銀座みやちく竹芝店 【4階】
11:00-20:00 (L.O.コース料理:18:00、ドリンク:19:00)
※行政からの要請に準じ、酒類の提供を控えさせていただきます。
Marriott Bonvoy会員の特典: 当ホテルではお客様の会員レベルに従って、Marriott Bonvoyの特典をご提供しております。しかし場合によっては、代替の特典をご用意させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

Marriott Bonvoy会員のお客様は、Marriott Bonvoyアプリ をぜひご活用ください。App StoreとGoogle Playからダウンロードでき、次のような非接触型オプションをご利用いただけます。
· モバイルチェックイン/チェックアウト。ご到着、ご出発の際にアプリからお知らせください。
· モバイルキー。フロントデスクに立ち寄らずに、お部屋に直行できます。
· モバイルダイニング。アプリから注文して、プライベートなインルームダイニングをお楽しみください。
· モバイルゲストリクエスト。アプリからご依頼いただければ、ご希望のアイテムをお部屋にお届けいたします。
Marriott Bonvoy会員ではない方 こちらからご登録ください。
ご利用いただける特典は、ロケーションと会員レベルによって異なります。当ホテルでは、現在、次のMarriott Bonvoyの特典をご利用いただけます。

朝食: プラチナ会員以上の方は「シェフズ・シアター」にてお召し上がりいただけます
ラウンジへのアクセス: 「エグゼクティブラウンジ」はございません。
ウェルカムギフト: 標準でご用意しております。
レイトチェックアウト: ゴールド会員の方は午後2時まで、プラチナ会員以上の方は午後4時までのチェックアウトが可能です。

モバイルチェックイン/チェックアウト: 到着予定時刻と出発予定時刻をアプリでお知らせください。
モバイルキー: アプリを使って、客室に届けて欲しいものをリクエストすることが可能です。
ご希望の言語をお選びください