ご安心してお寛ぎください

コートヤード・バイ・マリオット東京ステーションでは、「ゴールデンルール」を大切にしています。自分自身がされたら嬉しい接し方で周りの人に接すること。これは、常に当ホテルを導く基本理念としてあり続けています。

そしてこの理念は、現在の状況にこそ真に当てはまるものであると考えております。マリオット・インターナショナルのブランドの一員として、厚生労働省が定める「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」ならびにマリオットが定める衛生基準を踏まえ、お客様および従業員の健康と安全を第一に考えております。こうした新たな手順や強化された取り組みが、サービスに対する情熱とともに高い清掃基準を確保いたします。

新型コロナウイルス(COVID-19)に対する措置として、館内施設の営業時間やサービス内容の一部変更など下記の取り組みを実施しておりますので、ご一読いただけますと幸いです。

お客様のご理解・ご協力のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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ホテルからのお知らせ

清潔で衛生的な環境作りへのマリオットの取り組みに関する詳細は、当社ウェブサイトをご覧ください。
お客様とアソシエートに安全な環境を提供することは、当社の最優先事項です。しかし、その達成には当社の取り組みだけでなく、お客様のご協力も必要です。ホテルのパブリックエリアでは現地の規制を遵守し、ソーシャルディスタンスを維持して、他のお客様やホテルのアソシエートから2メートル以上の距離を取り、また、必ずマスク (フェイスカバー) を着用して、パブリックスペースの安全性を高める取り組みにご協力ください。ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
【パブリックスペースでの取り組み】
アルコール消毒液の設置
各フロアにおけるロビーやレストラン、化粧室等に消毒液を設置し、お客さまがよりご利用頂きやすい環境整備に努めております。

定期消毒の強化
エレベーター内のボタンなど、お客さまの触れる機会が多い箇所のアルコール消毒の実施。

接客時のマスク着用
お客さまの健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、接客スタッフはマスクを着用しております。

ご宿泊のお客さまへ健康状態を確認
チェックイン時に、健康状態に関する調査票への記入と体調の確認をさせて頂いております。

ライブラリーバーの営業休止
4階ライブラリーバーの営業を休止しております。

フィットネスルーム再開いたしましたが、一部利用制限がございますので、フロントデスクまでお尋ねください。

【従業員に対する取り組み】
マスク着用
当ホテル従業員へマスクを配布し、着用を義務付けております。

体調チェック
従業員への体温の確認と手指の消毒を徹底しております。また37度以上の発熱や、体調が優れない従業員は、ホテルへ報告の上自宅待機としております。

バックスペースにおけるアルコール消毒液の設置
事務所入室や化粧室の使用後に手指の消毒を行うよう、アルコール消毒液を設置しております。

体調不良者の管理体制の整備
体調不良時の行動基準と、従業員の健康状態を管理する仕組みを導入しております。

【お客様へのお願い】
お客様に当ホテルを安心してご利用頂けるよう、ご来館時のアルコール消毒へのご協力をお願いしております。
発熱されているお客さま、また、体調の優れないお客さまは、大変申し訳ございませんが、ご来館をご遠慮頂きますようお願い申し上げます。
体調が優れないと感じられた場合は、お近くのスタッフまでその旨お申し出ください。

※なお、上記については今後日本政府ならびに関係機関の示す方針に準じ、予告なく更新する場合がございます。
チェックアウト後の客室を入念に清掃します。
ご使用後のルームキーの消毒を行います。
ドアの取っ手、テーブル、ベッドサイドテーブル、家具の取っ手、照明器具のスイッチ、サーモスタット、電話機、リモコン、目覚まし時計、テレビ、ドアロックとのぞき穴、ごみ箱、蛇口のハンドル、トイレの水洗レバー、シャワーの持ち手を医療施設用消毒剤で消毒します。
すべての客室では、徹底的な清掃と消毒を行ってから、次のお客様をお迎えしています。毎日のハウスキーピングサービスは、これまで通りお客様がお部屋にご不在の間に行います。ご滞在中のハウスキーピングについて、特定のご希望がおありの場合や、ハウスキーピングサービスがご不要の場合は、いつでもゲストサービスまでご連絡ください。

■宿泊について
3階
フィットネスルーム フィットネスルーム再開いたしましたが、一部利用制限がございますので、フロントデスクまでお尋ねください。

インルーム ダイニング 16:00~21:30  7月22日~8月8日 期間限定にて営業いたします。
テイクアウトディナーメニューをお部屋からご注文いただけます。

■レストランについて
1階
ダイニング&バー
ラヴァロック

 

[朝  食]
(短縮営業中)
7:00~10:30(10:00 L.O.)
※アメリカンブレックファースト、和膳、またはランバージャック(パンケーキ)からお一つお選びいただけます。

[ラ ン チ]

平日 11:30~15:00(L.O.14:00)平日ランチメニュー、テイクアウト

土日祝 11:30~14:00(L.O.14:00)休日コースメニュー、アラカルト


[ディナー]

7月22日~8月8日 期間限定にて営業いたします。
16:00~20:00(L.O.19:30)
 

アルコールの提供は終日中止しております。



1階
カフェ&ベーカリー
ジージーコー 8:00~18:00(17:30 L.O.)
土曜日は引き続き臨時休業致します。
日・祝日 定休日

Marriott Bonvoy会員の特典: 当ホテルではお客様の会員レベルに従って、Marriott Bonvoyの特典をご提供しております。しかし場合によっては、代替の特典をご用意させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

Marriott Bonvoy会員のお客様は、Marriott Bonvoyアプリ をぜひご活用ください。App StoreとGoogle Playからダウンロードでき、次のような非接触型オプションをご利用いただけます。
· モバイルチェックイン/チェックアウト。ご到着、ご出発の際にアプリからお知らせください。
· モバイルキー。フロントデスクに立ち寄らずに、お部屋に直行できます。
· モバイルダイニング。アプリから注文して、プライベートなインルームダイニングをお楽しみください。
· モバイルゲストリクエスト。アプリからご依頼いただければ、ご希望のアイテムをお部屋にお届けいたします。
Marriott Bonvoy会員ではない方 こちらからご登録ください。
ご利用いただける特典は、ロケーションと会員レベルによって異なります。
ご希望の言語をお選びください